Да, сегодня мы работаем, как и всегда в выходные. Расписание »

Отзывы клиентов и туристов

Светлана Синельникова
31.08.2009, Москва
Египет
оценка: 5
Я в восхищении от всего!!!!! Начиная с работы менеджера АНЧИШИНОЙ СВЕТЛАНЫ и помощника КОРОЛЬКОВОЙ НАТАЛЬИ,которые на отлично делают своё дело,свою работу! Что теперь, хочется, через Вас- ездить путешествовать и узнавать мир!!!Хотя- я впервые это сделала и всё- благодаря вашей компании!И вашим доброжелательным и чутким сотрудникам! И заканчивая волшебным отдыхом!!!Я ездила с дочерью и мы сразу влюбились в эту страну!!!Отель,конечно- оставляет желать лучшего..,но мы без притензий и сравнивать нам не с чем,поэтому-это не испортило нам отдыха и впечатлений от этой сказочной страны! Спасибо вам -ещё раз и ооочень большое!!! И мы рады с вами, всегда сотрудничать..!!!))

офис:
Большая Якиманка,35
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Анчишина Светлана
оценка 5
Анастасия
30.08.2009, Москва
Турция
оценка: 4.75
Хотельсь бы иметь полную и проверенную информацию об услугах в отелях (наличие тех или иных услуг, платно/бесплатно),информация на сайте не всегда соответствует действительности.

офис:
Близко от метро, уютно, приятная музыка. немного напрягает `паспортный контроль на входе.
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Ещё не разу плохо не отдыхали)
оценка 5

сайт:
супер
оценка 5
Татьяна Григорьева
30.08.2009, Москва
Греция
оценка: 4
офис:
на Якиманке
оценка 4
Наталья
30.08.2009, Москва
Тунис
оценка: 4.75
офис:
на м. Октябрьская
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Нам подобрали вполне приличное место за не очень большие деньги.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень доброжелательная и терпеливая девушка - Давыдова Ирина
оценка 5

сайт:
К сожалению, когда мы прибыли в офис выбранные нами отели не подтвердились.
оценка 4
Рада
30.08.2009, Москва
Болгария
оценка: 4.5
Я 8лет покупала путёвки в одном месте, но в последнее время меня перестало устраивать обслуживание и я обратилась к ВАМ, и не пожалела,и в будущем буду обращаться в ВАШУ компанию!!! Всем своим уже похвасталась `ОБНОВЛЕНИЕМ! Одна просьба: предупреждать о времени вылета хотя бы за день, а в остальном ВСЁ у ВАС РАДУЕТ ;))) Желаю ,ВАМ больше ХОРОШИХ клиентов и процветания !!! Спасибо ,ВАМ !!!

офис:
Б.Якиманка д.35
оценка 5

менеджер, профессионализм:
и по телефону и при встрече
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень терпеливы )))
оценка 5

сайт:
Изменений не требует,моё мнение ;)
оценка 4
Валентина
29.08.2009, Москва
Турция
оценка: 5
Всем большое спасибо за безупречную организацию комфортного отдыха!!!!!! Ма-лад-цы!

офис:
Расслабляет
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Общались с несколькими, все молодцы
оценка 5

сайт:
Первый в поисковиках
оценка 5
Констанин
29.08.2009, Москва
Греция
оценка: 5
Выражаем огромную благодарность сотрудникам офиса на Октябрьской за их профессионализм, быстроту принятия решений и внимательное отношение к нам. В следующий раз поедем только от вас! Спасибо!

