Отзывы на itour

Светлана

30.04.2013, Москва

Египет

оценка: 5

офис:

удобно расположен

оценка 5

менеджер, профессионализм:

рекомендован отличный отель

оценка 5

менеджер, обходительность:

доброжелателене

оценка 5

сайт:

нормальный

оценка 5

Иван Кофанов

30.04.2013, Москва

Тунис

оценка: 5

Дай бог, чтобы клиенты не проходили мимо Вашего офиса.

офис:

Находится в удобном месте, но есть проблема парковки. Чисто. Очень важно - защищенная касса.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Лишних вопросов не возникало-для меня достаточное свидетельство профессионализма.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Вполне

оценка 5

сайт:

Информативен в полном объеме

оценка 5

Чевтайкина Елена

30.04.2013, Москва

Египет

оценка: 4.5

Больше объективной информации об отеле

офис:

Немного затянуто ожидание при оформлении, можно было предложить чашу чая

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Хорошая работа

оценка 5

менеджер, обходительность:

Внимательный, терпеливый

оценка 5

сайт:

Очень удобный в использованиии, доступно и ничего лишнего

оценка 5

Аня Ткачева

29.04.2013, Москва

Испания

оценка: 4.75

офис:

Плакаты, музыка..

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Рекомендовал отель, понравилось. Был маленький недочет с договором.

оценка 4

менеджер, обходительность:

Вполне.

оценка 5

сайт:

Удобно

оценка 5

Фаустова Маргарита

29.04.2013, Москва

Франция

оценка: 4.5

Для горнолыжников желательно купить недорогую местную страховку а также иметь ввиду, что на горе в районе Альтипорта есть недорогой ресторан самообслуживания, кроме того не забыть о залоге за аппартаменты.

офис:

Удобное расположение, хорошее обслуживание, внимательное отношение

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Очень благодарна менеджеру Марине Сахненко за высоко проф. обслуживание, ценные советы , знание ситуации, умение подобрать нужный отель и дать полезные рекомендации по поездке

оценка 5

менеджер, обходительность:

Очень отзывчива и доброжелательна

оценка 5

СЕРГЕЙ

29.04.2013, Москва

Таиланд

оценка: 4.25

пожелать удачи и дальнейшего роста!!!!

менеджер, профессионализм:

ПРОСЬБА СООБЩАТЬ О ВОЗМОЖНОСТИ ПОЛУЧИТЬ БИЛЕТЫ СРАЗУ ЖЕ, А НЕ В ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ!

оценка 4

менеджер, обходительность:

ПОЖЕЛАНИЕ: АКТИВНЕЕ РАССКАЗЫВАТЬ О ПРЕДСТОЯЩЕЙ ПОЕЗДКЕ( А НЕ ПОД НАЖИМОМ)

оценка 4

Екатерина Куликова

29.04.2013, Москва

Египет

оценка: 3.75

Нужно научить менеджеро либо разъяснять каждый шаг клиенту и не забивать на него после оплаты, либо учить их признавать свои ошибки, а не выкручиваться в скользких ситуациях и показывать весь свой непрофессионализм...

офис:

Чистый ухоженный офис, правда бросается в глаза недоделки (или поломки) по мелочам, и заметно что все не очень новое...

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Подбор был выполнен практически по параметрам, а вот дальнейшие действия менеджера привели к тому, что я была наказана им на 6000 рублей...

оценка 2

менеджер, обходительность:

Пока не возникли проблемы менеджер был весьма доброжелателен...

оценка 3

сайт:

Очень удобный в пользовании и клиенто-ориентированный.

оценка 5

Ирина Сушкова

29.04.2013, Москва

Индия

оценка: 5

Процветания и удачи во всем

офис:

Мне удобно добираться до офиса на Б Якиманки

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Всегда все четко

оценка 5

менеджер, обходительность:

Очень нравится общаться с менеджерами Мариной и Анастасией

оценка 5

сайт:

Достаточно правдивая информация о ценах на туры

оценка 5

Рощина Светлана Игоревна

29.04.2013, Москва

Египет

оценка: 5

Понервничать заставили ,документы за сутки.

офис:

офис расположен очень удобно в двух шагах от метро белорусская

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Нет,я не довольно ,занимался оформлением Андрей Лейкин-спит в одном ботинке.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Разговаривал очень вежливо,

оценка 5

сайт:

очень все просто и понятно,даже для тех ,кто в танке.

оценка 5

Максим Савельев

28.04.2013, Москва

Греция

оценка: 4.75

Спасибо!

офис:

Марьина роща. Отлично! Уютно и доступно.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Ирина Валяева. Мы с ней третий год. Отлично! :-)

оценка 5

менеджер, обходительность:

Ирина Валяева. Мы с ней третий год. Отлично! :-)

оценка 5

сайт:

Сайт - великолепно!

оценка 5

Максим Степанов

28.04.2013, Москва

Египет

оценка: 4.25

Два раза писал предыдущий отзыв про Тайланд, оба раза не удалось отправить - вылезала какая-то ошибка, На третий раз устал и поставил только оценки, А жаль.

Анна Артамонова

28.04.2013, Москва

Египет

оценка: 5

Спасибо большое Елене Швец.

Железкин Юрий

28.04.2013, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 5

СПАСИБО за отличный отдых !!!!!!!!

офис:

приятное помещение,доброжелательные сотрудники, спокойная обстановка

оценка 5

менеджер, профессионализм:

благодарен менеджеру за выбранный отель,очень понравилось

оценка 5

менеджер, обходительность:

без коментарий 5 баллов

оценка 5

сайт:

не надо долго искать,все предельно ясно

оценка 5

Рамиль Вильдянов

27.04.2013, Санкт-Петербург

Таиланд

оценка: 5

Скорее пожелания: процветания и благополучия. Спасибо, за прекрасный отдых.

офис:

Идеальное местоположение

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Достаточный

оценка 4

менеджер, обходительность:

100%

оценка 5

сайт:

Информативный

оценка 5

Вера Туркина

27.04.2013, Москва

Египет

оценка: 4.5

Столь внимательного отношения к посетителям ещё нигде не встречала ! Выслушали,а главное учли все мои пожелания. Грамотно и очень оперативно подобрали тур. Выбор компании ITOUR был практически случайным, но теперь я буду обращаться только туда. Кстати ,по моему совету в ITOUR обратилась и моя знакомая. Было очень приятно получить за рекомендацию бонус от компании в размере 10.27$

офис:

Очень уютный.удобное расположение (Якиманка)

оценка 5

менеджер, профессионализм:

5+ высший класс общения с клиентом и подачи полной информации.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Более чем.

оценка 5

сайт:

Информативный,можно украсить фотографиями.

оценка 4

Максим Степанов

26.04.2013, Москва

Таиланд

оценка: 4.25

Будьте здоровы, не болейте:)

офис:

офис, как офис, каким примерно он и должен быть.

оценка 4

менеджер, профессионализм:

вполне

оценка 4

менеджер, обходительность:

не злой

оценка 5

сайт:

сайт вполне удобный, информативный.

оценка 4

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.5

оценка: 4.75

оценка: 4.5

оценка: 4.25

оценка: 3.75

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 4.25

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.5

оценка: 4.25