Да, сегодня мы работаем, как и всегда в выходные. Расписание »

Отзывы клиентов и туристов

Галина
16.01.2012, Москва
Таиланд
оценка: 5
Спасибо вам большое!
Ольга
16.01.2012, Москва
Египет
оценка: 4.75
Огромное СПАСИБО Загвоздиковой Анне и Шелест Оксане за внимание и профессионализм. Сервис действительно потрясающий! Ездим с семьей уже более 20 лет, порой по 3 раза в год,объездили много стран, с разными турагенствами, но чтобы мне напоминали по смс сообщению о дате вылета и о курсе валюты в данной стране, я и не мечтала о такой заботе. Это здорово!!!

офис:
Москва
оценка 5

сайт:
http://obnovlenie.ru
оценка 4
Людмила
16.01.2012, Москва
Египет
оценка: 4.5
Впечатления хорошие - и о работе офиса, и о самой поездке. Подвела погода, но тут уж никто не виноват. Огорчает недостаточно высокий уровень квалификации египтских пртнеров - такое впечатление, что гиды озабочены не удобствами туристов и не считают своим долгом оказывать любую посильную помощь, а стремятся только максимально развести на деньги. Когда понимают, что здесь им не обломится, начинают вести себя откровенно грубо. Это портит впечатление и о стране, и об отдыхе. Если есть возможность более жетско требовать с египетских гидов и воспитывать их - это было бы замечательно.
Галина
16.01.2012, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 5
Было очень приятно ,после длительного перерыва ,вновь воспользоваться услугами вашей компании.Спасибо за проявленное внимание и заботу!Если будем вновь покупать пакетный тур,то только в вашей компании!С уважением,Федорова Галина,СПб.
Екатерина Родионова
16.01.2012, Москва
Таиланд
оценка: 4.75
Еще раз большое спасибо за наш прекрасно организованный отдых.

менеджер, профессионализм:
Огромное спасибо Галине Пановой за наши прекрасные отпуска. Путешествуем с ее помощью с 2005 года и рекомендуем ваше агентство всем друзьям.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Галина знает все наши предпочтения и всегда подбирает нам то, что мы хотим
оценка 5
15.01.2012, Санкт-Петербург
Таиланд
оценка: 4.25
офис:
Озерки
оценка 4
Юля
15.01.2012, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.75
офис:
Главный
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Внимательность, профессионализм
оценка 5

менеджер, обходительность:
Умение работать с клиентами. порядочность.
оценка 5
Малахов Григорий
15.01.2012, Москва
Египет
оценка: 4.5
Анна
15.01.2012, Москва
Индия
оценка: 5
Вы - отличная компания.

офис:
Очень красиво везде, сервис на высшем уровне!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Прекрасная девушка работала с нами, во всех смыслах этого слова.
оценка 5

сайт:
Удобно, просто.
оценка 5
Александр
14.01.2012, Москва
Египет
оценка: 4.5
На момент приобретения тура курс ЦБ 31.08р. при расчетах оказалось 32.22 (+;-)... Ни на сайте, ни в офисе до момента расчета никакой информации???????

сайт:
не отражает текущее состояние предложений
оценка 3
Букаткина Светлана
14.01.2012, Москва
Чехия
оценка: 4.75
Работой компании осталась довольна, хотела бы поблагодарить менеджера Марию Аринчеву за внимание,заботу,профессионализм и выразить признательность вашей компании за наш прекрасно организованный отдых. Также выполняю просьбу гида Ольги принимающей стороны "Четыре сезона" в аэропорту Брно о том, чтобы менеджеры вашей компании информировали самостоятельных, а не групповых туристов , что в аэропорту Брно их встречает компания "Четыре сезона". Нам пришлось сорок минут искать принимающую сторону,потому что в нашей памятке было написана принимающая сторона "Intrevel", подходить к гидам разных принимающих фирм, после этого звонить в ваш офис в Москве,пока гид Ольга сама не подошла к нам , услышав мой разговор с Москвой.

офис:
м.Октябрьская
оценка 5
Наталья
14.01.2012, Москва
Египет
оценка: 5
Очень понравилось то, что приходили уведомления о вылетах на мобильный.
Людмила Рощина
13.01.2012, Москва
Таиланд
оценка: 4.75
Не первый раз отдыхаем с вашей компанией.

офис:
на Якиманке
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Анчишина Светлана
оценка 5

менеджер, обходительность:
Анчишина Светлана
оценка 5
Надя
12.01.2012, Москва
Чехия
оценка: 4.75
Пожалуйста сообщайте клиентам о количестве разрешенного багажа на человека из России и обратно, чтоб не получалось непредвиденных ситуаций. спасибо.
Кристина
12.01.2012, Санкт-Петербург
Таиланд
оценка: 3.75
Процесс покупки тура длился очень долго, так как все время были отказы от отелей. Каждый следующий отель становился все хуже, а цена - выше. В результате, когда мы получили подтверждение, оказалось, что информация об отеле и пляже не вполне соответствовала действительности. На пляже Джомтьен было грязно, купаться невозможно, поэтому все равно приходилось ездить на острова, а для этого с Джомтьена еще до центра добираться. Не отправляйте туда клиентов. Общие впечатления остались хорошие, отдых удался! Таиланд прекрасен:)))
Савченкова Оксана
12.01.2012, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
офис:
СПб Озерки
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top