Отзывы клиентов и туристов

Елена
17.05.2011, Москва
Турция
оценка: 4.5
Все очень понравилось!
Людмила
17.05.2011, Москва
Турция
оценка: 3.75
менеджер, профессионализм:
тур подтвердили,билеты забронировали,составили договор,оплатили.Через день сказали ,что отменяется выбрали другой тур на целых 3 дня меньше(что плохо),деньги до сих пор не могу получить(разницу по договорам)
оценка 4

менеджер, обходительность:
подобрали другой тур
оценка 4

сайт:
все время что-то срывается
оценка 4
Людмила
16.05.2011, Москва
Таиланд
оценка: 4.75
офис:
офис на Белорусской
оценка 4
Ольга
16.05.2011, Москва
Египет
оценка: 5
Большое спасибо за организацию поездки!!! Я живу в Хабаровском крае и мне было очень приятно, что менеджеры сами связываются по телефону, это очень удобно. По приезду в Москву, документы уже были готовы. Большое спасибо менеджеру Надежде Таракановой!!!! Еще раз огромное спасибо!!!!!!!! Отпуск только через вашу компанию!!!
Анна,Мария
15.05.2011, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.25
В договоре был отель 5звезд,а на самом деле 4 звезды.
Лариса
15.05.2011, Москва
Италия
оценка: 4.5
Ваша компания попалась почти "случайно" (брат моей подруги порекомендовал). Был выбор между "Обновлением" и "Данко". Выбрала Вас. Не жалею. Успехов!

офис:
Был ремонт )))
оценка 4
Суренкова Ксения
14.05.2011, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.25
офис:
Спб, Невский пр.
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Татьяна
оценка 4

менеджер, обходительность:
быстрый подбор тура, посоветовала не очень дорогой и хороший отель
оценка 5
Сергей
14.05.2011, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.75
огромное спасибо за отдых!

офис:
всё мило и уютно
оценка 4

менеджер, профессионализм:
всё рассказали как и было на самом деле
оценка 5

менеджер, обходительность:
на все вопросы ответили вежливо и развернуто
оценка 5

сайт:
очень удобный поиск и дизайн
оценка 5
Вероника
14.05.2011, Москва
Китай
оценка: 4.75
Очень вежливый и внимательны менеджер - Елена Швец! Смогла организовать выдачу документов в более раннее время, мне не пришлось лишний раз из Подмосковья ехать за ними в Москву, что очень подняло настроение накануне длительного перелета. Принимающая сторона в Пекине отработала великолепно (АнандаТрэвел),так как очень повезло с гидом, который назвался Сашей, много рассказывал, не подгонял, говорил о том, что было интересно нашей небольшой к слову сказать группе (всего 6 человек), радовался, тому, что мы искренне интересуемся Китаем и с удовольствием отвечал даже на неудобные с точки зрения партии вопросы :)Отель на о.Хайнань превзошел ожидания, принимающая сторона не докучала с навязыванием экскурсий. Все просто отлично!Более подробный отзыв будет выложен в разделе "Об отеле" Спасибо!

