Отзывы клиентов и туристов

Уважаемые руководители компании `Обновление`!Только что вернулся из поездки в Египет. Очень порадовало то,что действительно,судя по отзывам прошлых лет,произошло обновление в вашей работе в лучшую сторону.Отдельное спасибо Дарье и Анастасии в Москве и Оксане в Египте!Эти люди профессионально выполняют свою работу.Обслуживающий персонал в отеле то же достоин похвалы.Очень порадовало питание.Всё было вкусно и разнообразно.Для большей привлекательности услуг вашей компании,на мой взгляд,следовало бы обратить внимание на меры безопасности для отдыхающих,анимацию и экскурсионные цены.А,в целом,очень всё понравилось и большое вам спасибо!!! С уважением,Николай.

Компания Уралькие авиалинии постоянно задерживают рейсы без предупреждения. Наш рейс задержали на 11 часов без объяснений.

Пользуюсь услугами вашей компании уже в третий раз, планирую обращаться к вам и в дальнейшем! Спасибо!

Ваш сайт нашла в интернете по рекламе и меня очень порадовали цены. Первый звонок по телефону очень расположил меня к вашей компнии и я решила преобрести тур. Я приехала в офис на Невском проспекте. Деловая обстановка, внимательное отношение. Очень быстро подобрали тур и без проблем заплатила деньги. Я не успела доехать до дома, как мне уже позвонили и сообщили,что мои путевки принимающая сторона подтвердила. За день до отлета мне позвонили и я забрала свои дукументы по туру. Четкая, отлаженная работа компании. Очень приятно было получить СМС с курсами валют в Египте, но немного поздновато. Это был уже второй или третий день отдыха, а хотелось бы, чтобы эта информация уже была в моем телефоне в первый день. Приятно удивила СМС от президента компании. Немного подпортила впечатление компания Пегас. Заказали у них экскурсии, но никакой информации от них о времени и месте сбора не получили пока сами не нашли гида. И хотя нам сообщили время работы гидов и их местонахождение, но нам пришлось приходить несколько раз, чтобы застать их на месте. Это, конечно, мелочи. А в общем у них тоже все хорошо отработано и по всему видно, что это солидная компания. Очень понравился отель. Правда в нашем номере оказался сломанным душ, но на следующий день все починили. И тут надо отдать должное нашему гиду, который рекомендовал нам настойчиво делать заявки на все недостатки в номере. Что мы и делали. Отношение обслуги в отеле изумительное - сплошной позитив! Отдохнули мы замечательно! Спасибо Вам! Обязательно буду пользоваться вашим сайтом и рекомендовать его!

Принимал нас гид Юрий (от Пегаса). Вежливый, внимательный, постоянно присутствующий в отеле, приобрели у него путёвки в Дахаб (отличная поездка!)и в Каир (для ночного переезда хотелось бы более комфортабельного автобуса), но поездка понравилась, русско-говорящий гид Азиз замечательно, много рассказал о стране, её истории, быте египтян. Были в Тунисе в 2008 году от Вашей компании, только приятные впечатления от поездок и от общения с Вашим персоналом. Отели всегда заранее подбираем по отзывам в интернете или от знакомых, но советами менеджеров не пренебрегаем, они всегда подтверждали наш правильный выбор. Благодарим за сообщения о курсе валют, за пожеланния хорошего отдыха!