В силу различных обстоятельств мы становились клиентами то одной, то другой турфирмы или турагентства. И вот однажды, в конце лета, совершенно случайно (почти случайно) забрели в Itour-Обновление на Невском, 130. И - обалдели! Да простится фривольность сего высказывания... Это был офис турфирмы, абсолютно не похожий на прежние. Здесь не было суеты. Изначально весь процесс "разруливал" секретариат, благодаря чему менеджеры, работавшие с клиентами не делали сто дел одновременно. Когда нам подыскивали тур,казалось, что мы - единственные, самые любимые и долгожданные клиенты. За месяц - от оформления тура до начала путешествия - компания была непрерывно "на связи" с нами. И в Турции ежедневно оповещала СМСками о погоде в регионе нашего пребывания. Внимание - это так приятно!!! Теперь, если что, - только к ВАМ!!!
офис:
СПб, Невский пр., 130. Отличный офис. Вся обстановка сразу располагает.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Максимальная оперативность и умение "схватывать" пожелание клиента на лету.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Ева и Ярослава работали с нами. Казалось, что мы у них самые любимые клиенты.
оценка 5
сайт:
Очень много полезной и главное доступной информации.
оценка 5
