Да, сегодня мы работаем, как и всегда в выходные. Расписание »

Отзывы клиентов и туристов

Ольга
19.02.2009, Москва
Египет
оценка: 4.25
Отдыхаю часто. Жалею, что не знала Вашу фирму раньше

офис:
Нет мышки
оценка 4

сайт:
Супер
оценка 5
Любовь
17.02.2009, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 3.75
Отдельное спасибо, Крекалевой Анне!На каждое мое желание (при подборе путевки) получала обновленные предложения и итог...ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ!!!

офис:
не удобно парковаться
оценка 4

менеджер, профессионализм:
нужные рекомендации
оценка 5

менеджер, обходительность:
приятно общаться
оценка 5

сайт:
не дороботан
оценка 3
VladiK
17.02.2009, Санкт-Петербург
Таиланд
оценка: 4.5
Дополнительно хочу сообщить Вам,что имея колоссальный опыт общения с тружениками туристической индустрии,только в этот раз получил полное удовлетворение от работы питерских девушек из турфирмы Обновление.Даже,не взирая на некоторую несговорчивость туроператора Библиоглобус в процессе бронирования тура,менджер из Обновления Ирина Шехорина сделала абсолютно все,чтобы я остался доволен и процессом оформления путевки и самим путешествием.Огромное СПАСИБО!!!

офис:
Тесноватенько девочкам
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Абсолютное владение и знание дела
оценка 5

менеджер, обходительность:
Ирина Шехорина просто молодец
оценка 5

сайт:
Достаточно информативен
оценка 4
Елена
16.02.2009, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
От отпуска -в восторге! Главное на отдыхе-позитифф! И вообще -люблю Египет и Обновление!

офис:
На Невском
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Алена - профессионал
оценка 5

менеджер, обходительность:
-))))))
оценка 5

сайт:
Удобный
оценка 5
Алексей Кружков
15.02.2009, Москва
Италия
оценка: 4.75
Подготовка тура была безупречной. Оформляла менеджер Швец Елена.Очень быстро сообщили о подтверждении брони гостиницы, понравилось, что за несколько дней сообщили о получении визы, документы перед отъездом можно было забирать накануне отъезда уже днем, а не вечером. Принимающая сторона сработала очень четко, все без задержек, вся необходимая актуальная информация была предоставлена в полном объеме.
Сергей
15.02.2009, Москва
Египет
оценка: 4.25
Немного испортили впечатление о работе компании две девушки. Менеджер в офисе и гид в отеле: 1. Менеджер по Египту Наталья: Обещала позвонить на следующий день или через день и подтвердить заказ.... в результате мне пришлось самому позвонить через 4 дня. Выяснилось, что позвонили бы мне только в случае если что то было бы не так. 2. Гид в Шарме от компании S7 Юлия: Поиски Юлии оказались очень дороги и утомительны... Она написала свое расписание нахождения в отеле. но к сожалению из 3х раз когда я пытался ее найти она была только 1 раз. Очень грустно было сидеть в холе отеля в безрезультатном ожидании гида и наблюдать, как гиды других компаний помогают своим туристам. В последний раз я позвонил ей на мобильный (-700р) и заказал погружение с аквалангом, она сказала, что все сделает и приедет за деньгами вечером (назвав точное время).... вечером я пришёл за пол часа, а ушел через 1,5 часа так и не дождавшиь...погружение не состоялось. P.S. Все эти мелочи не смогли омрачить отпуск ибо все были решабельны.

офис:
близко от метро, не понравилась охрана.
оценка 4
IRKin
11.02.2009, Москва
Египет
оценка: 3.75
офис:
скромненько
оценка 3

менеджер, профессионализм:
нормально
оценка 4

менеджер, обходительность:
милые девушки
оценка 5

сайт:
чаще обновляйте
оценка 3
Чердаков Сергей Анатольевич
11.02.2009, Москва
Египет
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Мне попался или новичок, кстати я больше ее не видел, по телефону сказала одну цену, при приезде в офис в это же день, цена оказалась другая
оценка 2

сайт:
сайт понравился на много больше, чем например у 7 тур
оценка 5
Анастасия
09.02.2009, Москва
Египет
оценка: 4.75
Будем отдыхать с Вами дальше)

офис:
Уютнои современно
оценка 5

сайт:
Удобно и быстро
оценка 4
Юлия Ишкова
04.02.2009, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.75
Всё было отлично организовано, никаких задержек, никакой путаницы. Спасибо за прекрасный отдых. Желаю дальнейшего развития и совершенствования.
Виктор
04.02.2009, Москва
Египет
оценка: 4.75
Просто хотим сказать спасибо компании `Обновление` за продажу такого замечательного тура нам) Спасибо! Надеемся на дальнейшее такое же хорошее обслуживание!

менеджер, обходительность:
Менеджер Ирина Шехорина очень профессионально и с большим интересом, уважением и ТЕРПЕНИЕМ отнеслась к нашему незнанию того, что мы хотим) Спасибо ей!
оценка 5

сайт:
Не всегда оперативно обновляется информация
оценка 4
Антон
01.02.2009, Москва
Египет
оценка: 5
офис:
удобно, рядом с метро
оценка 5

менеджер, профессионализм:
на высшем уровне
оценка 5

менеджер, обходительность:
вежливость
оценка 5

сайт:
удобный поисковик
оценка 5
Елизавета
31.01.2009, Москва
Египет
оценка: 4.5
Большое спасибо Вашей компании, и особенно менеджеру - Чертковой Юлии, за то, что в очень короткие сроки, просто и без напряжения вы помогли организовать действительно незабываемый отдых для нас! Спасибо!

менеджер, профессионализм:
Юля Черткова - просто блестяще! так держать!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Выше всяких похвал, еще нигде так хорошо и доброжелательно не принимали
оценка 5
Александр Тетерин
31.01.2009, Москва
Египет
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Давыдова И.Ю. выполнила свою работу очень профессионально.
оценка 5
Алексей
30.01.2009, Москва
Таиланд
оценка: 5
Всё просто отлично! Отдельное спасибо Светлане за внимательность, понимание и за то что подобрала такое хорошее спецпердложение от Натали!!! За такие деньги даже в Египет не улетишь:)

офис:
Всё очень мило
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Светлана просто молодец!!!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Внимательнее и быть не может:)
оценка 5

сайт:
Красиво, удобно, понятно
оценка 5
Евгения
29.01.2009, Москва
Таиланд
оценка: 4
офис:
на Белорусской
оценка 3
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top