Отзывы клиентов и туристов

Гид который находился в отеле от компании ТЕЗ ТУР в лице Юлии,непонятно для чего там вобще находится!!!!!!!!!!!!!!На все наши недовольства и притензии в плане качества обслуживания и сервиса работников отеля, кроме того как хлопать глазами и говорить нам что это наши проблемы она ничего не могла!!!!!!!!!! Гид в автобусе Горожанина Юлия не особо хорошо ведет себя по отношению к туристам!!!!!!!!!!! Тез Туру стоило бы наиболее качественно подбирать персоонал!!!!!!!!!!!!!!

Огромное спасибо менеджеру Галине Демещук, мы хотим, чтобы Вам дали премию, пусть это прочтет Ваш Босс! Во время путешествия у нас были небольшие проблемки, но мы с ними справились. Так например, поскольку я не стала толкаться на ресепшене при заселении в отель, а спокойно встала в очередь, оказавшись последней, то к сожалению, после заселения осталась голодной (ну ничего, после 18 часов вредно). Номер оказался без балкона, с видом на мусорник и местом чистки биотуалетов, и опять ничего, на следующее утро у нас был прекрасный номер с балконом, а главное с шикарной кроватью. Ой, пожалуйста, предупреждайте путешественниц о том, что не стоит делать антицеллюлитный массаж (остальные можно), я сделала, глупая женщина, синяки на внутренней стороне бедер были огромны, и снова ничего, сама виновата. Подали претензию, в качестве компенсации предложили маски для лица, но я уже не рискнула. Авиаперелет в целом хороший, поставила 4, за хамавитую и злую стюардессу, хорошо, что остальные бортпроводники оставили исключительно приятное впечатление. СПАСИБО!!!

Спасибо за прекрасный отдых. Несколько лет отдыхаю с вашей компанией.

хотелось бы, чтобы "тезтур" был более внимателен к приезжающим туристам, а то "зазвездились". Рынок занять легко, а вот удержать то? Много народа жалуется на их работу, вернее на отсутствие работы. Мы своего гида видели один раз, за день до отъезда, нам даже прогулка по Хургаде не была предложена. Ездили на все экскурсии "от берега", в общем - рисковали. А в чужой стране хотелось бы гарантий.

Глубокоуважаемый господин Петров! Глубокоуважаемые господа! Я пять раз за истекшие 2 года "общался" с вашей компанией.Впечатления самые благоприятные. Безупречная четкость при оформлении документов;терпеливая, реальная помощь при выборе тура.Более всего поразил возврат большей части стоимости тура,пропавшего из-за безобразий "исландского эйякулята" в 2010г. Короче говоря, если приведется еще куда-либо собраться, то - с itour! Большое спасибо! В. Алешин.

Поездка замечательная, спасибо за отдых. Единственное пожелание с моей стороны - добавить в меню разнообразных каш, так как наш отель был направлен на семейный отдых и много отдыхающих с детьми, в том числе и я, а за неделю в основном ресторане была одна манная каша и то раза 3.

Полетели мы на юг – Для утех там есть досуг! Выбирали: как? Куда? Но она нам помогла! Помогла решить вопрос – Менеджер нас в рай унес! Супер-дива – т.е. Галина, Демещук – и так красиво, Помогла найти нам тур: Very weell – как от КУТЮР! Все 5 звезд сверкали ярко, В том отеле на веранде! Супер сервис и уют Ждали нас – в каюте «Люкс»! В Греции по нраву также Оказалось море даже! Голубая в нем волна – Жизнь вселила дополна!!! Море теплое большое – Все ж Эгейское такое – Полюбилось сразу нам, Хоть и Еж водился там!))) Полуостров красотой Охватил своей с полной! Нас Кассандра заманила – И на веки угостила: Роскошью и простотой – Не бывать еще такой! Вам спасибо говорим – В 3-й раз от Вас летим. Дорогое «Обновленье», «Турстанок», «itour» - конечно: Всех дороже стали нам – Благодарим и счастья Вам!

С Обновлением отдыхаем не первый год, радует система скидок и бонусов, а также простой подбор туров и подробная информация об отелях. Из минусов: в этот раз заставили нас немного понервничать, не забрали у туроператора наши паспорта с визами. Но паспорта ждали нас в аэропорту, так что об этой неприятности мы забыли, сев в самолёт. Пожелания: не знаю, насколько это зависит именно от Обновления, но хотелось бы иметь возможность получать документы раньше, чем вечер накануне дня вылета, чтобы оставалось время исправить ошибки, если они вдруг обнаружатся.