Отзывы клиентов и туристов

Андрис
16.06.2011, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.75
Очень хочеться ещё раз в Турцию. Влюбились в эту страну!!!

офис:
Для меня удобно, рядом с домом сам офис в Озерках приятный.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Первый менеджер ничего конкретного не рассказал, когда спросили, был ли он сам в Турции, ответил что пока ещё нет...без комментариев. Пересели к другому менеджеру, всё ок., купили то что надо.
оценка 4

менеджер, обходительность:
Очень доброжелательны и внимательны.
оценка 5

сайт:
Неможко, переодически подтормаживает. Сайт очень удобный, хорошее описаниет отелей.
оценка 4
Кроленко Ольга
16.06.2011, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.75
Очень довольны работой менеджеров Тез-тура.
Денис
15.06.2011, Москва
Чехия
оценка: 4.5
Идеальное путешествие, все очень понравилось. Спасибо Обновлению и Travelsystem за отличную поездку.:)

сайт:
Периодически возникают проблемы с поиском
оценка 4
Роман
15.06.2011, Москва
Кипр
оценка: 4.75
Привет айтур)мы с девушкой рады что обратились именно к вам.Нам понравилось с самого начала,когда мы пришли выбирать тур,Вера(офис белорусская) была с нами очень любезна и отвечала на все вопросы.Для примера,сам летел куда то отдыхать первый раз и всех тонкостей не могу знать,и походив по разным агентствам,где на мой вопрос "что такое чартер?" открывали глаза смотрели как на идиота)))я сделал вывод что у вас самый отзывчивый коллектив,в других фирмах такого не чувствуется.Отдохнули супер,всё как нам рассказывала Вера.Отель понравился,все приветливые и по русски не говорят=).Встретили нас хорошо посадили в автобус,довезли до отеля. Гидом у нас был Сергей,ну он особо не утруждался)приехал оставил телефон рассказал про одну экскурсию за 75 евро и всё...не знаю может так и надо было,но хотелось бы побольше узнать о стране в которую приехал в первый раз.Ну да ладно,может настроения не было. Отдыхом остались довольны,в следующий отпуск пойдём к вам. До встречи. С уважением Рома и Анастасия.

офис:
хорошее помещение)
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Вера хороший менеджер
оценка 5
Антон
15.06.2011, Москва
Турция
оценка: 4.5
Спасибо!

офис:
Ремонт надо бы закончить
оценка 3
Вадим
15.06.2011, Москва
Тунис
оценка: 4.25
офис:
Расположенеи удобное, но остальное сами понимаете )) Оптимизация затрат
оценка 3

менеджер, профессионализм:
По ощущениям раньше было лучше, наверное много молодняка. Хотя конкретных претензий нет
оценка 4

сайт:
Только регламентные работы надо проводить не в прайм-тайм
оценка 4
Елена
15.06.2011, Москва
Болгария
оценка: 3.5
менеджер, профессионализм:
Дважды предложили забрать в аэропорту документы на вылет и ваучер на проживание припредъявлении загран паспорта, который тоже был в комплекте документов. Не могли объяснить где находится стойка компании в авиапорту. Информацию о визе получила только после двух звонков накануне вылета
оценка 3
надежда махнова
15.06.2011, Москва
Болгария
оценка: 4.75
После первого знакомства с вашей компанией уже 4 года езжу только с вами и рекомендую друзьям
Мария
15.06.2011, Москва
Египет
оценка: 4.75
Нравится, что компания активно использует смс - оповещение. Рейс туда, Рейс обратно. курсы валют. Пожелание отличного отдыха. Действительно очень удобно!!! Приятно от имени Директора Сергея Петрова получать пожелания отличного отдыха!!!! Спасибо!!!!

офис:
на Белорусской стало тесно
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Марина Сохненко - умничка, очень нравится с ней работать и просто общаться!!!!
оценка 5

менеджер, обходительность:
СУПЕР
оценка 5

сайт:
Так держать!!!!
оценка 5
геля
14.06.2011, Москва
Чехия
оценка: 5
сколько ездили, но в первый раз встретили доброжелательную компанию!!спасибо девочкам с якиманки!!!надеюсь, будем навсегда с вами!

менеджер, профессионализм:
марина стахненко
оценка 5
Константин
14.06.2011, Москва
Турция
оценка: 4.5
Спасибо за хороший отдых!

офис:
Клёвые конфетки на ресепшене :) Напрягает предъявление документов при входе(офис м. Октябрьская)
оценка 4

менеджер, обходительность:
Раз 5 распрашивал разных менеджеров т.к забывал кто меня консультировал в прошлый раз и каждый раз всё равно получал очень хороший исчерпывающий ответ на любые вопросы.
оценка 5

сайт:
Лучший в своей сфере, помню год назад была функция добавления в отеля в избранное но не смог тогда разобраться как удобно такие отели потом находить.. даже в разговоре с менеджером об этом сказал и был приятно удивлён что когда следующий раз зашел на сайт уже появилась кнопка любимые отели..сайт постоянно развивается и это радует. Иногда возникают проблемы с добавлением фотографий... хотя это я думаю в интересах самой же компании чтобы туристы как можно больше загружали фоток отелей, т.к. фотки из каталогов уже устарели давным давно.
оценка 5
Валерий Русских
13.06.2011, Санкт-Петербург
Черногория
оценка: 3.25
В целом, доволен и туром, и вашей Компанией, спасибо! По поводу Славянской Плазы: всё так, как и написано в других отзывах - отель для молодежи (так и напрашивается сравнение его с пионерским лагерем Артек). Особенность организации и территории комплекса такова, что создается ощущение, что живешь на улице без какой-л. шумоизоляции. А, в свою очередь, особенность Черногории в том, что нужно жить в апартаментах, которые здесь в основном и присутствуют. Было бы неплохо, если бы менеджер обращал на это внимание клиентов, правда, в моём случае, выбора, похоже, особого и не было, поскольку, в другой Компании был предложен тур несколько дороже этого. Хотя, люди, с которыми пришлось общаться в процессе, отдыхали в отдельных квартирах по той же цене, что и я, за исключением включенного утреннего питания. Поэтому, если честно, в следующий раз буду искать турагенство, которое сможет мне подобные условия предложить (может быть это будете и вы). Еще раз спасибо!

сайт:
субьективно: не очень удобный интерфейс
оценка 3
Венера
12.06.2011, Москва
Турция
оценка: 4.75
офис:
Октябрьская
оценка 5
Надежда Климова
12.06.2011, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4
хотим поблагодарить сотрудников компании, а также сотрудников принимающей стороны Turtess за чудесный и незабываемый отдых!

офис:
помещение маленькое, поэтому немного тесно
оценка 3

менеджер, профессионализм:
спасибо менеджеру за удачный подбор отеля
оценка 4
Анатолий
12.06.2011, Москва
Турция
оценка: 5
Успехов в работе!

офис:
Офис на "Восстания" - отличное расположение
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Имел дело с тремя девушками-менеджерами - нареканий никаких!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Имел дело с тремя девушками-менеджерами - нареканий никаких!
оценка 5

сайт:
Весьма продуманный сайт - удобный поиск и описание на каждый отель
оценка 5
Ольга Николаевна
12.06.2011, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.5
Организация тура очень хорошая, отдыхом очень довольны, тем более по такой цене.

офис:
была по старому адресу - тесно было, получала документы в новом офисе, была только у секретаря, надеюсь стало просторнее
оценка 3
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top