Отзывы клиентов и туристов

Елена Андрианова
25.08.2010, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
Вашу компанию посоветовали друзья, теперь я тоже буду всем ее рекламировать. Отдельное спасибо менеджеру Булаховой Кире.
Дарья
25.08.2010, Москва
Доминикана
оценка: 5
Спасибо за поездку! все было супер (за исключением вопросов к принимающей стороне - гиду Ирине) Еще раз отдельное спасибо за внимание, терпение и профессионализм менеджеру itour - Наталье Покопцевой

менеджер, профессионализм:
5+!!!!!
оценка 5

менеджер, обходительность:
помогала выбрать путевку Наталья Покопцева. Большое ей спасибо!
оценка 5
Евгения
25.08.2010, Москва
Турция
оценка: 5
Проснулись утром и решили: `Все! Хватит! Нужно отдыхать!` Весь Интернет перешерстили - Один сайт смог нас удержать! На Обновленье точка ру Нашли мы туров просто тьму! И Кипр, и Турция, и подороже, И для семьи, для молодежи. Всё посмотрели, изучили И вдохновенно в раз решили, Что едем в офис выбирать И сразу там и покупать. На Брестской Оля помогала, Советы разные давала. Да так уверенно и смело - Прям искренне помочь хотела. Спецпредложенье отыскала: Старлайт, Пять звезд, район Сиде. Все аргументы рассказала. И мы поверили судьбе! Вместо отеля привезли нас В огромный замок у воды. Подумали, что водят за нос, Ан нет - в нашем отеле были мы. Бассейнов разных там четыре, Каток и боулинг, скалодром. И аквапарк там для забавы, Двенадцать баров, ипподром. По территории отеля НА гольф-мобиле - только в путь! Нашей недели не хватило, Чтоб посетить всю эту круть! На пляже беленький песочек, Для стойких даже пляжный бар, Вход в море - пяточки щекочет, Есть волейбол, катамаран! На ужин нас так баловали: Тунца в три метра предлагали, Рыбу-пилу, кальмары, фрукты, Три вида мяса, даже утку! Завидуй всяк не отдохнувший: Нас в баре баловали там, И алкоголь был только лучший, Мартини, бейлис и кальян! Для тех, кто любит что покрепче, Там просто рай пьянохмельной: Гляди, чтоб не устала печень И донесли тебя домой! Китайский цирк там вечерами - Не хуже цирка Дю Солея! Вживую мальчик с номерами Выводит трели - все аж млеют. Если с детьми, или вдвоём, Для СПА-фанатов, новобрачных, Большой компанией `с огнём` - Отдых всегда будет удачным! Ай-тур, спасибо! Мы довольны! Еще не раз мы к вам придём! Хоть в выборе мы сами вольны - Теперь наш выбор обречён! :)

менеджер, профессионализм:
менеджер Ольга Разумова - профессионал
оценка 5

сайт:
красивый сайт, удобный; нравится ваше туристическое сообщество; единственное, сложная система по входу отдельно в личный кабинет и отдельно в кабинет с заказанными турами
оценка 5
Анастасия
24.08.2010, Москва
Марокко
оценка: 5
Мы приехали в Марокко в первый день Рамадана (изменяется время работы банков, магазинов и даже сотрудники рецепции в отеле могут отсутствовать в течение продолжительного времени). Хотелось бы чтобы менеджеры предупреждали о событиях которые могут отразиться на отдыхе.

