Отзывы клиентов и туристов

Отдельное СПАСИБО за скорое бронирование именно того отеля,который я хотела.

Доброго дня. С ОБНОВЛЕНИЕМ езжу не в первый раз. Устраивает, пожалуй, все.Иначе бы просто поменяла компанию.Но вы хотели правду? 01/08 я вылетаю, это - воскресение. В субботу, 31/07 утром звоню чтобы узнать когда забрать билеты и документы. Трубку никто не берет. Захожу на сайт. Да, все верно, офис на Якиманке в субботу начинает работать в 10-00. На моих часах уже 10-03. Звоню еще. Жду. Наконец трубку поднимают. `Звоните позже, мы начинаем работать с 10!` `Но уже 10!` `На наших часах еще нет!` Позвонила позже, а что делать оставалось? Может и мелочь, но неприятная...

В целом все хорошо!!! Успехов и дальнейшего процветания))) Спасибо!!!

тур был не в отель Tsilivi Beach Hotel,а в отель The Beach Vasilicos ****

Мы действительно совершенно довольны работой компании, особенно удобно, что можно платить по карточке и списаться с менеджером по интернету. Хотелось бы расширения круга охваченных работой компании мест, например, интересуют поездки в Абхазию. Спасибо за честную и профессиональную работу!

Хочу сказать только про отель, сам отель хороший новая мебель, чистые номера НО были проблемы с заселением. В первый день по приезду в отеле не оказалось номеров (у меня был сингл) и меня поселили на одну ночь с чужим человеком, ей так же не досталось номера. Море далеко, даже очень далеко 30минут пешком...это если быстрым шагом. Питание очень скудное, для 4* должно быть лучше. Я вообще не придирчивая, есть с чем сравнить езжу регулярно по 2-3 раза в год. Отель совсем не тянет на 4*. А в целом отдых удался!!!

Сотрудники `Обновления` конечно очень нам сочувствовали, но реальной помощи в нашей сложной ситуации мы от них не увидели! На месте всё зависило только от действий туроператора `Санрайз тур`, которые не могли или не хотели учесть наши просьбы. В результате переселения мы отдыхали не в Сиде, на песчанном пляже, а в Аланье, сбивали ноги о булыжники. Хорошо, хоть отель нормальный. Но номер вопреки оплаченному `фемили` был `стандарт`, в котором мы проживали со взрослой дочерью! То, что в забронированном отеле всё неблагополучно было известно заранее, но никто не принял мер для защиты интересов туристов. Результатом стал испорченный отпуск,потраченные нервы и общее разочарование в посещении такой замечательной страны, как Турция!

В Турцию ездили второй раз, поэтому практически не пользовались `организованными экскурсиями`, которые реально оказываются поездками по магазинам, а посетили всякие интересные места, сделав поездки не слишком тяжелыми для детей. Наверное, операторам пора уже разделять поезки по достопримечательностям и банальный шопинг. Вместе это утомляет и смазывает впечатление от увиденного.

Все было неплохо за исключением того что в отеле сгорела подстанция...но мы доаольно оперативно были переведены в отель Годен файв 5 звезд где и были до конца поездки... В общем все О.К!

Ездили от туроператора Мостревел. Все было замечательно, единственно, что не понравилось, это поездка из аэропорта до отеля. Нам достался наемный водитель, так как был большой наплыв туристов, его пригласили со стороны, это сказала нам представитель встречающей стороны. Был он немного нервным, возбужденным - кто-то его объехал, так он прибавил скорость и обогнал эту машину, стал ей сигналить, а также в автобусе очень плохо работал кондиционер. После всех происшествий в Турции в начале лета, нам не очень хотелось ехать на экскурсии, мы все раздумывали. После же этой поездки все сомнения отпали и просидели мы все две недели в отели. Хотя нам там очень понравилось. Спасибо за отдых!