Отзывы на itour

Владимир Кузнецов

16.11.2012, Москва

Таиланд

оценка: 3.5

Владимир Кузнецов

16.11.2012, Москва

Таиланд

оценка: 3.5

Олег Бушуев

16.11.2012, Санкт-Петербург

Греция

оценка: 4

Хотелось бы получать информацию более соответствующую истине.

офис:

Хотелось бы получать более полную информацию об условиях тура и деталях заключаемого договора. В частности по оплате.

оценка 4

Евгений

16.11.2012, Санкт-Петербург

Греция

оценка: 4.5

офис:

офис во дворе, сложно найти с первого раза

оценка 3

менеджер, профессионализм:

при подборе тура были учтены все пожелания

оценка 5

менеджер, обходительность:

спасибо Ярославе за дополнительную информацию об экскурсиях

оценка 5

сайт:

отличный

оценка 5

Роман Тикиляйнен

16.11.2012, Санкт-Петербург

Греция

оценка: 5

Сначала зашли в главный офис, так там менеджер чуть не отбила всё желание ехать! Мы выбирали между Испанией и Грецией, так она толком не могла рассказать ничего! Так, общие невнятные слова. В офисе в Озерках всё чётко рассказала и помогла сделать выбор! Поездкой очень довольны! В следующий раз обязательно пойдём к Вам!

менеджер, профессионализм:

Менеджер сказала, что отель в минуте хотьбы от моря, а на самом деле в пяти

оценка 4

менеджер, обходительность:

Вежливая, приятная в общении девушка

оценка 5

сайт:

Пользоваться легко, удобный поиск туров

оценка 5

Ирина Смирнова

15.11.2012, Санкт-Петербург

Тунис

оценка: 4.5

Спасибо за СМСки в поездке. Про погоду правда, информация излишне. 2 дня вместо обещанной жары лил проливной дождь ,что было тоже хорошо,

офис:

легко найти,

оценка 5

менеджер, профессионализм:

подбор тура, выбор отеля сделаны быстро, профессионально. Документы подготовили в срок

оценка 5

менеджер, обходительность:

Менеджеры внимательны, учитывают пожелания по выбору, советуют наиболее удобные, выгодные варианты, что мне было не безразлично

оценка 5

сайт:

информация полная, нашла все интересующее меня

оценка 5

Анна

15.11.2012, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 5

Не забывайте обновлять цены на сайте и оставлять только актуальные. А в остальном - молодцы!

офис:

Удобное расположение в центре, есть возможность припарковаться недалеко. Туалет офиса оформлен с юмором.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Получили ответы на все свои вопросы.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Наш менеджер был очень доброжелателен, хотя замещающий ее на время отпуска по телефону не очень желала помочь и давала понять что занят и погружаться в наши вопросы не хочет. Возможно так и было, но было слегка неприятно.

оценка 5

сайт:

Сайт дейстивтельно мега супер удобный, прямо и не знаю как покритиковать.

оценка 5

Шевцова Наталия

15.11.2012, Санкт-Петербург

Кипр

оценка: 3.75

Работайте в том же ритме, духе и не прогорайте!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

офис:

очень маленькое помещение и мало персонала, приходится долго ждать в очереди

оценка 3

менеджер, профессионализм:

дала очень хорошие рекомендации по туру и по выбору отеля

оценка 5

менеджер, обходительность:

отзывчивая и доброжелательная

оценка 5

сайт:

мало стран "откуда" можно поехать отдыхать

оценка 3

Алдашкова Зоя Владимировна

15.11.2012, Москва

ОАЭ

оценка: 4.75

От добра добра не ищут.

офис:

Мне удобно расположение офиса, но вертушка на входе с "охранником", до и грязновато при входе .

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Отдыхала не один раз через вашу компанию, все менеджеры профессионалы.

оценка 5

менеджер, обходительность:

на 5

оценка 5

Игорь Калентьев

15.11.2012, Москва

Доминикана

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

Менеджер проффесинально. Доступно всё объяснила и документы прислали в срок.

оценка 5

сайт:

Всё удобно

оценка 5

Эрнест Гареев

15.11.2012, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 5

Успехов!

менеджер, профессионализм:

Татьяна Карпеева - все всегда по высшему разряду.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Татьяна Карпеева - всегда с отличным настроением и желанием помочь, а не просто закрыть сделку.

оценка 5

Игорь Шемякин

15.11.2012, Москва

Египет

оценка: 5

спасибо за предоставленное удовольствие

офис:

офис компании на Б.Якиманке удобный для посетителей, снабжён всем необходимым для информации клиентов

оценка 5

менеджер, профессионализм:

при обращении за желаемым туром менеджер быстро подобрала нужный мне вариант в подходящем соотношении "цена-качество"

оценка 5

менеджер, обходительность:

из множества обращений в различные компании могу ответственно заявить о наилучших впечатлениях о работе менеджеров компании, что обеспечено их терпением и доброжелательным отношениям ко всем пожеланиям, стремлением дать больше информации и создать максимальные удобства

оценка 5

сайт:

сайт хороший, информативный, вызывающий доверие

оценка 5

Алла Залипаева

15.11.2012, Санкт-Петербург

Кипр

оценка: 4.25

офис:

Во дворе ,не сразу можно найти

оценка 3

Анастасия

15.11.2012, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 5

От выбора тура до конца поездки не было никаких проблем. Спасибо вашей фирме, что так хорошо работаете!!!

офис:

Очень красивый и современный офис. Интересное оформление комнат.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Менеджеры настоящие профессионалы. Знают свое дело от и до.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Все менеджеры очень отзывчивые и доброжелеательные.

оценка 5

сайт:

Самый удобный и продвинутый сайт.

оценка 5

Виктория

14.11.2012, Москва

Кипр

оценка: 5

.Спасибо большое работникам турагенства за профессионализм, четкую организацию тура,за хороший отдых!

ольга

14.11.2012, Москва

Турция

оценка: 4.75

офис:

иногда забывают перезвонить

оценка 4

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 3.5

оценка: 3.5

оценка: 4

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 3.75

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.25

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.75