сайт:
Много полезной информации. Легкий поиск. Очень красивый и удобный сайт.
оценка 5
Ольга
24.08.2010, Москва
Турция
оценка: 5
С 2005 года ваша компания сделала очень большой скачок вперед в плане отношения к клиентам. Что было очень приятно прочувствовать на себе. Менеджеру Алсу Игуровой особое спасибо за коммуникабельность, понимание, отзывчивость и даже за чувство юмора!!! Впечатления от поездки и от общения с вашей компанией остались только положительные. Туроператор также на высоте. Очень нравится Корал и принимающая сторона Одеон, молодцы ребята. Отель рекомендую. Все есть, ненавязчиво, мало русских, нет ни скандалов, ни очередей, персонал вышколенный. СПАСИБО за отдых!!!
Елена
24.08.2010, Москва
Греция
оценка: 5
Прежде всего, выражаем огромную благодарность сотрудникам компании I-tour за чудесный отдых. С I-tour отдыхаем уже 3 раз, и каждый раз восхищаемся профессионализмом сотрудников. Особое спасибо Марине Сахненко, так как наши желания поначалу были достаточно туманны – никакой определенности по поводу страны, а тем более города не было. Хотели чистого моря, недорого и в Европе. Марина абсолютно четко нас сориентировала и по месту, и по отелю, и даже по экскурсиям. По приезду нас ждали смс от директора компании с пожеланиями приятного отдыха. Мелочь, а приятно очень. И трансфер, и консультации в гостинице, и сопровождающие гиды на экскурсиях – все было на высшем уровне. Даже задержка рейса на несколько часов при вылете обратно из-за смога не испортила настроение. Гид держал нас в курсе событий до последнего. Отель Blue Sea 4 * полностью соответствует заявленной категории. От отпуска остались только самые положительные впечатления! Номер. Номер чистый, просторный, убираются каждый день и полотенца (несмотря на то, что оставляли их на вешалках), меняли тоже каждый день. 2 русских канала, много иностранных каналов для желающих освежить свой язык. Фен есть, конечно, не супер-профессиональный, но сушил и очень даже хорошо. Еда. На ужин еда была достаточно разнообразной, мясо, рыба, морепродукты. Раз в неделю (по субботам) был греческий вечер и греческая кухня. Очень оригинально. Сладости всех размеров и цветов, фрукты, овощи, короче, из-за стола еле вставали. Завтраки правда через неделю поднадоели, но выбор тоже есть. Персонал гостиницы очень вежливый, есть русскоговорящий. Отвечали на все наши вопросы, всегда шли навстречу. По дорожке обрамленной пальмами и цветами выходишь прямо к морю, которые потрясает чистотой и бархатностью воды. Дно видно на метров 50, так что берите маски – охота на рыбок, например, камбалу, гарантирована. Родос - остров ветреный. Купаться можно, а вот лежать на пляже невозможно – песок «шлифует» спину, но нас за 2 недели проживания ветер «напряг» только дня 3. Так что зонтик из России не берите, не выстоит. На ветреную погоду выход есть – мы лежали загорали на лежаках возле бассейна, а потом шли купаться в море - 1 минута. Что касается шопинга, то сувениры на любой вкус вы найдете в Фалираках, минут 15 от отеля. Ночная жизнь тоже сосредоточена в поселке – клубы и музыка на любой вкус. Направо от отеля, при гостинице Olympias тоже есть торговые ряды, и прикольный барчик с недорогими коктейлями и веселым официантом, издающим разные смешные звуки)). Анимация немного хромает, запомнился только греческий вечер в субботу, но и он показался немного затянут. Хотя, может кому-то диджей Катастрофа покажется забавным. Из экскурсий особенно запомнилась прогулка по пиратским бухтам на яхте – лежишь на верхней палубе на лежаке (но их мало, надо успеть занять)), пьешь вино в неограниченном количестве, периодически ныряешь в чистейшие бухты и наблюдаешь за цветными рыбками. Потрясающе! Также же можно взять машину и объехать остров самим за несколько дней. Пробок нет, дорога красивейшая, так что не упустите момент! Вообщем, впечатления просто замечательные, греки – народ очень дружелюбный, они умеют наслаждаться жизнью, и у них есть чему поучиться)) Не раздумывая езжайте сюда и отличного вам отдыха!
Мария
24.08.2010, Москва
Турция
оценка: 5
Отдыхали с молодым человеком с 15 по 22 августа, в Турции. Maritim Club Alantur-прекрасный отель, отличное питание, хорошее море. анимация-средняя, НО (!) можно и самим найти себе там развлечения) Отелем остались доволны. как говорится: `отдыхать-не работать`))) вернулись ооочень довольные, претензий НЕТ! отдельно хочется сказать о принимающей стороне! Огромное спасибо Tez Tour! по своей вине мы не вылетели в назначенное время. наш гид (дай ему Бог здоровья)))) Бахтияр очень нам помог, оперативно решал все вопросы. офису тез тура в аэропорту-отдельное огромное спасибо! нам очень быстро нашли обратные билеты до москвы, все четко, здорово, доброжелательно) боюсь, другая компания не была бы так отзывчива (летала через разных операторов, но всегда предпочитала Тез). Так что всем огромное спасибо! с удовольствием поедем через Обновление в следующий раз! и семью свою повезем! Навеки Ваши ;)
Елена
24.08.2010, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 5
Все просто замечательно! Обязательно поедем ещё!
Евгения
24.08.2010, Москва
Испания
оценка: 5
http://spain-obnovlenie.ru/hotels/782/forum/61466.html
Елена
24.08.2010, Москва
Греция
оценка: 4.75
В целом остались только положительные впечатления, единственный минус, это экскурсии. Но это сугубо личное мнение. Просто все они проходят в полдень, в самую жару, времени на фотографии не хватает (10 минут это смешно), на пятки наступает чужая группа. Сами гиды хороши, к ним претензий нет. Но всю информацию сейчас можно изучить самостоятельно и посещать все места в УДОБНОЕ время. Цена за экскурсии после 14 сильно завышена и своих денег не стоит. Для себя сделали вывод - экскурсии посещать только самостоятельно!

