Отзывы клиентов и туристов

александр
03.11.2010, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.75
хотелось бы чтобы авиа рейсы подгадывали под заселение и выселение из отеля

офис:
удобное расположение
оценка 5

менеджер, профессионализм:
безупречны
оценка 5
Елена
02.11.2010, Москва
Египет
оценка: 5
Хочеться выразить вашей компании огромную благодарность,что вы есть! По разным причинам за ранее купить путевки не получилось. А выбора отелей и по ценовой категории нам необходимой ненаходилось.И отпуск вроде начался.уже начали отчаиваться,думали возьмем ,что будет.Но наткнулись на ваш сайт и приятно были удивлены и ценами и тем ,что работет по воскресеньям офис!Зайдя в офис обстановка благоприятствовала!При ожидании предложили чай,кофе.Девушка Аня оказалась очень чуткой,с юмором,сразу поняла,что нам нужно!Показывала не только картинки в журналах,но и в компьютере,предложила почитать отзывы об отелях! При оформлении договора так же было предложены чай,кофе.Очень понравились смс уведомления компании о крсах валют и пожеланий прияного отдыха! Спасибо вам очень приятно!!!!!! Думаю буду в дальнейшем пользоваться вашими услугами!

офис:
Очень удобное расположение.Работает по воскресеньям!!!Чудесная атмосфера!
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Молодец!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Менеджер Аня и доброжелательна и внимательна. Всё сразу понимает,что хочеться получить от отдыха и принимается за работу! И чувство юмора присутствует!))
оценка 5
Геннадий
02.11.2010, Москва
Египет
оценка: 5
Очень доволен. Огромное Вам спосибо.
Татьяна
02.11.2010, Москва
Испания
оценка: 3.75
офис:
при оформлении тура `забыли` выдать Карту клиента
оценка 3
Роман
02.11.2010, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.25
Здравствуйте. Поставил `плохо` за профессионализм менеджеру и прочим отделам компании, т.к. не знаю, кому на самом деле надо ставить `плохо`. Дело в том, что в процедуре заказа тура явно есть недочет. Пока мы заполняли договор, билеты на обратный рейс были выкуплены. Такой подход надо срочно менять, а именно: делать снчала бронь билета, а потом уже принимать оплату за договор. В итоге мне пришлось брать обратный рейс на Москву вместо Спб, доплачивать аэропортовые сборы, искать удобный способ добраться из мск в спб. И все это на меня свалилось тогда, когда я ехал из iTour с уже оплаченным договором и мыслями об отпуске. Несмотря на все это, iTour понравился. Наверняка воспользуюсь еще.
Анатолий
02.11.2010, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
Очень понравилась работа Tez toura(все четко,вовремя,менеджер в отели все время на месте,профессионально)Что хотели получить от отдыха,то и получили!Претензий нет.Спасибо!)))
Анна Артамонова
01.11.2010, Москва
Египет
оценка: 5
В отеле идёт стройка, достраивают корпус и строится аквапарк.
test
01.11.2010, Москва
Шри-Ланка
оценка: 5
test
Инна
01.11.2010, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.75
офис:
немного тесновато
оценка 4
Нелли
01.11.2010, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 4.75
Жить стоит ради того, чтобы отдыхать, узнавать что-то новое и развиваться. Спасибо!
Наталья
29.10.2010, Москва
Турция
оценка: 5
Огромное спасибо Светлане А., за ее отзывчивость и помощь.
Юлия
29.10.2010, Москва
Италия
оценка: 4.25
Ездили через Обновление первый раз. Было страшно, о компании ничего не знали. Знакомые знакомых посоветовали. Вернулись из поездки в Италию 2 дня назад. Вобщем, остались довольны работой компании - быстро подобрали, все четко, сразу отзвонились по брони отеля и билетов, о получении визы. Главный минус, это гид, который был в Италии на протяжении нашего экскурсионного тура. По-русски говорит, но постоянное выманивание денег. Тебя привозят в определенные рестораны, именно `те` магазины самые дешевые, здесь Вам дадут скидку, не забудьте оставить водителю на чай от 3 до 5 евро...Если честно, хочется отдыхать, а не чувствовать постоянно себя кошельком. А также все замечательно, Вы молодцы)Будем ездить через Вас))
28.10.2010, Москва
Греция
оценка: 4
