itour — Туристическая компания itour — Туристическая компания
без выходных
Турагентство itour
(495) 995-06-26

Отзывы клиентов и туристов

Вероника Костометова
12.07.2012, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.5
Обязательно обратимся и в следующий раз.
офис:
Удобное расположениее(м.Озерки)
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Менеджер Оксана подобрала отличный вариант(цена, качество и удобное время для перелета)
оценка 5
менеджер, обходительность:
Менеджер Оксана( оф м. Озерки) просто умничка
оценка 5
сайт:
Все доступно и понятно
оценка 4
OlgaT
12.07.2012, Москва
Турция
оценка: 5
Благодарим Анчишину Светлану за помощь в разрешении сложной ситуации, с которой начался наш отдых - опоздании на самолет.
Александр Добровидов
12.07.2012, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 4
В общем, больше не буду вестись на провокации друзей и знакомых. Покупаю туры только в проверенной годами турфирме!
офис:
вполне располагает в покупке тура
оценка 4
менеджер, профессионализм:
менеджер Анна не знает, что на Кипре не действует шенгенская страховка, договор перепечатывала 4 раза, из-за допущенных ею же ошибок
оценка 1
менеджер, обходительность:
ничего против не имею
оценка 4
сайт:
вполне удобный для выбора туров
оценка 4
Ларичева Наталья Викторовна
11.07.2012, Москва
Хорватия
оценка: 4.75
Непременно буду ещё обращаться к Вам осенью, чтобы купить путевку на остатки отпуска на октябрь-ноябрь, пока не решила куда...
офис:
Очень понравился офис на Большой Якиманке, на Белорусской, конечно похуже, но для меня главное - это сотрудники
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Мне показалось,что как только я оплатила путевку, менеджер потеряла ко мне интерес, а уменя возникли вопросы по туру и связаться с ней было оченнь трудно - на электронное письмо она не отвечала, на телефонные звонки - говорили всё время, что она занята и по-моей просьбе не перезванивала
оценка 4
менеджер, обходительность:
Голос при разговорах был очень доброжелательный, чувствуется, что вышколена
оценка 4
сайт:
Очень удобный, жаль только, что не про все отели есть информация, т.к. это сразу отпугивает
оценка 5
Новоселова Светлана
11.07.2012, Москва
Греция
оценка: 4.75
Спасибо.
офис:
На Б. Якиманке очень старое здание, пропускной режим, немного мрачновато. Но приятно, что ожидание скрашивают хомячки, конфетки и красивые девушки.
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Всегда ответят на любой волнующий вопрос.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Было спокойно за готовность тура, девушки вселяли уверенность за все,что происходит с туром.
оценка 5
сайт:
Сайт очень понятный, много дополнительной информации.
оценка 5
Корчагина Татьяна
11.07.2012, Москва
Греция
оценка: 4.5
Огромное спасибо за вашу работу! Отдых - это самое приятное в наших буднях, а вы умеете сделать подготовку к нему беззаботной.
Марина Российская
11.07.2012, Москва
Турция
оценка: 5
Не понравилась работа Натали-Турз, приехав в отель L'Oceanica 30.06.12, нам сообщили, что отель не подтверждал бронирования наших номеров (2 DBL), и в качестве компенсации отель (заметьте не Натали-Турз) предложил нам 4 дня проживать в отеле Zena... и пользоваться всеми услугами обоих отелей до 03.07.12 потом трансфер обратно в L'Oceanica... Почему же Натали-Турз не берет на себя ответственность за то что её операторы проворонили ОТКАЗ??? Огромная просьба обратить на это внимание!! К Вам притензий нет!! Спасибо!!
Рыжик Люда
11.07.2012, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
офис:
хороший офис в центре города
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Менеджер хорошо ориентировался по стране, отелям, все рассказала, показала и помогла подобрать хороший для нас тур
оценка 5
менеджер, обходительность:
очень вежливая и доброжелательная девушка
оценка 5
сайт:
Очень удобный и простой в поиске
оценка 5
Веденеева Татьяна
11.07.2012, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.75
офис:
очень плотно стоят столы и стулья. слышно соседнего клиента
оценка 4
Наталья
11.07.2012, Москва
Греция
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
менеджер продиктовала не весь список документов для визы
оценка 4
Алексей Андреев
11.07.2012, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.5
Представители Тур операторов не любят оплату по банковской карте.
офис:
не удобная парковка на Невском
оценка 3
менеджер, профессионализм:
На нужном уровне
оценка 5
менеджер, обходительность:
Приятный, общительный, понимающий
оценка 5
сайт:
удобный
оценка 5
Екатерина Добрушина
10.07.2012, Москва
Испания
оценка: 4.75
Хочу в Аргентину и на Багамы (на свиной остров). Можно ли об этом каких-то описаний на сайте? И пожелайте удачи в вашей лотерее!
сайт:
Можно было бы добавить возможностей выяснять самому цены и свободные отели и описания мест, курортов. То есть кажется, что сайт мог бы быть еще функциональнее. К тому же не раз хотела добавить фотографий с отелем и курортом, но так и не справилась. Хотят какой-то пароль, кажется, но не ясно какой.
оценка 4
Владимир Сюткин
10.07.2012, Москва
Турция
оценка: 5
Спасибо Вам!
офис:
близко к метро
оценка 5
менеджер, профессионализм:
все понятно и доходчиво
оценка 5
менеджер, обходительность:
улыбка на лице и в глазах
оценка 5
сайт:
удобен в использовании
оценка 5
Сергей Самойлов
10.07.2012, Москва
Чехия
оценка: 5
Оставайтесь всегда компанией с безупречным сервисом!
Наталья Михайлова
10.07.2012, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 4.75
Сергей Петров так пишет об ""Айтуре": "...высокотехнологичная компания, ориентированная на идеальный сервис..." У меня, как у вашего нового клиента, точно такое же мнение. Успехов вам!
офис:
Микро-мини-зоопарк - сюрприз для посетителей
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Севостьянова Ольга - большая умница!
оценка 5
менеджер, обходительность:
Выше всяких похвал.
оценка 5
сайт:
Как жена программиста уверенно заявляю: идеальный сайт! Ура вам.
оценка 5
Николай
10.07.2012, Москва
Турция
оценка: 4.75
менеджер, профессионализм:
последний тур выбирал сам, поэтому профессионализм менеджера оценить не удалось
оценка 4
сайт:
к сожалению система поиска туров у меня иногда зависала и работала очень медленно
оценка 4
предыдущая
следующая
✈️Подбор тура 🔥Суперцены Интересные туры 🇷🇺Туры по России 👍Подписка на Туртелегу
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top