Да, сегодня мы работаем, как и всегда в выходные. Расписание »

Отзывы клиентов и туристов

Ботталова Анна
06.03.2012, Москва
Египет
оценка: 4
Желаю вам поддеживать качество сервиса на том же уровне!

офис:
Расположение офиса компании очень удобное, рядом с местом работы. Внутри офиса довольно комфортно.
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Менеджер уделила нам достаточно много внимания, учла все пожелания при подборе тура.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Менеджер отвечала на все вопросы доброжелательно и терпеливо.
оценка 5

сайт:
Сайтом удобно пользоваться и подбирать туры.
оценка 4
Аристов Денис
06.03.2012, Калининград
Франция
оценка: 4.25
каждый раз возникает вопрос с оплатой картой.

офис:
встречают как родного
оценка 5

сайт:
подтормаживает и сложноват
оценка 2
Степаненкова Ирина
05.03.2012, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
офис:
отличный, недалеко от метро
оценка 5

менеджер, профессионализм:
нет единой цены на путёвку (разные менеджеры предлагают разные цены на одну и туже путёвку)
оценка 4

менеджер, обходительность:
доброжелательно
оценка 5

сайт:
довольно информативный
оценка 5
Ирина Исакова
05.03.2012, Москва
Чехия
оценка: 4.75
Спасибо
Денис Морозов
05.03.2012, Москва
Таиланд
оценка: 4.75
менеджер, профессионализм:
Все было сделано за два дня и с лучшим вариантом для клиента. Марина, огромное спасибо!
оценка 5
Александр Малтапар
05.03.2012, Москва
Египет
оценка: 4.75
офис:
По сравнению с другими турфирмами офис довольно уютный
оценка 4

менеджер, профессионализм:
менеджер довольно быстро помогла нам найти тур, максимально удовлетворяющий нашим запросам
оценка 5

сайт:
За сайт компании можно ставить твердую "пятерку". Очень информативный. Даже раньше, когда приобретал туры в других фирмах, часто пользовался сайтом турфирмы "Обновление"
оценка 5
Игорь Ваховский
05.03.2012, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
Добавлю нужно больше точек по городу, чем больше точек будет тем удобней будет к вам ездить, кстати ещё понравился чехолчик с путевками, хороший ход!

офис:
чисто и ярко, вежливые и внимательные сотрудники
оценка 5

менеджер, профессионализм:
я считаю менеджер хороший, но есть куда расти
оценка 4

менеджер, обходительность:
как я уже раньше писал: вежливость и внимательность и ненавязчивозть
оценка 5

сайт:
удобный интерфейс
оценка 5
Синельникова Наталья
04.03.2012, Москва
Египет
оценка: 4.75
Отдельное спасибо за смс-уведомления о погоде, которые приходили нам каждый день. Очень удобная вещь!!!!!

менеджер, профессионализм:
К сожалению не смогла проконсультировать по запрашиваемому туру.
оценка 3

сайт:
Очень прост и удобен.
оценка 5
Дмитрий Черкас
04.03.2012, Москва
Египет
оценка: 5
офис:
Цветовое зонирование и живность!
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Все понятно объясняли и помогали.
оценка 5

сайт:
Все ясно, понятно, и красиво. Ничего лишнего.
оценка 5
Загарин Евгений
04.03.2012, Москва
Франция
оценка: 5
офис:
Удобно расположен.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Отлично
оценка 5

менеджер, обходительность:
Хорошо
оценка 5

сайт:
Все доступно и понятно.
оценка 5
Леонид Акорчев
04.03.2012, Москва
Доминикана
оценка: 5
Огромное спасибо моему менеджеру Надежде за терпение, поверьте я очень дотошный клиент и меня тяжело терпеть. В очередной раз прошу руководство компании поощрить менеджера и сообщить мне как ее поощрили.
Наталья Журавлева
04.03.2012, Москва
Таиланд
оценка: 4.5
Наш гид (Максим) в Тайланде был отвратителен и груб с нами, не мог , потому что не хотел, решить возникшую там проблему, пришлось все делать самим. Гиды которые сопровождали нас во время экскурсий очень профессиональны и приветливы. Спасибо им! Спасибо Вам за отдых!
Земченкова Светлана Петровна
03.03.2012, Москва
Турция
оценка: 5
Спасибо за бонусы!Мелочь,но приятно.

офис:
особенно понравилось кассовое помещение.Зашел и спокойно оплачиваешь с закрытой дверью.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
не смогла ответить на вопрос о том,какие услуги и экскурсии может предоставить принимающая сторона.
оценка 4

менеджер, обходительность:
Была вежлива
оценка 5

сайт:
все сразу найдешь,включая цену.
оценка 5
Диана Камчатова
03.03.2012, Москва
Египет
оценка: 4.5
менеджер, профессионализм:
Особа не особенно блещет воспитанием.
оценка 3
Бондарчук Светлана
03.03.2012, Москва
ОАЭ
оценка: 4.5
дорогие туры в это время, делайте скидки.

менеджер, профессионализм:
Очень хорошо работает Юля Малышева. Спасибо.
оценка 5
Елена Котова
03.03.2012, Москва
Египет
оценка: 4.75
Хорошо сделан сайт, очень легко найти подходящий тур.А так же понравилось что во время путешествия вся нужная информация приходила по SMS.

офис:
Расположение офиса для меня было очень удобным
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Всё понравилось, единственное когда я пришла забирать путёвку мой менеджер был в отпуске поэтому меня консультировал секритарь
оценка 4

менеджер, обходительность:
Менеджер показался мне очень приветливым и доброжелательным т.к еду в первый раз рассказал о всех нюансах
оценка 5

сайт:
Легко подобрать подходящий тур, даже человеку который плохо разбирается в итернете.
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top