Долго выбирали с женой куда поехать отдохнуть в августе, но в конце-концов остановились на Кипре. Набрав в поисковике Интернета эту страну сразу выпало огромное количество турагентств работающих с Кипром. Чтобы не потеряться в этом море информации выбрали несколько агентств, среди которых была и туркомпания «Обновление». Немного побродив по сайтам турагентств на многих из которых очень непросто быстро сориентироваться и нужной информации либо просто не хватало, либо ее было трудно найти. Зайдя на сайт «Обновления» сразу же возникло желание прийти именно в него по нескольким причинам: прежде всего удобно пользоваться сайтом; тем, что информация преподносится очень легко и нестандартно, полно, иногда в веселой форме, ощущается желание создать людям, зашедшим на сайт или пришедшим в офис хорошее настроение. А это для человека, собирающегося отдохнуть ой как важно…. Остановили свой выбор именно на нем…. Особенно понравился раздел «Почему нужно покупать у нас», в котором просто и доходчиво рассказаны все преимущества, которые получают люди при работе с компанией.
Сделав звонок и предварительно пообщавшись с девочками из агентства получили толковые советы по выбору места отдыха и отеля. Придя в агентство наши ожидания вполне оправдались. Не смотря на большое кол-во народа (было около семи часов вечера) девочки-операторы быстро оказывали помощь будущим туристам, не заставляя никого долго ждать. Не просидев и 5-ти минут нас пригласили к менеджеру, которая не смотря на то, что мы задали ей кучу самых разных вопросов - очень профессионально помогла с выбором места отдыха на Кипре и отеля. Ее опыт и знание своего дела были последним штрихом, которые позволили нам окончательно убедиться в том, что наш выбор правильный. В течение следующих 15 минут нам оформили договор, мы внесли предоплату и ушли, довольные как люди совершившие хорошую покупку у продавца, настроенного не просто продать, а скорее помочь людям в выборе наиболее подходящего для них вида и места отдыха.
Прежде всего, хочется отметить слаженную, хорошо организованную работу сотрудников агентства, где каждый на своем месте и четко знает свое дело. Буквально на следующий день нам позвонила представитель агентства, отвечающая за оформление виз, взяла наши данные и через день сообщила что визы готовы. Также своевременно была нами получена и информация о готовности документов: нам позвонили и вежливо сообщили что документы готовы, попросив подъехать в офис. Очень понравилась бонусная система, которая позволит нам при повторных обращениях в туркомпанию получить хорошую скидку.
