Отзывы клиентов и туристов

Анна
04.10.2010, Москва
Турция
оценка: 5
Хочу продолжать с вами сотрудничество.Надеюсь на выигрыш от вашей компании.

офис:
Первый плюс - удобное место нахождения
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Квалифицированные специалисты
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень внимательны и доброжелательны
оценка 5

сайт:
Сайт простой и доступный
оценка 5
Наталия
04.10.2010, Москва
Тунис
оценка: 4.5
офис:
немного тесно (Белорусская)
оценка 4

менеджер, профессионализм:
менеджер Ирина с Октябрьской
оценка 5
Михаил
04.10.2010, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.25
Хотелось бы выразить свою благодарность за внимание и понимание и отличную работу менеджеров в офисе на Невском проспекте в городе Санкт-Петербург

офис:
Невский проспект
оценка 4
Диана
03.10.2010, Москва
Греция
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Особенно менеджер Алсу
оценка 5
Vera
02.10.2010, Москва
Египет
оценка: 4.75
Все было очень здорово, мне и моему ребенку очень понравилось, отель был отличный, также обслуживание в ресторанах, номере превосходное, все арабы были доброжелательны. Спасибо менеджерам, в особенности Надежде Таракановой работающим в офисе компании Обновление в городе Москва метро Октябрьская.
Евгений
02.10.2010, Москва
Таиланд
оценка: 4.75
Хотел бы поблагодарить компанию `Обновление` и особенно сотрудников офиса на `Белорусской`. Такому отношению к своим клиентам многим еще учиться и учиться, а Вы уже умеете - СУПЕР молодцы. А дело вот в чем: мой вылет в тайланд был запланирован на воскресенье 12 сентября, документы должны были быть готовы 11-го, но... в этот день у меня как раз была свадьба. После объяснения ситуации девушки в пятницу вечером (!!!!!!) 10 сентября сделали все документы!!! Но и это еще не все -,приехав забирать документы, меня сердечно поздравили с днем свадьбы и вручили подарок от лица компании. Таким отношением к клиентам, и в частности к своей скромной персоне, я был тронут до глубины души!!! В общем, Вы молодцы!!! Кстати, свадебное путешествие тоже прошло замечательно. Продолждайте работать в том же духе, а я теперь точно знаю услугами какой туристичечкой компании я воспользуюсь в следующий раз. Выбор очевиден - только `ОБНОВЛЕНИЕ`. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!! ДО НОВЫХ ВСТРЕЧ!!!! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
02.10.2010, Москва
Турция
оценка: 3.25
офис:
что бы зайти в здание нужно оставлять паспортные данные((,нужно переходить из одного помещения в другой через тамбор для оплаты (туда сюда)((...
оценка 3
Степанов Дмитрий
01.10.2010, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.25
Отельный гид не очень хорошо осведомлён о предлагаемых турах (в моём случае имелось расхождение о том, что расказывал гид и что было на самом деле).

менеджер, обходительность:
очень понравилось
оценка 5
Сергей
01.10.2010, Москва
Египет
оценка: 4.25
Хотелось бы получать документы на вылет не за сутки,а дня за два-три
кузнецов игорь
01.10.2010, Москва
Кипр
оценка: 5
Ваша компания мне понравилась,надеюсь на дальнейшее сотрудничество
Сергей
30.09.2010, Москва
Египет
оценка: 4.75
Меня зовут Сергей,мы отдыхали в этом отеле с сестрой Катей. Были там с 22 сентября. Прилетели ночью,так как отель находится очень близко к отелю,нас не утруждали катанием вместе со всеми в большом автобусе,а сразу пригласили в легковой автомобиль. Доехали за пять минут! На рецепшэн вежливый Said (старший менеджер) предоставил нам два варианта проживания. Первый находился чуть дальше от моря,чем второй(метров на 300),но зато был совершенно новым и с абсолютно новой мебелью,сантехникой,дверьми,окнами и шторами,одним словом-СУПЕР номер!,а второй ближе к морю,но всё в нём было далеко не новое,но зато он был двухэтажным! Мы подумали в течении одной минуты и наши вещи понесли в этот большой двухэтажный номер(его там называют апартаменты). Легли спать в двух разных просторных номерах(у Кати была одна огромная кровать,я взял себе номер с двумя обычными кроватями).Причём,на первом стояла ещё одна кровать,диван и кресло со стеклянным столом. Да,на всякий случай,эти номера начинаются с 31.. Итак,проснулись и пошли знакомиться с отелем. Сразу говорю,начитался предварительно отзывов и был готов к ужасу,но к нашему удивлению ничего подобного мы не нашли в течении всего пребывания в отеле! Люди за стойками всех баров,кроме бара на первом пляже,быстрые,внимательные и понимающие! В столовых очереди,но это для тех,кому нужно СРОЧНО НАЕСТЬСЯ)),а через полчаса после них спокойно приходишь и кушаешь! Анимация так себе,но зато русские,с ними можно и пообщаться и повеселиться! Короче,дело уже к ночи,отель четвёрочка,но весёлая!)) Всё подряд не ешьте! )) Всем,кто меня узнал большой ПРИВЕТ! ;)
Анна
30.09.2010, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.75
Отдельная благоданость менеджеру Татьяне (Невский 134)
Анна
30.09.2010, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.5
В отеле иногда включали старый конциционер, который шумел за окном. Так же вилки и ложки приходилось протирать перед едой. И еще некоторые русские развязано себя вели (устраивая по ночам тусовку)или могли выругаться ... в разговоре между собой, что не очень приятно слушать. Если бы не эти недостатки, было бы все отлично!
Ирина
30.09.2010, Москва
Турция
оценка: 4
Работой компании очень довольна, всё профессионально организовано. Спасибо! От отдыха тоже остались только самые положительные эмоции (несмотря на минусы, которые имели место) Сайт работает безобразно - страница грузится по неск-ко минут, либо вобще виснет, либо на сайт невозможно зайти :(

сайт:
ужасно тормозит!
оценка 2
Сергей
30.09.2010, Москва
Турция
оценка: 4
Не понравилось как встречал Mostravel в Анталии ... ... не мог найти стойку - надпись не видно, встречающего человека не было.
Анастасия
29.09.2010, Москва
Турция
оценка: 4.5
офис:
нам нравится
оценка 5

менеджер, профессионализм:
вполне. но хотелось бы при замене аэропорта домодедово на внуково, а трансаэро на атлант союз услышать об этом заранее, а не при получении накануне документов, когда и такси уже заказано. в домодедово, естественно: )))
оценка 4

менеджер, обходительность:
Светлана Акиншина нам нравится, общаемся с ней не в первый раз и всем довольны.
оценка 5

сайт:
не без косяков
оценка 4
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top