офис:
Центр, удобная доступность
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Четко и быстро, оперативно, оформили все в течении часа
оценка 5

менеджер, обходительность:
1-ый выезд заграницу, все прошло удачно благодаря внимательности персонала
оценка 5

сайт:
удобный фильтр
оценка 4
Александр
24.08.2010, Москва
Кипр
оценка: 5
Только вернулись с Кипра и спешу оставить свой отзыв об отеле. Отель действительно хорош! По-порядку! Рсположение: отель находится в самом начале местечка Протарас. Идеален для тех, кто планирует брать средство передвижения (машина, скутер...) и не сидеть в отеле, так как разница в цене позволяет арендовать машину (тот же отель 3 звезды в Айя-напе стоит дороже как раз на стоимость аренды машины), прошу заметить что в Айя- напе вам все равно придеться на чем то ездить, т.к. знаменитый пляж Нисси от центра тусовок нахдится в 15-20 минутах хотьбы. А такси стоит недешево. Ксати, арендовать транспорт дешевле в Протарасе, чем в той же айя-напе, это же касается и цен в магазинах. До ближайшего пляжика идти минут 10 ( через дорогу). Пляжик хороший, небольшой, не много народа, водичка чистенькая, местами вход с камушками. Но мы ездили купаться на другие пляжи, так интереснее). Лежаки и зонтики везде платные 2-2,5 евро за штуку.Если вы на машине- можно просто купить коврики и зонт и отдыхать на разных пляжиках. До центра Протараса минут 20.В центре одна большая улица с барами и ресторанами. Местная достопримечательность -шоу танцующих фантанов.Не знаю как там, не ходили. Совсем рядом с отелем есть милый ресторанчик, там вкусно кормят и цены приемлимы, по вечерам живая музыка (слышно даже в отеле, сидя на балкончике). Тут же магазинчик со всем необходимым. Для тех, кто на своих `двоих` возле отеля остановка автобуса, можно поехать, например, в Айя-напу. Номера:Отель состоит из трех трехэтажный зданий. Два из них с видом на море, один с видом на местность. Номер нам достался на первом этаже, с выходом прям на лужайку и видом на море. Номера нормальные, мебелировка вполне приличная, кондей работает отлично, фен сушит, вода горячая и не соленая, что еще нужно))) Есть телевизор с местными каналами. На балкончике столик и стульчики. Единственный минус- нет холодильника в номере. В прейскуранте указано, что за отдельную плату можно взять, но на ресепшн сказали, что их нет. Не знаю, может их просто уже расхватали). Убирают каждый день, постель и полотенца меняют раз в несколько дней. Еда: Брали мы завтрак и ужин. Вполне достаточно! Завтраки хорошие, есть из чего выбрать и чем насытиться. Разные виды хлопьев, йогурты, яичницы, бекон, колбаски и т.д. т.п)) А самое приятное, что вместо привычного `юппи` , который обычно во всех отелях разливают под видом сока, там действительно был свежевыжатый чуть разбавленный водой апельсиновый и грейпфрутовый сок! И еще стоит замечательный аппаратик, который варит вкуснейшее какао, кофе, каппучино... ))) Ужины разнообразны, хороший выбор мяса,рыбки, салатиков. За выбранные напитки на ужин вы платите сами. Можете конечно экономить и есть всухомятку))). Территория: Не очень большая, но уютненько, зелено. Бассейн,лежачки,барчик. В общем, отель для тех, кому нужен прияный отель в тихом месте с хорошей едой- для того чтобы там ночевать, кушать и уезжать развлекаться или осматривать достопримечательности! Развлекаловки там нет. Что касается развлечений-то за этим добро пожаловать в айа-напу! В Протарасе только бары и рестораны (не считая двух каких-то клубов в подвале). В основном там иностранные граждане среднего и выше возраста. В айя-напе встретите множество соотечественников и молодежь, молодежь... Улицы с барами, ресторанами, караоке, магазинами, и отдельная улица клубов. На любой вкус). В айя-напе есть аквапарк.Позиционируется как нечто очень крутое. Ну не сказала бы. Горок не очень много и самое неприятное- это куча народу и огромные очереди почти на все горки. А стоять на солнцепеке по 30 минут в очереди за кругом на горку- удовольствие сомнительное. Все это стоит 32 евро, только за вход.Так что думайте сами, решайте сами). Да, имейте ввиду, что помыть ножки или принять душ на пляже стоит денюжек))) Очень рекомендую съездить на гору Олимп в местечко Тродос. И загляните на мыс Каво Греко рядом с Протарасом- не пожалеете!
Юлия Климова
24.08.2010, Москва
Турция
оценка: 4.5
НЕ рекомендуйте этот отель людям с детьми и семейным парам! Этот отель для молодёжи от 16 до 23 лет, которым всё равно где спать и всё равно что кушать! Молодым там очень нравиться, куча новых знакомых и туса до утра!