Чем хорош Родос в бархатный сезон (отдыхал 17-24 октября)? Температура воздуха +24, воды +22, все цветет и пахнет, а народу, в смысле отдыхающих, в несколько раз меньше. И совсем неожиданный подарок: в связи с закрытием на зиму моего скромного Mitsis La Vita 4* меня любезно разместили в Grand Hotel 5*- в двух шагах от Эгейского моря и в четырех от старого города. Пару дней, что шел дождь, не то что бы не испортили отдых, а наоборот, добавили разнообразия и вынудили без сожаления потратить время на музеи, галереи и другие «крытые» достопримечательности. Очередной раз убедился, что останавливаться нужно в столице или большом городе (любителей путешествовать от пляжа до шведского стола, просьба не беспокоиться). Так вот в одноименной столице острова необходимо жить, а не приезжать на экскурсию. Иначе не получится спокойно гулять по ночному средневековому городу, необезображенному торговцами китайскими сувенирами, наблюдать за восходом солнца из Средиземного моря и заходом в Эгейское, потратив всего пару евро на превосходный кофе, и при этом, прекрасно купаться и загорать на городских пляжах. Не буду перечислять объекты, указанные в справочниках и путеводителях, а добавлю из собственного опыта: спокойно заходите во все государственные учреждения как на экскурсию. Все они обычно находятся в исторических зданиях и достаточно интересны как снаружи, так и внутри. И главное отличие от наших в том, что нигде не спрашивают пропуск, не то, что у нас, где даже в ДЕЗе железная дверь, домофон и мордатый охранник. Единственные места, где есть охрана - это Колледж (кстати, не менявший прописку с 1300 года), и главное - оно же единственное - Казино. Ну, без Колледжа прожить можно, а вот Казино посетите обязательно, на мой взгляд, самое роскошное здание Родоса (маленький секрет, если нет желания играть, и это видно невооруженным взглядом, скажите, что идете в кафе, - не пожалеете). Брать на прокат машину нет никакой необходимости. В любую точку города на такси 4-5 евро, а по острову в другой город - примерно столько же, но на человека рейсовым автобусом. Остров маленький, всегда успеете вернуться в свой отель. И, пожалуй, последняя рекомендация: постарайтесь из питания брать только завтрак. Потратите немножко больше денег, но с каким кайфом! Отдельный респект Aegean Fish, это рыбная таверна рядом с рынком и кладбищем. Само по себе место, заслуживает внимания. Одновременно рядом четыре кладбища: протестантское, иудейское, мусульманское и православное, разделенные общим забором. Причем, захоронения со средних веков до наших дней. Рядом большой «колхозный» рынок (мандарины 80 центов, гранаты от 1.5 евро) и песчаный пляж. О самой рыбной таверне поподробнее. Это место, где под одной крышей и рыбный рынок со свежими морепродуктами, и огромные грили, на которых все готовят. Скромные, но чистые столики (каждому стелют новую скатерть) и огромный холодильник с любыми напитками по демократичным ценам. Но главное даже не цены, хотя они в 2-3 раза ниже общепринятых, а то, что ты ешь то, что несколько часов тому назад еще плавало в море. Таких вкусных креветок я еще никогда не ел, поверьте, мне есть с чем сравнивать! Желаю приятного отдыха.
Ekaterina
27.10.2010, Москва
Египет
оценка: 4.5
Представитель принимающей стороны в отеле больше представлял интересы отеля, т.к. он в этом отеле живет, чем интересы туристов.
Анна
27.10.2010, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.75
Менеджером компании `Обновление` Карпеевой Татьяной я осталась очень довольна, она легка в общении, растолковывает все + и - отеля, не привирая (до этого мы были в Шарм-эль-Шейхе 2 раза и каждый раз обманыевались, сейчас я об этом очень жалею, что ранее не воспользовалась, услугами Вашей компании, я просто не знала о ней, мы летали через тур агенстра `Санлайн` и `Нева`)подобрав мне и супругу тур в первый раз, я не задумываясь воспользовалась Вашей компанией во второй раз в этом году, взяв с собой своего малолетнего ребенка (он летал первый раз), который остался очень доволен. Я поняла, что главное в Вашей компании - это надежность и Все для клиентов! Мы с удовольствием рекомендуем Вас своим друзьям и знакомым. Спасибо Вам БОЛЬШОЕ, желаем процветания, успехов и всех благ! А Вашим сотрудникам и их семьям здоровья, благополучия и счастья! Спасибо Вам от чистого сердца!!! В дальнейшем, будем обязательно пользоваться услугами Вашей туристической компании.
Галина
27.10.2010, Санкт-Петербург
Таиланд
оценка: 4.75
Всем большое спасибо...

менеджер, профессионализм:
Галина К, Невский 134, профессионал в этом бизнесе
оценка 5

менеджер, обходительность:
Галине большое спасибо
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top