Отзывы клиентов и туристов

Хотелось бы, чтобы информация о наличие мест в отелях проверялась бы туроператором Библио глобус более тщательно. Ситуация в которую попала я и другие туристы недопустима!!! При отсутствии мест в АЛИБАБЕ как можно было подтверждать бронирование номеров в отеле?!! А заселяться в столь печально известный отель, как Аладин я не хотела. Жизнь дороже!!! Принимающая сторона Азур была в курсе происходящего, в прямом сговоре с портье(истинные египетсие мошенники)! Гид Хамди сказал: " Отель Алибаба г..но!Вы сами его выбрали!" А ведь при выборе тура я получила от менеджера вашей турфирмы совсем другую информацию, которая в общих чертах соответствовала истине по качеству обслуживания в отеле после нашего многострадального заселения! В отель мы попали толко на 3-и сутки....Кошмарное заселение испортило весь отдых..... Извинений за весь этот ужас нам никто не принес...Зато некий Исмаил в обмен на папирус предложил написать положительный отзыв на работу принимающей стороны... Некоторые собратья по несчастью продались...Очевидно, мы русские сами и заслужили такоен отношение к нам.......... Я как турист пользуюсь услугами ващей турфирмы более 5 лет, всегда была довольна обслуживанием менеджеров, четкостью работы. Надеюсь обращаться к Вам и вновь, расценивая произошедшее со мной как досадную случайность.

Неприятное впечатление произвела гид представившаяся как Алмаз. А также считаю что во время экскурсий слишком много времени уделялось поездкам по магазинам а не экскурсиям. Например при поездке в Помуккале все утро нас возили по магазинам, а в самое жаркое время дня высадили в Помуккале, гид выдала путеводители и предложила самим осмотреть довольно большую территорию и искать выход самостоятельно, после чего исчезла. Если так необходимо завозить туристов в магазины, то лучше делать это после окончания экскурсии, т.к. мы оплачиваем в первую очередь именно экскурсии.Кроме того утром не так жарко, в связи с чем целесообразно проводить экскурсии, а в жару удобнее посещать магазины, где имеются кондиционеры.

Хорошая работа принимающей стороны:встреча в аэропорту, организация и поездка на морскую экскурсию, организация отъезда.Спасибо.

СПАСИБО:)

Удачи