офис:
Белорусская
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Как всегда на высоте
оценка 5

сайт:
частенько зависает при подборе тура
оценка 4
Елена
23.08.2010, Москва
Греция
оценка: 4.25
Добрый день!Не так давно возвратились с острова Крит - город Херсонисос. Чистое море, пляж, солнце, хорошая кухня - это все Крит...Но - сразу хочу предупредить - конкретно в это место нужно ехать людям до 25 лет.Это совсем молодежно-подростковый курорт. Родителям с детьми и людям старшего возраста в этом городе делать нечего. Выбирайте на Крите другие места. До это много раз бывали на Кипре (в Айа-Напе) - там на порядок лучше и клубы и тусовки и народ.Кстати, по поводу моря - будьте осторожны - водятся ежи и наши девчонки наступили на них - врач вытащил у каждой по 10 иголок. Ежи являются страховым случаем, поэтому честные греки денег не взяли.А наша гид пыталась убедить, что ежи не являются страховым случаем. По поводу принимающей стороны. Нас курировала гид Илона. Она очень старательно навязывала нам `прикормленные` шубные магазины. Когда мы туда зашли, были удивлены - цены оказались ВЫШЕ московских. Естественно, покупки мы сделали в других местах. И когда на обратной дороге нас увидела Илона, она сказала, что у нас могут возникнуть проблемы с таможней, т.к. мы купили шубку не в ее магазине и у нас нет необходимого чека. Вот такая `добрая` тетя. Никаких проблем на таможне у нас не возникло, но неприятный осадок был. А в остальном все было хорошо. Мы брали напрокат машину.Объехали весь остров.Рекомендую посетить городок Агиос Николаос, а еще лучше остановиться именно в нем. Это фешенебельный критский курорт. Его называют критским Сен-Тропе. Там отдыхает приличная публика.
Юлия
23.08.2010, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.75
Спасибо за отдых,обязательно повторим!

менеджер, обходительность:
стараются,но мешает предельная занятость
оценка 4
Мария
23.08.2010, Москва
Египет
оценка: 4.5
офис:
вредная тетка на входе
оценка 3

менеджер, профессионализм:
галина просто супер
оценка 5
Марина
23.08.2010, Москва
Испания
оценка: 5
Поездка прошла на отлично,всем большое спасибо!
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top