Отзывы на itour

Татьяна

03.07.2010, Санкт-Петербург

Греция

оценка: 4

Было бы здорово увидеть еще несколько ваших новых офисов. Удачной работы и спасибо.

офис:

Невский 134, очень маленький, а туристов много

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Большое спасибо Логвиновой Дарье, всегда подбирает тур под нас

оценка 5

менеджер, обходительность:

улыбкой и вниманием Дарьи мы всегда обеспечены

оценка 5

сайт:

часто не работает, выводит некорректные данные. Чаще пользуюсь сайтом `Невы` для поиска информации :-)

оценка 3

Игорь

01.07.2010, Москва

Турция

оценка: 5

Мы путешествовали за границу в полном составе нашей семьи (2 взрослых + 2 детей) впервые. Организация отдыха для семьи из 4 человек - задача не простая, приходится выбирать нестандартные номера. Мы довольны, что обратились в `Обновление`, где нам помогли выбрать оптимальный вариант отдыха. В следующий летний сезон мы хотим посмотреть (побывать) в других местах , будем надеяться, что с помощью `Обновления` мы осуществим все свои планы и идеи по-поводу интересного, запоминающегося отдыха.

офис:

всё удобно и комфортно

оценка 5

менеджер, профессионализм:

моментально понял наши пожелания

оценка 5

сайт:

пользуюсь с большим удовольствием

оценка 5

Оксана

29.06.2010, Москва

Греция

оценка: 5

Продолжайте работать в том же духе. Нам нравиться обращаться к Вам за турами.

офис:

Удобно. Не первый раз уже заказывает тур через обновление.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Не до конца знают отели острова Крит. Не полностью владеют информацией.

оценка 4

менеджер, обходительность:

Всегда готовы ответить на вопросы.

оценка 5

сайт:

Отлично. Всегда есть информация по движению документов.

оценка 5

Куропаткина Светлана

29.06.2010, Москва

Турция

оценка: 4.5

Отмечала свой юбилей, получила огромное удовольствие от отдыха.

офис:

Хорошо,насколько это возможно

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Как правило на высоте

оценка 5

менеджер, обходительность:

Мне везло всегда

оценка 5

сайт:

Иногда глючит

оценка 4

Светлана

28.06.2010, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 4

Хороший большой отель,скучать было некогда,территория большая (особенно впечатлил бар на крыше-виды местности и моря оттуда просто что-то,сплошной релакс, развлекательные,спортивные мероприятия,экскурсии на любой вкус(особенно экскурсии на яхте очень душевные),рядом поселок если надоело в отеле,если коротко-отдых удался!!!

Ольга

28.06.2010, Москва

Греция

оценка: 5

У отеля маленькая территория народу море, о море в ход в мере ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ галька и крупная и мелкая ногам очень больно.Большой минус нет пляжных полотенец. В общем отель нормальный.

Елена

26.06.2010, Москва

Турция

оценка: 5

Спасибо огромное за возможность отдохнуть в Турции. Очень приятно выигрывать:-) Спасибо Яблоковой Нине за помощь с выбором отеля:-) Отель очень понравился. К живописным видам невозможно привыкнуть. Каждый раз захватывало дух. Хотела написать отзыв на странице отеля, но, к сожалению, не смогла этого сделать. Я использую при работе с сайтом либо Оперу, либо Махстон. К сожалению, не открываются вкладки `Когда, С какой целью, С кем`. А без этого невозможно отправить отзыв на страницу. Все остальное работает (выставляются оценки и пр)

Ирина

24.06.2010, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 4.25

Очень хочу наконец-то выиграть....... =)

сайт:

Постоянные проблемы с поиском тура

оценка 3

Владислав

23.06.2010, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 4

менеджер, профессионализм:

желание есть, а профессионализма не хватает

оценка 4

сайт:

`тяжёлый`, тормозной, неудобный. Раньше был удобнее

оценка 2

Диана

22.06.2010, Москва

Марокко

оценка: 5

Марокко больше подходит для экскурсионного отдыха, а не для пляжного, следует предупреждать об этом туристов

Владислав

22.06.2010, Санкт-Петербург

Италия

оценка: 3.75

Желательно распределять менеджеров по направлениям и обучать их ситуации на конкретном курорте (климат, погода, пляж, море, доступность экскурсионных обьектов, местные цены)

менеджер, профессионализм:

Не знает ситуацию на курорте

оценка 5

менеджер, обходительность:

Выше всяких похвал

оценка 5

сайт:

Трудно ориентироваться по сайту

оценка 3

Мария

21.06.2010, Москва

Египет

оценка: 4.5

Нравится работа менеджеров и секретариата, удобное расположение офисов, отличная оргтехника. В этом году стало видно, что экономите на обустройстве офисов (на Октябрьской заменить старый линолиум на полу, на Белорусской ремонт санузла и гигиена кулера, своевременно мыть)

офис:

на Белорусской грязный кулер, в туалете поломон сливной бочок

оценка 3

менеджер, профессионализм:

Эталон

оценка 5

сайт:

очень удобно работать и информативен

оценка 5

Светлана

21.06.2010, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 4.5

офис:

немного тесно

оценка 4

менеджер, профессионализм:

был предложен наиболее оптимальный вариант тура для данного отеля!!! спасибо!=))

оценка 5

сайт:

`частые вопросы` не открываются

оценка 4

Ремезова Елена

21.06.2010, Москва

Испания

оценка: 4.75

офис:

Офис отличный, но с парковкой бывают проблемы.

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Марина Сахненко вне конкуренции.

оценка 5

Вероника

21.06.2010, Москва

Таиланд

оценка: 4.5

офис:

Большая Якиманка

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Очень довольна работой менеджера, которая старалась вявить мои потребности, а не `впарить` хоть что-нибудь. В результате нашли очень и очень приличный вариант. Отель и район полностью соответсвовали тому, что мне сообщили в агентстве

оценка 5

менеджер, обходительность:

Очень вежливая девушка. К моему приезду подготовила несколько вариантов один из которых я сразу и купила

оценка 5

сайт:

Очень долго не могла оставить отзыв - какие-то постоянные сбои

оценка 4

21.06.2010, Москва

Чехия

оценка: 4.75

офис:

Я обращалась в офис на Б.Якиманке. Там работают очень милые и любезные девочки. Спасибо Вам!

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Отдельное спасибо моему менеджеру Екатерине Еленчук!!!! Мой отдых был просто великолепным :)

оценка 5

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 4

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.5

оценка: 4

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.25

оценка: 4

оценка: 5

оценка: 3.75

оценка: 4.5

оценка: 4.5

оценка: 4.75

оценка: 4.5

оценка: 4.75