Да, сегодня мы работаем, как и всегда в выходные. Расписание »

Отзывы клиентов и туристов

Владимир
23.06.2009, Москва
Египет
оценка: 5
Да молодцы Вы :) А от сайта вашего я просто тащусь :)

менеджер, профессионализм:
К сожалению, было много ошибок при заполнении договора. В результате всё равно я остался MRS Vladimir Gusarov в ваучере и всех проездных документах. Неаккуратненько и немного некомфортно.
оценка 3

сайт:
очень понравился `новый` подбор тура. Черезвычайно дружественно, наглядно и удобно
оценка 5
але
20.06.2009, Москва
Турция
оценка: 3.5
Отдыхали 31.05-08.06.2009. В аэропорту все прошло быстро, турецкие пограничники на нас практически не смотрели. Удачно было то, что весь автобус ехал в один отель. Добирались 1,5 часа, девушка из `Пегаса` всю дорогу нас веселила (как детей). Приехали поздно, но мгновенно дали браслет, отправили на поздний ужин. Быстро разместили (в анекс). В целом, номер понравился: тихо вокруг, запахов посторонних нет. Но звукоизоляция! Было слышны даже шаги и включение воды в соседних номерах. Несколько раз нас навещали насекомые: жучки, таракан. Уборка далека от идеала. Повесил табличку `не беспоить` днем, турчанка все равно с третьей попытки выжила нас из номера. Молодежным отель можно назвать с натяжкой: 90% пары с детьми или люди старше 30. На пляж молодежь, кажется, не доходит, отсыпаясь после загулов. Большинство: Москва и область, немного турок. Гуляют вне зависимости от пола и возраста как в последний раз. Очень красивый горный пейзаж, море достаточно чистое (в Турции это не часто встречается). Было тепло, только пару дней все было в тучах. Территория маленькая, но продуманная, все в цветах. Неправильно, на мой взгляд, что горки находятся далеко от бассейна. Большинство людей находится именно там, хотя солнца на всех хватить не может физически, люди лежат как супруги в постели, но рядом бар, в который с 11.00 до 24.00 всегда очереди за алкоголем. Алкоголь разбавлен. Учитывая характер нашего народа, возможно, это и правильно. Выбор разнообразен: текила, виски, водка, джин, коньяк, ракия, белое и красное вино, пиво, ликеры. Что-то постоянно кончается. Бармены веселые, доброжелательные, не понимаю, как они могут каждый день терпеть нашу пьянь и не взрываться. Несколько раз наблюдал разборки, но противников быстро разводили. Не понравилось обслуживание в спа-центре: всем оплатившим за турецкую баню 30 долларов дополнительно настойчиво навязывают массаж с водорослями за 50-60 долларов. Откажешься – массажируют очень быстро. Аниматоры не дают скучать, мне больше всего запомнились Яша и Мо-Мо. Водное поло, стрельба, волейбол, футбол, игры в бассейне и т.д. Вечерние шоу (а треть зрителей дети) – с налетом гомосексуализма и садизма, но большинству нравилось. Дискотека вначале рядом с бассейном: русская и западная поп-музыка, иногда диско или латино. Затем в подвале – клубная (алкоголь там дают бесплатно до 02.00.). Аниматоры танцуют со всеми. Репертуар почти не меняется. Далее люди идут в ресторан есть суп. Полезно после целого дня пьянства. Многие спать ложатся только в пять. Еды много, но завтраки и обеды однообразны. Вечером готовят на гриле. Больше всего понравился рыбный ужин: салаты из морепродуктов, запеченная лососина. Несколько раз давали клубнику. Свой стол надо беречь: оставляли очки, несколько бокалов и пр. Все равно пытались занять несколько раз. Вечернего дресс-кода нет, хотя многие женщины одеваются ярко. Мужчины: большинство в шортах, одного видел в плавках. Днем у бассейна дают мороженое, различные закуски, фрукты. В номер можно заносить хоть еду, хоть напитки. Мини-бар обновляют раз в неделю, но воду и так можно бутылками брать в барах. В целом, отдыхом доволен, если это не первый раз в Турции на экскурсии и дискотеки из отеля можно вообще не ездить. Время летело очень быстро, скучать было некогда.
Алексей
20.06.2009, Москва
Египет
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
За неделю до вылета позвонили и предупредили об изменении времени вылета.Билеты получили за день до вылета.Понравилось.
оценка 5

сайт:
Отлично.Можно предварительно посмотреть фото и отзывы об отеле.
оценка 5
Сокольская Ксения
19.06.2009, Москва
Египет
оценка: 4.25
Спасибо вам за профессионализм, терпение и доброжелательное отношение к нашим желаниям и капризам ))))

офис:
Не сразу нашли, и не очень удобно, что надо ходить из здания в здание....
оценка 3

менеджер, профессионализм:
Все было очень правдиво и квалифицированно рассказано и объяснено. Про что бы мы не спросили.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Татьяна очень внимательный,терпеливый, а так же понимающий и доброжелательный сотрудник! Спасибо!
оценка 5

