Отзывы на itour

Кадакина Галина

05.04.2013, Москва

Египет

оценка: 5

Не всегда точная цена на туры из- за изменений цены на перелеты, но это не проблема.

офис:

Расположение удобное( на Белорусской), ожидание менеджера минимальное.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Приветливые девушки, готовы ответить на все интересующие вопросы.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Менеджеры приветливые

оценка 5

сайт:

Поиск по запросам происходит быстро, с полной информацией.

оценка 5

Наталья Рожновская

05.04.2013, Санкт-Петербург

Марокко

оценка: 5

офис:

Чистый, современный, оптимистичный

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Свою работу знает и четко выполняет

оценка 5

менеджер, обходительность:

Милая, доброжелательная

оценка 5

сайт:

Все четко и понятно

оценка 5

Кузнецова Ольга

05.04.2013, Москва

Египет

оценка: 4.75

офис:

Дружим с офисом на Сущевке. Стильно, удобно

оценка 5

сайт:

Сначала долго привыкали к новой системе подбора тура, а сейчас все нравится. Сайт в числе первых в закладке компьютера

оценка 5

levchenko_yulia

05.04.2013, Москва

Египет

оценка: 4.75

офис:

В офисе не были, бронировали тур онлайн

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Несмотря на все возникшие технические трудности наш менеджер Кульпина Ирина проявила себя как большой профессионал и сделала все, чтобы наш отпуск состоялся. Большое ей спасибо!

оценка 5

менеджер, обходительность:

Очень доброжелательный менеджер) Мы довольны общением с Ириной Кульпиной

оценка 5

сайт:

Очень удобный и максимально информативный

оценка 5

Ольга

04.04.2013, Москва

Египет

оценка: 4.75

офис:

Оформляли тур в офисе м. Савеловская. Стильный "аквариум". Очень уютно, порадовал Free WiFi.

оценка 5

сайт:

Его я люблю уже 8 лет, с 2005 года.

оценка 5

Анна Длужневская

04.04.2013, Москва

Египет

оценка: 4.25

приятно ,что дали скидочную карту на следующие поездки,доброжелательность менеджера Головач Татьяны.следующую поездку вполне вероятно ,что преобрету именно через неё.

офис:

работают всего 2 менеджера.пришлось мин 20 ждать пока одна из них освободиться.

оценка 4

менеджер, профессионализм:

вся информация достоверна.отельне разочаровал как и было обещано.

оценка 5

менеджер, обходительность:

доброжелательна,приятна в общении.

оценка 5

Андрей Титов

04.04.2013, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 5

Спасибо! СМС поддержка очень пригодилась ))

офис:

удобно,не далеко от метро,приветливый персонал

оценка 5

менеджер, профессионализм:

очень быстро все оформили

оценка 5

сайт:

отличный сайт! много фотографий и информации

оценка 5

Инна

03.04.2013, Москва

Таиланд

оценка: 5

Спасибо!

Наталья Виноградова

03.04.2013, Москва

Египет

оценка: 5

Очень сложно в чужой стране, не зная их законов и своих прав, чувствуешь себя крайне не комфортно и беспомощно!!! Было бы замечательно, если бы в отеле был русский представитель к которому можно было бы обратиться по любому вопросу!!! И защищал бы права русских туристов!!! Очень неприятное было отношение к русским, я была в Египте одна с детьми и не понимала к кому можно было обратится!!!! Спасибо за понимание!

офис:

честно не знаю, ни разу в офисе не была!!!

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Молодцы очень внимательны!

оценка 5

менеджер, обходительность:

Отлично!

оценка 5

сайт:

очень удобный, самый лучший, доступный, понятный ....

оценка 5

Марианна Громова

03.04.2013, Москва

Египет

оценка: 5

офис:

Интересный, яркий

оценка 5

сайт:

Удобный

оценка 5

Ирина Ведерникова

03.04.2013, Москва

Индия

оценка: 4.75

Все отлично! Просто супер! Отдельно благодарность Карпеевой Татьяне!В следующий раз поеду только от вашей компании!

офис:

Места бы побольше!

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Отлично сработала Татьяна Карпеева!!!!

оценка 5

менеджер, обходительность:

супер менеджер-Карпеева Татьяна!!!!!

оценка 5

Виктор Кибко

03.04.2013, Москва

Турция

оценка: 5

Собираемся осенью снова общаться только с Вами.

офис:

Довольно удобно добираться. Метро рядом.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Да просто молодцы.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Без коментариев

оценка 5

сайт:

Вне конкуренции. Удобный, информативный,.

оценка 5

Кристина Прокопчук

03.04.2013, Москва

Турция

оценка: 5

Обязательно буду продолжать рекомендовать вашу компанию своим знакомым и близким!!!!!!

Татьяна

03.04.2013, Москва

Таиланд

оценка: 4.75

сайт:

покупала тур он-лайн. очень удобно!

оценка 5

Бретош Виталий

03.04.2013, Москва

Египет

оценка: 5

сайт:

Обеспечивается удобная возможность получения документов для тура по электронной почте.

оценка 5

Андрей

03.04.2013, Москва

Египет

оценка: 5

Мы одни из ваших первых клиентов, первоначально у нас была карта 01 00303, которую потом каким-то образом переоформили на мою мать. Было бы здорово, если вы сделали бы слияние карт и, как следствие, бонусных счетов. Всей нашей большой семьёй ездим отдыхать через Обновление и не очень это удобно, когда два договора делать с двух разных счетов (в этот же тур мы поехали с договором №61295)

менеджер, профессионализм:

Раньше Обновление у нас ассоциировалось с одним конкретным человеком, которого, увы, больше нет. После двух неудачных опытов с разными "менеджерами", без кавычек их и не назвать- мы чуть не забили на вашу компанию. Большое спасибо Галине Пановой. Теперь мы по-любому с Вами.

оценка 5

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 4.75

оценка: 4.75

оценка: 4.25

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 5