Поездкой остались очень довольны (выбором страны и отелем, организацией перелета, работой отельного гида и пр.), но немного огорчил тот факт, что документы перед поездкой нам выдали за 10 минут до закрытия офиса накануне вылета.Весь день мы провели в ожидании звонка из офиса компании. Сообщили о готовности документов нам очень поздно, мы так спешили успеть до закрытия офиса, что прибежали все "взмыленные". Также хочется видеть менеджеров, подбирающих тур, более компетентными. Если бы мы не были подготовлеными(мы уже заранее выбрали себе место отдыха и конкретный отель), то наш отдых не был бы таким замечательным, каким он получился: то. что менеджер советовала оказались (по отзывам отдыхающих) не очень хорошими отелями.
Мы воспользовались услугами Вашей компании уже в 6 раз,и это говорит о том, что нас все устаивает. Просто хочется в будущем избежать вышеперечисленных недочетов в работе турфирмы. Спасибо!