Самая главная претензия - неправильные цены на сайте. Все объяснения про то, что их просто не успевают обновить - я читал, но это не меняет дела. Есть предложение по этому поводу - указывать цены на 50-100 евро больше, соответственно, клиент будет ориентироваться на большую сумму и, придя оформлять тур - заплатит меньше, чем планировал - а это гарантированно хорошие впечатления, даже если экономия будет только 5Е. А чтобы не потерять внешней привлекательности приемлемых цен - можно писать `реальную` (то есть увеличенную)цену только зарегистрированным клиентам с пометкой что при обращении в компанию их ждёт небольшая скидка от этой цены.
Лично мне было бы проще закладываться на большее и потом заплатить меньше, чем наоборот. Психологически, думаю, это лучше для всех.
менеджер, профессионализм:
Выбирал всё сам, так что в полной мере в этот раз оценить не было возможности
оценка 4
менеджер, обходительность:
Немножко `конвеерно`, но сам всё выбрал, конец рабочего дня - так что всё понятно
оценка 3
сайт:
Тормозит по вечерам, это сильно осложняет жизнь и, главное - в который уже раз попадаюсь на неправильных ценах, которые, естественно, оказываются весьма выше указанных, это сильно мешает и раздражает
оценка 2
