Да, сегодня мы работаем, как и всегда в выходные. Расписание »

Отзывы клиентов и туристов

Екатерина
08.05.2009, Москва
Египет
оценка: 4.75
Работа компании положительная - отзывчивый и внимательный персонал, а отдых в Египте мне не очень понравился. Будем искать более привлекательные страны:-))

офис:
Офис хороший, территориальное положение не очень, подруга его не нашла
оценка 4
Елена
03.05.2009, Москва
Вьетнам
оценка: 4.5
Дополнительная информация в описании отеля.

офис:
Центр Москвы и работа в вечернее время - очень удобно.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Общалась с несколькими менеджерами Обновления, все работают хорошо (бронируют все. что нужно и достаточно быстро). а что касается подбора тура, то я всегда сама выбираю маршрут и отель (т.к. никто лучше меня не знает, что мне нужно).
оценка 4

менеджер, обходительность:
Внимательное и добожелательное отношение
оценка 5

сайт:
Пользоваться сайтом очень удобно, много полезной информации. подробные описания. Но хочется, что бы стран и направлений было больше.
оценка 4
Сергей ЧАЧИН
30.04.2009, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.75
С вашей фирмой приятно работать!!!

менеджер, профессионализм:
Аня, Алена - прекрасная работа
оценка 5

менеджер, обходительность:
Аня, Алена - хочется общаться
оценка 5

сайт:
удобен
оценка 5
Анна1982
29.04.2009, Москва
Египет
оценка: 5
офис:
удобное расположение
оценка 5

менеджер, профессионализм:
говорили о доставке документов в аэропорт, менеджер не сделала пометку, сказали забирать в офисе. но мы не успевали уже. в итоге все-таки передали в аэропорт
оценка 4

менеджер, обходительность:
приезжали с ребенком, все улыбались
оценка 5

сайт:
отличный, удобный сайт
оценка 5
Ектерина Слатина
25.04.2009, Москва
Египет
оценка: 4.5
офис:
Б.Якиманка, 35
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Тараканова Надежда
оценка 5
Елизавета Леванская
22.04.2009, Москва
Турция
оценка: 4.5
Поездку в Kaya Belek мы с подружкой выиграли в розыгрыше 1 марта 2009 года. И не смотря на то, что к подобным мероприятиям у нас в стране принято относиться, мягко говоря, с недоверием, мы решили рискнуть. Мы подумали, вдруг и вправду нам в первый раз в жизни повезло, хотя мы не прикладывали к этому никаких усилий и ничего не ждали, когда оставляли отзыв о единственной совершенной ранее поездке с компанией `Обновление` - в Египет. И как ни странно, мы совершенно бесплатно, без каких - либо проблем, недомолвок или обманов, получили в подарок прекрасное путешествие. Неповторимое, которое останется в памяти на всю жизнь. Нас принимали прекрасно не только в офисе компании `Обновление` (как впрочем это обычно здесь бывает), но и в самом Белеке. Мы провели неделю в пятизвездочном отеле на море, окруженном эвкалиптовыми рощами. И мы мечтаем однажды снова вернуться туда. Наверное дважды фортуна не выбирает одних и тех же. Тем не менее, мы оставляем отзыв снова. Во-первых, потому что может нам снова повезет, а во-вторых потому, что мы хотели со всеми поделиться своей радостью и пожелать всем удачи в будущих путешествиях и розыгрышах. Компании `Обновление` можно доверять. И путешествие в подарок - это не розыгрыш, это правда!!!!! Удачи всем!!!

менеджер, профессионализм:
Марина Сохненко - выше всяких похвал
оценка 5
Елена
20.04.2009, Москва
Чехия
оценка: 4.75
офис:
Удобно расположен.
оценка 5
лена
17.04.2009, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.5
Хочу поблагодорить компанию обновление.Я уже 3 раза пользовалась услугами этой компании и все 3 раза все было безупречно.Плюс система скидок на последующий тур.Очень удобно подбирать тур на сайте копании и сразу же его можно заказать,все качественно и быстро.
Светлана
16.04.2009, Москва
Египет
оценка: 4.25
Сообщаем вам дополнительно,что скорее всего и в следующий раз мы поедем через вашу компанию)))

менеджер, обходительность:
Дали каталоги,чтоб в след.раз имели представление куда хотим поехать)))
оценка 4

сайт:
Информативно и понятно+ничего лишнего.
оценка 5
Юлия
14.04.2009, Москва
ОАЭ
оценка: 4.5
Отличная система бонусов на карту клиента, всегда можно получить скидку при покупке тура.

менеджер, обходительность:
забыли выдать медицинскую страховку, (документы получали в Москве, там выдали только буклет от медицинского полиса)
оценка 4

сайт:
всю интересующую информацию можно получить уже на сайте!
оценка 5
Александр Левушкин
11.04.2009, Москва
Индия
оценка: 5
Хочу отметить профессионализм и великолепное отношение менеджера компании Елены Швец.Не было ни одного вопроса который бы остался без понятного,исчерпывающего ответа.Огромное спасибо!!!
Петр
07.04.2009, Москва
Австрия
оценка: 3.5
офис:
офис явно требует ремонта. Зачем нужно показывать паспорт на входе?!!
оценка 2

сайт:
удобно подбирать туры, лаконичный и удобный интерфейс
оценка 5
Роман
30.03.2009, Москва
Египет
оценка: 4.5
Всё же один маленький минус отмечу, чтобы отзыв не получился слишком уж радужным. За месяц до поездки менеджер спросила из какого аэропорта и во сколько хотели бы улететь (было предложено Домодедово и Шереметьево), мы выбрали вылет пораньше - из Домодедово. Однако, за неделю до вылета нам сообщили, что вылетаем из Шереметьево и попозже...(( Понимаю, что от агентства тут мало что зависело, но всё же.

офис:
На Якиманке, из неудобств - то что нет столика для клиентов, читатьподписывать бумаги приходится на краешке стола секретаря, за её монитором
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Альгина Елена - просто приятно было общаться!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Альгина Елена
оценка 5

сайт:
супер!
оценка 5
Ольга Баташева
28.03.2009, Москва
Египет
оценка: 4.75
Мы пользуемся услугами только вашей компании. Всё нравится! Единственное, что не хватает опытных старых сотрудников, которые везде бывали и могли бы не понаслышке рассказать всё о путешествии. Не нашли ни одного сотрудника, кто был бы на Гоа... А искали. И в результате ошиблись с выбором отеля. Хочется поблагодарить фирму `Обновление` за внимание к клиенту, за подарки ко дню рождения и за розыгрышы! Спасибо! Это очень приятно:)
Ольга
27.03.2009, Москва
Египет
оценка: 5
офис:
Увидела мышку!
оценка 5
Оксана
25.03.2009, Москва
Таиланд
оценка: 5
Работала с менеджером Роговцевой Оксаной, все просто замечательно! Очень внимательный сотрудник. Вовремя предупредила и помогла избежать возможных проблем при вылете. Теперь в следующий раз только к ней! Спасибо!!!!

офис:
Приятная атмосфера, все очень уютно.
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top