Отзывы на itour

Татьяна Дворцова

14.08.2012, Санкт-Петербург

Тунис

оценка: 4.5

Давно покупаю у вас туры, но первый раз такое несоответствие. В печатном договоре один отель, на сайте подключен другой. В итоге на месте полное несоответствие ожидаемому. "Спасибо" вашим новеньким. Жаль, что от вас увольняются профессионалы. С Логвиновой Дарьей никогда проблем не было.

Ольга Жукова

14.08.2012, Москва

Кипр

оценка: 4.5

офис:

была в офисе, когда был ремонт. Поэтому и 4)))

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Тур подобрала заранее, из-за этого с менеджером общалась мало. Поэтому 4)))

оценка 4

Александр

14.08.2012, Санкт-Петербург

Кипр

оценка: 5

Теперь первым делом буду прихоить за путёвками в Вам! )

офис:

Приятный. Всё и все на своих местах. (тот, что на Невском)

оценка 5

менеджер, профессионализм:

У нас было всего 3 дня чтобы уехать куда-либо! При этом не было виз! За несколько минут подобрали подходящий тур и оформили все необходимые документы!

оценка 5

менеджер, обходительность:

Искренняя улыбка и искреннее желание помочь!

оценка 5

сайт:

Хороший, полный сайт. Всё понятно и доступно.

оценка 5

Ангелина Круглова

14.08.2012, Москва

Италия

оценка: 4.75

продолжайте поддерживать ваш достойный уровень!

офис:

Удобное расположение, уютный офис

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Замечательный менеджер Женя Филина

оценка 5

сайт:

Иногда не все предложения по турам представлены на сайте, но они есть при выборе в офисе

оценка 4

Оксана Жеманова

14.08.2012, Москва

Россия

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

Оперативность!

оценка 5

Лора Куликовская

14.08.2012, Москва

Болгария

оценка: 4.75

Единственный минус - когда я оформляла документы, мне не сообщили, что на визу нужна была цветная фотография (я сдавала черно-белые) и другого формата и слишком поздно сообщили, что нужно приезжать - писать заявление и отдавать фото буквально за 1 д. до последнего срока. Такие вещи нужно было обговорить при покупке тура и сдать документы заранее, чтобы дважды не ездить

Марина

14.08.2012, Москва

Тунис

оценка: 5

Теперь путешествуем только с Вами!

офис:

Очень уютный большой офис! Народу было много, но ждать совсем не пришлось!

оценка 5

менеджер, профессионализм:

С нами работала Анна Крекалева. Подобрала нам очень хороший и приемлемый для нас тур

оценка 5

менеджер, обходительность:

Очень милая и приятная девушка!

оценка 5

сайт:

Отличный сайт, очень удобный!

оценка 5

Мария Миронюк

14.08.2012, Москва

Турция

оценка: 5

Наш отдых выдался замечательным!спасибо вам за ваш профессионализм!

офис:

В офисе не была,все документы получала через эл.почту

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Все объясняли доступно и делали все оперативно

оценка 5

Оксана Выселкова

13.08.2012, Москва

Египет

оценка: 4.75

Спасибо за приятный отдых.

менеджер, профессионализм:

Анастасия Беженова сразу поняла потребность и в кратчайший срок подобрала отличный отель.

оценка 5

сайт:

Раньше было проще добавлять фотографии, сейчас только после регистрации.

оценка 4

Оксана Выселкова

13.08.2012, Москва

Египет

оценка: 4.75

Спасибо за приятный отдых!

менеджер, профессионализм:

Анастасия Беженова сразу поняла потребность и в кратчайший срок подобрала отличный отель.

оценка 5

сайт:

Раньше было проще добавлять фотографии, сейчас только после регистрации.

оценка 4

Светлана Литовкина

13.08.2012, Москва

Болгария

оценка: 5

Собираюсь отдохнуть в ноябре.... Жду Ваших предложений!

офис:

Отлично

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Быстро,профессионально

оценка 5

менеджер, обходительность:

Отлично

оценка 5

сайт:

Отлично

оценка 5

Цибульский Владимир

13.08.2012, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 4.75

Были немного огорчены ситуацией со страховкой компании ИНГОССТРАХ.Когда на отдыхе приболели дети ,( заболело горло и поднялась температура)доктор в отеле предложил нам проехать в клинику, заплатив за трансфер около 50 долларов, и в клинике оплатить приём врача-30 долларов! Там взять все анализы, это чтобы диагнстировать простуду, ну даже если ангину!!! Хотелось бы знать для чего тогда нужна такая страховка? В каких случаях она поможет?

офис:

плохая связь МТС, приходилось выходить на улицу чтобы созвониться...

оценка 4

Андрей Гасов

13.08.2012, Москва

Турция

оценка: 5

Спасибо вам за наш отдых. Удачи и процветания вашей компании.

менеджер, профессионализм:

Всегда можно получить дополнительную информацию,если нет тура в выбранный отель - порекомендуют другой с учетом пожеланий и предложенные варианты вполне устраивают.

оценка 5

сайт:

Удобны механизм поиска, полная информация об услугах,отелях - все что необходимо для первоначального выбора тура.

оценка 5

Зоя Ремизова

13.08.2012, Москва

Болгария

оценка: 5

Спасибо!!!!!!!!!

офис:

удобно расположен около метро "Октябрьская", уютно.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

С Елной Швец сотрудничаем уже 3 года. Огромное ей спасибо за чуткое отношение и быстрое решение проблем клиента.

оценка 5

менеджер, обходительность:

только слова благодарности.

оценка 5

сайт:

все понятно

оценка 5

Вячеслав

13.08.2012, Санкт-Петербург

Тунис

оценка: 4.5

Большое спасибо Itour, очень все понравилось.Обязательно воспользуемся Вашими услугами еще раз.

Ирина Верьянская

13.08.2012, Москва

Болгария

оценка: 4.5

офис:

Удобное расположение в центре

оценка 4

менеджер, профессионализм:

На соответствующем уровне

оценка 4

менеджер, обходительность:

Очень доброжелательное отношение

оценка 5

сайт:

Информация доступна, легко найти то, что интересует

оценка 4

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 4.5

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.5

оценка: 4.5