офис:
Уютный
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Быстрота реакции
оценка 5

сайт:
Информативный и удобный в использовании
оценка 5
Пенькова Фируза
29.08.2009, Москва
Испания
оценка: 4.75
офис:
нет места посидеть-подождать
оценка 4

менеджер, обходительность:
Олеся Бондарь - доброжелательность и внимательность в буквально в любое время суток
оценка 5

сайт:
очень удобный
оценка 5
Татьяна
29.08.2009, Москва
Турция
оценка: 4.75
Принимающая сторона Анекс Тур В аэропорту встретили, в отель поселили, в аэропорт отвезли вовремя. На этом наше общение закончилось. По дороге из аэропорта девушка - представитель всю дорогу радостно расказывала куда ее возил знакомый турок и как ей все понравилось - это как бы реклама экскурсий - поскольку делала она это через микрофон, то, мягко говоря, утомила (отсутствие образования, культуры и провинциальный говор тоже внесли свою лепту). Но это претензии не к Обновлению , а к Анекс Туру. Может имеет смысл брать на эту работу студентов.

офис:
удобно
оценка 5

менеджер, профессионализм:
отлично
оценка 5

менеджер, обходительность:
супер
оценка 5

сайт:
долго грузится
оценка 4
Nina
28.08.2009, Москва
Турция
оценка: 4.5
В августе 2009 ездили отдыхать в Турцию. Работа компании понравилась. Все документы нам передали вовремя, дали подробную информацию об отеле (Turkey, Okurcalar, Galeri Resrot Hotel), о пляже и т.д. На принимающей стороне тоже встретили хорошо, объяснив где что находится и проведя мини экскурсию по отелю. Некоторые трудности возникли с другими экскурсиями, предлагаемыми самим туроператором (Mostravel): не всегда информация, данная гидами компании, совпадала с истинной. Так, например, возникли проблемы с фотоаппаратом, который не разрешили пронести на одну из экскурсий. Но в общем, отдых очень понравился! Сам отель, анимация и персонал- просто супер!!! Предупрежден- значин вооружен! А это как раз про эту компанию! Так что обо всем, что могло бы нам не понравиться, мы знали заранее и поэтому не обращали на это никакого внимания.
Николай
28.08.2009, Москва
Египет
оценка: 4
Приехали в офис на Якиманке (4 взрослых), хотели поехать в Турцию, но не смогли подобрать тур по цене и вылету, поэтому стали вибирать Египет. Выбрали данный отель. Менеджер (Анчишина Светлана), мягко говоря, ничего не смогла вразумительного сказать про Domina Coral. У этого отеля огромная территория и комплекс включает несколько небольших отелей. Нам показали на картинках один отель, а продали в другой, который совсем далеко от моря! Менеджер попросту перепутала Domina Coral Beach с Domina Coral Pool, а нам пришлось до моря идти вместо 3 минут все 15!!! Непрофессионально!

менеджер, профессионализм:
перепутала отели
оценка 1
Ольга
28.08.2009, Москва
Турция
оценка: 4.25
офис:
Октябрьская
оценка 5
Ольга
28.08.2009, Москва
Болгария
оценка: 4.75
офис:
Октябрьская
оценка 5

менеджер, профессионализм:
не пригодился :) я знала в какой отель и на какие даты хочу лететь.
оценка 4

сайт:
чудесный
оценка 5
Екатерина
28.08.2009, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 4.25
Что касается отеля - оценка выставлена отелю `Florida`, в котором нас разместили по прилету. Стоит отметить, что информация о замене заранее предоставлена не была, в аэропорту Ларнаки нам просто вручили конверт с названием другого отеля, не дав никаких комментариев. Это был достаточно неприятный стрессовый момент.
Диана
26.08.2009, Москва
Турция
оценка: 4.25
офис:
недалеко от метро
оценка 4

сайт:
очень функциональный, удобный поиск
оценка 5
Ольга
26.08.2009, Москва
Турция
оценка: 4.25
Не первый раз обращаюсь в компанию,и претензий по поводу работы сотрудников не имею. В качестве вопроса-замечания хочу отметить только авиабилеты, которые должен был привезти курьер после 19 час накануне отъезда, а в итоге билеты оказались распечатанными из интернета. Вопрос: зачем ждать до вечера? Их нельзя самим распечатать?
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top