сайт:
Все понятно и ненавязчиво!
оценка 5
Светлана
19.06.2009, Москва
Турция
оценка: 4.75
офис:
отличный ребята
оценка 5
Марина Ширяева
17.06.2009, Москва
Египет
оценка: 4.25
Отдыхать всегда очень приятно, море , солнце, песок, разноцветные рыбки, в общем только позитив... Хотелось бы отдохнуть и в сентябре:)

сайт:
очень приятный, с юмором
оценка 5
сергей
16.06.2009, Калининград
Турция
оценка: 4.75
С вашей туристической компанией отдыхали второй раз и по большому счёту проблем не возникало.Отпуском остались довольны и в будущем планируем сотрудничить с вами.Единственнй казус произошёл с вылетом из Калининграда,рейс был задержан на 3.5 часа,а на вопросы о причинах задержки представитель АНЕКС ТУРА внятного ответа дать не смогла.

офис:
не много тесноват
оценка 4

менеджер, профессионализм:
нареканий нет
оценка 5

менеджер, обходительность:
в полной мере
оценка 5

сайт:
очень удобно
оценка 5
Светлана
15.06.2009, Москва
Египет
оценка: 4.75
Огромное спасибо Светлане Анчишиной за профессионализм и терпение!
Демская Лариса
15.06.2009, Москва
Мальта
оценка: 4.5
офис:
офис на Октябрьской понравился больше
оценка 4
Елена Колотилова
13.06.2009, Москва
Турция
оценка: 5
Очень хочу отметить работу менеджера Марины Сахненко: проявила высокий профессиональный уровень при подборе тура, очень доброжелательна, внимательна и терпелива к клиенту, который не знает где он хочет отдохнуть (именно таким клиентом была я). Из нескольких предложенных вариантов был выбран оптимальный по цене и качеству, которым по истечении тура я осталась очень довольна. Мои впечатления об офисе компании: Доброжелательный коллектив, цвет стен спокойный и теплый, большой монитор с прекрасными видами на море - всё это создает очень приятную обстановку. Прочитав на сайте о том, что в офисе звучит ХОРОШАЯ музыка, я честно говоря, не поверила и это было ещё одной причиной, чтобы приехать именно к вам и проверить так ли это. Увы, нет - УРА, мой скептический настрой сразу пропал, т.к. в офисе звучала, действительно, ХОРОШАЯ музыка. Зайдя в офис компании я увидела, что действительность полностью совпадает с той информацией, которую я прочла о вашем офисе. Владелец компании `Обновление` просто молодец, что создал такую команду и такой сервис. Браво! Так держать!

офис:
приятная атмосфера, хорошая музыка, доброжелательная атмосфера
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Марина Сахненко
оценка 5

сайт:
очень хорошо продуман, удобен, информативен
оценка 5
Юлия
12.06.2009, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 4.25
сайт:
всю информацию можно получить не выходя из дома
оценка 5
Людмила
08.06.2009, Москва
Турция
оценка: 4.75
Менеджер Шехорина Ирина. Помогла нам выбрать именно то что мы хотели. Наш отпуск прошел на отлично. СПАСИБО ей огромное.

менеджер, обходительность:
спасибо Ирине
оценка 5
Пронова Надежда
04.06.2009, Москва
Чехия
оценка: 5
Ваша клиентка с 2003 года и пока изменять вам не собираюсь:):):)

офис:
Якиманка
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Панова Галина
оценка 5

менеджер, обходительность:
очень приятно общаться
оценка 5

сайт:
удобен для подбора тура
оценка 5
Плетнёв Дмитрий
03.06.2009, Москва
Турция
оценка: 5
Менеджер Галина (СПБ) отработала на 5 баллов. Принимающая сторона Пегас ненавязчива, что порадовало. Отель отличный. Всегда буду пользоваться услугами только вашей фирмы.

менеджер, профессионализм:
Галина - 5 баллов
оценка 5
Лилия
01.06.2009, Москва
Египет
оценка: 5
Уважаемые сотрудники компании Обновление! Хочу поблагодарить за работу ваш коллектив. Мы уже давно пользуемся услугами вашей компании, за это время ваши сотрудники проявили себя как надежные партнеры. Всем своим родным и знакомым не боимся рекомендовать обращаться за покупкой тура в вашу компанию. Хочется высказать благодарность Кириллу, который помог сегодня поучаствовть в розыгрыше. По-техническим причинам, у меня не получалось войти и написать отзыв, очень приятно, что как секретари, так и сотрудники по обеспечению работы сайта откликнулись на мои проблемы. Дело не в выигрыше, мне все равно хотелось поблагодарить всех сотрудников за работу. Будем продолжать пользоваться услугами вашей компании и также рекомендовать!!! Спасибо!!! С уважением, Лилия Семенова

офис:
работа четкая и слаженная
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Кульшетова Марина хорошо знает отели Египта, быстро ориентируется в желаниях клиента
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень приятны и доброжелательны как в телефонных переговорах, так и при личном контакте
оценка 5

сайт:
очень удобно подбирать тур
оценка 5
Ирина
31.05.2009, Москва
Египет
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
очень довольна! отлично работаете!
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top