Отзывы клиентов и туристов

Дмитрий
20.09.2011, Москва
Испания
оценка: 4.5
Уже в который раз у нас срывается поездка на пароме Тарифа-Танжер. При попытке самостоятельного бронирования перевозчик отклоняет заказ под тем предлогом, что у руссо туристо могут быть проблемы с пограничным контролем при возвращении в Испанию. В связи с этим пожелание. Туристам на Коста де ла Луз не так много нужно от работающего на Коста дель Соль представителя оператора, но очень хотелось бы, чтобы оператор организовывал паромную экскурсию в Марокко и не забывал приглашать на неё и туристов из Санкти-Петри и Кониля.

менеджер, профессионализм:
Светлана Анчишина снова на высшем уровне
оценка 5
Юлия
20.09.2011, Москва
Турция
оценка: 4.5
Готовы довериться Вам в подборке новых путевок в новые страны.

офис:
Очень уютно, вот только ожидание подводит
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Очень благодарны менеджеру Алсу за помощь в подборе путевки
оценка 4

менеджер, обходительность:
Ребенок съел все ее баранки)))
оценка 5
Наталия
20.09.2011, Москва
Италия
оценка: 4.5
офис:
Москва, Октябрьская
оценка 4

сайт:
хорошо бы добавить интерактива
оценка 4
Юлия
20.09.2011, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.25
офис:
м. Пл. Восстания
оценка 4

менеджер, профессионализм:
без энтузиазма
оценка 4

менеджер, обходительность:
на четверочку
оценка 4

сайт:
супер!
оценка 5
Наталья
20.09.2011, Москва
Тунис
оценка: 4.75
офис:
Б. Якиманка
оценка 5

сайт:
лучший для меня
оценка 5
Ольга Пищелевская
20.09.2011, Санкт-Петербург
Болгария
оценка: 4.5
Примите благодарность за хорошую организацию тура и за ваше внимание .
Мария
20.09.2011, Москва
Греция
оценка: 5
офис:
удобное расположение, время работы и быстрое обслуживание
оценка 5

менеджер, профессионализм:
подготовленные сотрудники, знают что предлагают и всегда готовы помочь в выборе поездки
оценка 5
Андрей
20.09.2011, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
Огромное спасибо менеджеру в "Озерках" Маргарите Носковой за профессионализм и доброжелательность, а также всему коллективу Компании, участвовавшим в сопровождении нашего тура, включая директора Сергея Петрова.
Екатерина Базенко
20.09.2011, Москва
Кипр
оценка: 4.75
Ну, во-первых, огромное спасибо. Очень приятно получать Ваши смс с поздравлениями ко дню рождения и пожеланиями перед и после поездок, потрясающе, обращение по имени и подпись Ваш Сергей Петров, чувствуется, что это не бональный штамп, а как будто искреннее, дружеское общение. Курс валют и рассылка погоды - еще одно приятное отличае Вашей компании. Менеджеры, а в нашем случае Таня Головач просто потрясающие, я не ожидала и в восторге! На расстоянии, днем и ночью она была с нами и нашими проблемами, внимательна, отзывчива, с пониманием и вниманием к нашим пожеланиям. Иметь с ней дело - удовольствие. В общем и целом, скажу честно, я рада, что наткнулась на Вашу компанию, в восторге от работы Вашей и впредь хочу иметь дело с Вами. Мне есть с чем сравнить, вы лучшие! Спасибо!

менеджер, профессионализм:
Головач Татьяна
оценка 5

менеджер, обходительность:
Больше, чем отлично
оценка 5
светлана
19.09.2011, Москва
Шри-Ланка
оценка: 4.75
менеджер, профессионализм:
ольга самый лучшей менеджер. благодаря ей я все еще ваша клиентка
оценка 5
Ольга
19.09.2011, Москва
Турция
оценка: 5
Отель действительно для 4 звезд хороший и еда очень разнообразная, море рядом, что такое пройти 100 метров до моря, просто маленькая прогулка, отель тоже очень чистый и ухоженный, мы приехали не оказалось мест, отель забит был, было много турков, немцев, нас на одну ночь поселили в соседний отель, но сразу с улыбкой на лице сказали, что завтра обязательно поселят, сразу в качестве компенсации предложили сейф или фрукты с вином, но мы взяли сейф. Положили паспорта и фотик, он у нас большой и с ним не хотелось ходить. Номер дали на выбор начиная со 2-4 этаж, мы выбрали на 4. Я ничего не преувеличиваю, может мы так попали не знаю, но на следующий год хотим снова поехать туда. А о менеджерах Обновления хочу написать честно, молодцы, приятно, я понимаю, что это их работа и деньги, но ведь другие тоже работают менеджерами, а из такой компании в том году я ушла, потому что не очень хочется общаться с неприятными менеджерами, а здесь с кем не общалась,все очень приятно и вежливо. Спасибо девушки!!!!!

офис:
Приятно, когда к тебе относятся доброжилательно
оценка 5

менеджер, профессионализм:
все просто хорошо, девочки молодцы
оценка 5

менеджер, обходительность:
Я езжу от Обновления не первый раз, спасибо девочкам Татьяне, Марине, Даше, всегда все очень хорошо
оценка 5

сайт:
очень удобно искать туры
оценка 5
Павел
19.09.2011, Москва
Испания
оценка: 4.75
сайт:
на сайте есть туры которые уже сняты с продажи у тур операторов
оценка 4
Екатерина
19.09.2011, Москва
Турция
оценка: 5
Все было отлично,отель шикарный номера также. Но по приезду в отель столкнулись с расселением заселили только через 5 часов. Попалась на рессепшене не очень хорошая девушка, обещала номер на втором этаже, потом сказали извините нет, только на первом. Вообщем настроение в начале нашей семье испортили. Но за счет аннимации, бассейна, моря и еды, все скрасилось. Очень хороший детский клуб. Вообщем все отлично. Будем стараться ездить через ваше агенство, если будете делать выгодные предложения.

офис:
м.Октябрьская
оценка 5
Лидия
19.09.2011, Москва
Испания
оценка: 4.5
офис:
покупали в офисе на Сущевском валу. Удобный подъезд с парковкой и часы работы (7 дней в неделю)
оценка 5

менеджер, профессионализм:
менеджер - Головач Татьяна. подробно и по существу было рассказано о туре и ценах, предложены различные варианты
оценка 5

сайт:
заходила только для получения информации о расположении офиса и часах работы
оценка 4
Александр
18.09.2011, Москва
Кипр
оценка: 4.25
Спасибо за хороший отдых! Перелет, трансфер, отельный гид - все отлично. Особая благодарность Татьяне Головач, менеджеру по продажам, за чуткое и профессиональное отношение к клиентам.
Подольская Ольга
18.09.2011, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
Хотелось бы поблагодарить Вашу компанию за хорошую работу!
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top