Отзывы на itour

yur4ik

29.10.2012, Москва

Египет

оценка: 5

Поставил отличные оценки не из за того чтобы вам было приятно,а так оно и есть.У вас команда работает очень четко и слаженно. И ещё: большое спасибо за ежедневные смс о погоде и пожелания хорошего отдыха. Очень приятно их было получать.

офис:

Хороший офис на Октябрьской. Легко добраться и найти.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Менеджер Светлана. Уже не первый раз обращаемся к ней. Безукоризненная работа. Подобрала нужные путёвки на конкретное время на рейсы какие хотели. Большое ей спасибо.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Очень доброжелательное отношение, все очень спокойно и неспешно объяснила и рассказала о туре, предложила различные варианты.

оценка 5

сайт:

Хорошо сделан, Легко ориентироваться на сайте, удобные переходы между разделами, много полеезной информации по отелям и странам

оценка 5

Баташов Станислав

29.10.2012, Москва

Египет

оценка: 4.75

офис:

Все быстро, четко, даже был проведен экспресс-опрос среди менеджеров, по двум выбранным мной отелям) Немного не понравилось то что офис расположен в двух соседних помещениях на первом этаже административного здания (Был в офисе на Якиманке)

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Получил полную информацию по туру и отелям.

оценка 5

сайт:

Очен удобен и информативен.

оценка 5

Татьяна

29.10.2012, Москва

Турция

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

Очередной раз спасибо Юлии Малышевой

оценка 5

менеджер, обходительность:

Отличный менеджер Юлия

оценка 5

сайт:

Полноценная информация размещена на сайт, соответсвует ценам при бронировании тура

оценка 5

Николаева Екатерина

29.10.2012, Санкт-Петербург

Кипр

оценка: 4.25

сайт:

Дважды зависал при написании отзыва об отеле на этапе "сохранить". третий раз набирать просто лень.

оценка 4

Сергей Нековаль

28.10.2012, Москва

Турция

оценка: 4.75

офис:

Офис как офис, главное что близко от метро.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Все хорошо, но не ждите, что менеджер скажет больше, чем сайт.

оценка 4

менеджер, обходительность:

Все очень культурно.

оценка 5

сайт:

Вполне приличный сайт

оценка 4

Роман Клейменов

28.10.2012, Москва

Тунис

оценка: 4.75

офис:

мы покупали тур в офисе на белорусской, там очень мало места. думаю, для такой хорошей компании можно выделить более просторный офис. хотя местоположение у него очень хорошее, и атмосфера в целом очень уютная

оценка 4

менеджер, профессионализм:

нам очень понравилась работа нашего менеджера, девушка очень подробно рассказала о стране, помогла при выборе отелей, была очень терпелива и доброжелательна

оценка 5

сайт:

все очень понятно и доступно, есть информация о разных странах и турах, что очень удобно при выборе отелей и направлений

оценка 5

Тареев Вячеслав Валерьевич

28.10.2012, Москва

Кипр

оценка: 5

Очень понравилась ваша обложка для билетов. В ней очень удобно было носить все необходимые документы и паспорта.

менеджер, профессионализм:

Очень понравилась работа Марины Кабанец. Она помогла найти тур, нашла именно то, что мне нужно было, рассчитала какой тур будет дешевле, заказала билеты на самолёт и обо всём информировала чётко и ясно.

оценка 5

Лариса Изергина

28.10.2012, Москва

Турция

оценка: 5

Спасибо большое девочкам в офисе компании в Озерках в СПб.

офис:

Для нас очень удобно, офис компании в Озерках в СПб

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Достаточно компетентны

оценка 5

менеджер, обходительность:

Очень доброжелательны

оценка 5

сайт:

Просто, можно все без труда найти

оценка 5

виталик филиппов

28.10.2012, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 5

очень понравилась ваша компания прекрасная доставка, прекрасныи перелет ,ездил на экскурсию в каир отдельно тоже от вашеи компании ,очень понравилось обслуживание и уважение

офис:

отличныи

оценка 5

менеджер, профессионализм:

высокии

оценка 5

менеджер, обходительность:

на высшем уровне

оценка 5

сайт:

удобныи

оценка 5

Виталий Крыкин

28.10.2012, Москва

Чехия

оценка: 4.5

Работаете ответственно, только чаще задействуйте обратную связь, чтобы клиенту не приходилось часто связываться с вами.

офис:

Если забыл удостоверение, то в офис на полянке просто так не пройти.

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Нареканий нет, но было бы здорово чаще получать уведомления о затяжных процессах, вроде получения визы.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Нареканий нет.

оценка 5

сайт:

Нет возможности поставить произвольные (например ближайшие) даты при выборе тура, в одно нажатие.

оценка 4

Оксана Ежеченко

27.10.2012, Белгород

Турция

оценка: 4.25

офис:

ничем не примечателен

оценка 3

менеджер, профессионализм:

Юля побывала во многих отелях, заслуживает полного доверия

оценка 5

менеджер, обходительность:

терпелива, отзывчива, доброжелательна

оценка 5

сайт:

достаточно полный

оценка 5

Макар Макарченко

27.10.2012, Москва

Хорватия

оценка: 5

офис:

Сверхудобное географическое положение офиса на Якиманке...

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Пока ни один наш вопрос, касательно оформления туров не ставил их в тупик...

оценка 5

менеджер, обходительность:

На высоте, сразу видно, люди не измотаны заведомо не подходящей им работой...

оценка 5

сайт:

Выполнен без нареканий: все доступно и предельно понятно...

оценка 5

Неборачек Юлия

27.10.2012, Москва

Египет

оценка: 5

офис:

Удобное расположение. Легкая доступность

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Отличная осведомлённость

оценка 5

менеджер, обходительность:

Улыбается, вежливая, добрая, открытая.

оценка 5

сайт:

Прост и понятен. Подробен

оценка 5

zergey31

27.10.2012, Москва

Турция

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

анастасия олемская самый лучший и профессиональный менеджер ,всегда советует нам лучшие варианты и отдых всегда удается благодаря ей

оценка 5

Ярославна Лопаткина

26.10.2012, Москва

Италия

оценка: 4.25

офис:

Офис на м.просп.Вернадского

оценка 5

сайт:

Не смогла самостоятельно найти на сайте экскурсионку, пришлось звонить

оценка 4

Татьяна Степашкина

26.10.2012, Москва

Турция

оценка: 5

офис:

Супер!

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Супер!

оценка 5

менеджер, обходительность:

Очень доброжелательный.

оценка 5

сайт:

Удобный поиск тура. Сразу виден рейтинг отелей.

оценка 5

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 4.25

оценка: 4.75

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.5

оценка: 4.25

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.25

оценка: 5