менеджер, обходительность:
Большое спасибо, что смогли организовать выдачу документов раньше, это сэкономило мне время и подняло настроение! :)
оценка 5
Анастасия
13.05.2011, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.5
Информации об отеле Golden Sun в Интернете не достаточно, поэтому хочу поделиться впечатлениями. Отель расположен на окраине поселка Каламаки примерно минуты три ходьбы до моря и в 15 минут езды от аэропорта. Персонал очень приветливый, общается только на английском языке, русских слов знают мало. Номера не очень большие, но все имеют балконы, в номере имеются фен, кондиционер, телевизор (русского канала нет) – бесплатно, а вот за холодильник надо было платить. Номер убирают каждый день, очень чисто, через два дня меняли полотенца, белье. Еда – завтраки и ужины разнообразные. Выбор хоть и не самый большой, но все было вкусно. Особо хочу отметить территорию отеля – большая, ухоженная, много деревьев, цветов, имеется большой бассейн с лежаками, зонтиками, баром. На территории имеется свой мини-маркет с небольшим ассортиментом: вино, пиво, сувениры, пляжные принадлежности, а так же сауна и тренажерный зал – с 10 до 14 часов по 3 евро. Своего пляжа отель не имеет, но что интересное – на этом пляже обитают с июня по август знаменитые морские черепахи карета-каретта. Нам не удалось их увидеть на берегу, но со слов других туристов в период кладки яиц, пляж работает с 8 до 20 часов, так как черепахи выползают на берег ночью, а утром в том месте, где черепахи оставили след от панцыря на песке, «черепаший патруль» устанавливает ограждение. Эта территория вдоль побережья охраняется примерно около 1,5-2 км до городка Лаганос и находится в естественном состоянии, на ней нет ни какой инфраструктуры. На пляже мелкий песок и ракушечник. Так как отель на окраине поселка, то на улице очень тихо в любое время суток. До столицы острова ходит рейсовый автобус (минут 30), стоит 1,40 евро или такси за 8-10 евро. Конечно, торчать все дни в отеле у бассейна или на берегу было бы скучно, поэтому мы сразу определились и наметили себе несколько маршрутов: Обзорная экскурсия по острову на целый день. Замечательная девушка Анна из Solvex со знанием греческого языка поведала нам историю острова, его жизни и быте. Побывали в деревне Волимес, местные жители которой славятся производством домашних продуктов питания (вино, мед, масло) и изделиями ручной работы (скатерти, салфетки, тапочки и т.д.). Все это можно было купить в местной лавке. Посетили монастырь, в котором жил и работал Св. Дионисиос – покровитель о. Закинф. Там же находится церковь 16 века – одна из немногих уцелевших во время землетрясения 1953 г. Затем в Порто Вроми мы пересели на корабль и поплыли по голубым пещерам острова и останавливались для купания около пещеры Посейдона. После морского путешествия заезжали в поселок Мариос на греческий обед с вином. На обратном пути заезжали на фабрику по производству оливкового масла, где познакомили с технологией производства этого «священного» для греков продукта. Далее по маршруту было имение одного из самых старейшин семей Закинфоса – семьи Комутос, предки которой занимались здесь виноделием уже в 16-м веке. Глава семьи угостил всех вином, изготовленным по старинным технологиям в своей усадьбе. Так же там можно было купить как вино так и оливкового масла. Проехав значительную часть с юга в глубь острова до северо-запада и обратно, мы увидели горы поросшие соснами, плодородные равнины, горные скалистые берега и живописные побережья с множеством морских пещер. Получили массу положительных эмоций!!! Второй экскурсией был круиз в бухту Навайо, которая является визитной карточкой острова. Автобусом мы отправились на север острова в порт Св. Николая, где пересели на катера и отправились в морское путешествие, наслаждаясь живописными прибрежными видами. Ничего красивее и восхитительного не видела!!! Бухта Навайо – сказочное место, окруженное скалами, куда попасть невозможно с суши! Чистейшая вода лазурного цвета, белая галька и большой пиратский корабль «Panayiotis». Когда-то здесь потерпела крушение баржа, перевозящая контрабанду из Италии. На следующий день местные жители сотни тысячи покачивающихся на волнах пачек сигарет. А на берегу, зарывшись носом в песок, беспомощно лежало судно. С тех пор место кораблекрушения стало очень популярно среди туристов. В бухте дали около часа свободного времени чтобы смогли покупаться и позагорать, затем вновь сели в свои катера и отправились «заглянуть» в голубые пещеры на самую северную точку острова – мыс Скинари. Это потрясающее зрелище!!! Вернувшись в бухту Св. Николая мы отправились в таверну, где можно было на выбор заказать мясное и рыбное блюда. Мы заказали одно блюда – осьминога на гриле, другое форель. Блюда принесли большие с большим количеством разного гарнира – стоило примерно по 9-10евро. Сытые и очень довольные увиденным отправились в обратный путь на автобусе по своим отелям. Третья экскурсия была «Навстречу черепахам». И, конечно же, мы ее увидели!!! Экскурсию взяли прямо на берегу в Лаганосе (по 15 евро). Почти 3,5 часа провели на море гоняясь за черепахой, а затем проплыли вокруг острова Марафониси (если смотреть на него с верху то он похож на черепаху), позагорали и искупались на пляже острова. Легко и весело провели время. Один день самостоятельно совершили поездку в Закинтос с осмотром достопримечательностей города: храм Святого Дионисия где находится прах святого, Колокольню церкви Св. Дионисия, венецианская крепость где частично сохранились ее стены, фундамент. С холма, где находится эта крепость открываются удивительные виды на город, море и все окрестности. В один из дней прошлись по берегу до Лаганоса – оживленный туристический городок, где на пляже сотни шезлонгов для отдыха у моря, множеством магазинов, баров, дискотек, в отличие от Каламаки, где нам показалось жизнь более тихая, размеренная и менее людная. В общем, впечатлений масса!!!

офис:
Санкт-Петербург, пр. Энгельса, дом 124, корпус 1
оценка 4

сайт:
http://spb.tourstanok.ru/
оценка 5
Кузнецов Сергей Владимирович
12.05.2011, Москва
Турция
оценка: 3.75
Уже сообщил в примечаниях.

офис:
могло бы быть и "отлично", но не счем сравнить: пользуюсь услугами только вашей компании
оценка 4
Елена
12.05.2011, Москва
Турция
оценка: 4.5
Елена
12.05.2011, Москва
Турция
оценка: 4.5
офис:
По сравнению с прошлым посещением офиса понравилось что он расширился и там теперь не так душно как раньше
оценка 4
Ульяна
11.05.2011, Москва
Испания
оценка: 5
С удовольствием воспользуемся услугами Вашей компании еще раз!

менеджер, профессионализм:
Олеся Бондарь - супер!
оценка 5
Дмитрий
11.05.2011, Москва
Египет
оценка: 3.75
офис:
Проблема с парковкой и слегка тесновато, когда ждёшь в очереди. Это почему не отлично
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Отель по нашим пожеланиям подобрать не смогли, в чём честно признались
оценка 4

менеджер, обходительность:
Электронную почту читает не всегда
оценка 4

сайт:
Подключивает
оценка 3
Ирина Никонова
11.05.2011, Москва
Турция
оценка: 4.75
С 1 по 8 мая мы отдыхали в Сиде (Турция) в отеле Horus Paradise. Вот уже 5-й раз мы отдыхаем в этом отеле и 6-й год пользуемся услугами компании ОБНОВЛЕНИЕ. Все, как всегда, было на высшем уровне: Турция – лучшее место для семейного отдыха, поскольку неизменно остаются довольны все – и дедушка, и бабушка, и мама, и папа, и ребенок, и няня! Спасибо большое сотрудникам туристического агентства за то, что подсказали нам этот замечательный отель! Спасибо за отличный сервис, предупредительность, своевременное информирование обо всех изменениях, клиенториентированность, желание идти навстречу и решать любые вопросы. Остаемся вашими клиентами и обязательно планируем отдых этим летом, по доброй традиции, с ОБНОВЛЕНИЕМ. С уважением, Ирина Никонова и вся большая семья
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top