По туристической путевке я ездила второй раз в жизни, поэтому сравнивать мне особенно не с чем. Но все же попытаюсь изложить свои впечатления от поездки.
Туроператор
К работе туроператора – TEZ-TOUR – серьезных претензий, в общем, нет. Придраться хочется только к нескольким вещам. Первое – это ужасный `Справочник туриста`. Во-первых, такое ощущение, что русский язык его авторам совершенно не родной. Во-вторых, логически текст составлен просто ужасно, некоторые куски непонятно откуда скопированы и просто вставлены без всякого осмысления и обработки (например, такой шедевр - «Турецкий язык, относящийся к агглютинативному типу языков урало-алтайской группы, на протяжении веков претерпел изменения, обусловленные миграционным процессом и подвергся эволюции (пунктуация оригинала сохранена). На сегодняшний день языки тюркской группы занимают 7-е место по распространенности среди 4.000 языков на планете». И стиль следовало бы несколько адаптировать для туристов-неспециалистов, и логику повествования – язык то ли урало-алтайской группы, то тюркской, то ли это одно и то же – неясно). Во-вторых, сама информация об экскурсиях в сборнике не унифицирована, иногда написано, из каких курортов доступны экскурсии, иногда нет, вообще нет ощущения того, что все эти тексты представляют собой единое произведение. Второе, что не порадовало в TEZ-TOUR – обзорная экскурсия по Мармарису. Я, кончено, понимаю, что она бесплатная, вернее, спонсированная торговыми центрами, куда завозят турье, но все же хотелось бы увидеть хотя бы немного города, а не только магазины. Во-вторых, девочка Наталья, которая его вела, была просто ужасна. Она немилосердно коверкала русский язык, постоянно повторялась, понятия не имела о предмете (не смогла объяснить, например, что такое центр Мармариса, явно не имела понятия о заслугах Ататюрка перед турецким народом, хотя очень его восхваляла и т.п.). Все же мне кажется, что гид, не умеющий разговаривать, профнепригоден. Третье, что было просто ужасно – это одновременный привоз всех туристов в аэропорт. Из Даламана летел огромный Ил-86 человек на 350, поэтому и на металлоискателе, и на регистрации, и на паспортном контроле, и на личном досмотре собирались просто нереальные очереди. Лично мне все же кажется, что можно было как-то с небольшой разницей, минут в двадцать, привозить автобусы, тогда туристам было бы гораздо комфортнее.
Отель Club Armar
К отелю с агрессивным названием Club Armar (ассоциируется с армией, армадой и арматурой) вопросов куда больше, чем к туроператору. Ну ладно, что он явно не тянет на заявленные 4* - учитывая смешную стоимость путевки, чудес никто не ждал. Странным показалось другое. Полотенец в двухместном номере было всего два, и оба маленькие, как для рук. Сейф в отеле платный, причем с формулировкой «за вещи, оставленные не в сейфе, администрация ответственности не несет», что ИМХО фактически является карт-бланш для персонала на копание в вещах гостей, не заплативших за пользование «железным ящиком». Интересно, если администрация отеля не несет ответственности за имущество гостей в номерах, несут ли гости ответственность за имущество отеля?
Второе. В бассейне со мной произошел пренеприятный инцидент. Когда я проходила мимо бассейна, какая-то вполне взрослая дама из гостей (похоже, англичанка) метров с полутора засветила мне водяным пистолетом четко в глаз. Глаз, к счастью, остался цел, в нем только лопнули несколько сосудов, что сделало меня слегка похожей на напившегося крови графа Дракулу. Не тронутая моим сходством с известным вампиром, дама извиняться наотрез отказалась, считая, видимо, себя вправе выбивать глаза кому угодно. Отельный персонал на жалобу ответил, что «ничего не может с этим поделать, так как купить пистолеты можно где угодно, в том числе и в отеле». Фактически, Club Armar заявил, что намерен и дальше потворствовать опасному для других гостей поведению своих постояльцев. Нет, конечно, я все понимаю, случиться может что угодно и никто ни от чего не застрахован, но, как говорится, систему характеризуют не ошибки, а реакция на ошибки. Реакция отеля Клуб Армар показала, что плевать они хотели на гостей, на их комфорт и безопасность. В общем, больше я туда не поеду.
Экскурсии
Как правило, экскурсии у TEZ-TOUR дороже процентов на 25-30, но они на самом деле лучше. Во-первых, вам гарантирован русскоговорящий гид. Экскурсовод, который ездил с нами в Эфес по имени Ceza – просто чудо. Такой интеллигентный субтильный красавчик, страстно влюбленный в свою страну и в свою работу. Слушать его – сплошное удовольствие. Во-вторых, у них лучше автобусы, в них всегда работает кондиционер (на дорогущем турецком бензине не экономят), потому там всегда прохладно и хорошо. В третьих, еда, которая входит в цену всех экскурсий (а вот все напитки – платные) в TEZ TOURовских экскурсиях тоже лучше, даже добавку дают желающим. Экскурсии, купленные в городских агентствах, существенно дешевле, но там, во-первых, есть серьезный риск оказаться без русского гида, несмотря на заверения агентов (мне это все равно, я и по-английски говорю, но многие соотечественники могут сильно попасть впросак), во-вторых, все то, что у TEZ TOURа лучше, там хуже. Еще одно свойство `городских` экскурсий – постоянный навязчивый сервис с целью развести туриста на как можно большее количество бабок. Если вам нравится гудеть и развлекаться, то это самое оно, если же хочется спокойно поплавать и позагорать – будет раздражать.
Мы были на четырех экскурсиях – Эфес и остров Клеопатры брали у ТЕЗ ТУРа, а Эгейские острова и Дальян – на улице. На Эгейские острова мы ездили на яхте `Капитан Явуз` – русскоязычный парнишка из экипажно-аниматорской команды просил порекламировать, так вот – рекламирую. Практически все экскурсии (кроме Эфеса) – это фактически морские прогулки на катере. Красота неимоверная. Мы сдуру поехали в Мармарис, взяв 4* и ALL INCLUSIVE. Если поеду во второй раз, возьму отель похуже и только завтрак, а на все дни наберу себе каких-нибудь Эгейских островов. Вообще, стоимость экскурсий просто поражает – целая поездка с обедом стоит примерно столько, сколько в Москве, кажется, взяли бы только за ланч (Эгейские острова обошлись в 18 долларов. Остальные дороже, но там включена стоимость всяких входных билетов).
Еще я была там на дайвинге. Что удивительно – дайвинг как раз лучше покупать в отеле. ТЕЗ ТУРу я заплатила за два погружения 40 долларов, притом, что тот же самый дайв-центр (я с ними познакомилась в городе, еще не зная, что буду погружаться от них) из города берет 50 евро. Организовано в целом все было нормально (несертифицированных новичков только все время пытались разводить на бабки), но смотреть в Эгейском море совершенно нечего. Ну просто абсолютно. Я пока начинающий дайвер, и, кроме Турции, ныряла только на Мальте, но даже на Мальте раз в сто интереснее. Моя бадди – англичанка, с 20-летним стажем – говорила, что 20 лет назад около Мармариса было очень интересно, но крайне интенсивное судоходство просто убило флору и фауну. Может, она и права. В любом случае, я не жалею, что ныряла, так как мне сейчас важна экспа и каждое погружение на счету.
Теперь мне в Турции осталось посмотреть Трою, Памуккале, Капподокию и Стамбул. Может, что-то из этого удастся даже в этом году.
Спасибо ТЕЗ-ТУРу и обновлению.
