Да, сегодня мы работаем, как и всегда в выходные. Расписание »

Отзывы клиентов и туристов

Ольга Андреева
24.02.2012, Москва
Египет
оценка: 5
Спасибо! С Вами приятно путешествовать! Успехов и так держать!

офис:
Очень дружелюбные и профессиональные сотрудники
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Офис посетила всего один раз для оформления путевки, все документы удалось подготовить сразу же. Большое спасибо!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень доброжелательна, внимательна.
оценка 5

сайт:
Удобный, есть информация об актуальных выгодных предолжениях
оценка 5
Николай
24.02.2012, Москва
Египет
оценка: 4.5
Отдельное спасибо за ежедневный прогноз погоды

офис:
приятно и комфортно
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Анчишина Светлана
оценка 4

менеджер, обходительность:
отзывчива, приятна в общении и доброжелательна
оценка 5

сайт:
легко найти интересующую информацию
оценка 5
Дмитрий Смирнов
22.02.2012, Москва
Таиланд
оценка: 4.75
ведение бизнеса в сфере оказания услуг и в условиях жесткой конкуренции требует высокого всестороннего профессионализма, вы к этому стремитесь, а значит радуете нас!

офис:
прошло все как-то без кофе
оценка 4

менеджер, профессионализм:
работаем (и дети тоже) с одним менеджером несколько лет, надеемся и на дальнейшее взаимопонимание.
оценка 5

менеджер, обходительность:
тут как с личным врачом - контакт установлен
оценка 5

сайт:
без излишеств, удобный подбор тура и поиск отеля
оценка 5
Картофельникова Алена
22.02.2012, Санкт-Петербург
ОАЭ
оценка: 5
спасибо вам за приятный отпуск!! желаем вам процветания, а нам побольше выгодных предложений и приятных сюрпризов! :)

офис:
новый офис просто супер: яркие краски для Петербурга редкость (
оценка 5

менеджер, профессионализм:
сначала не сделали скидку по карте, но после напоминания сделали :)
оценка 4

сайт:
5 с большим плюсом!!
оценка 5
Николай Полунин
21.02.2012, Москва
Таиланд
оценка: 4.5
Очень странное отношение страховой компании ко своим клиентам. На 2-3 день у одного из нас произошла акклиматизация или отравление. с утра до вечера было плохое самочувствие. Вечером решили обратиться в страховую компанию, на что получили "инструкцию" за свои деньги отправиться в больницу в центре острова. Справедливости ради надо сказать, что деньги за такси обещали вернуть в Москве. От поездки в госпиталь решили отказаться, т.к. самочувствие человека не позволяло этого сделать. Принимая во внимание то, что стоимость страховки включена в стоимость путевки, следовательно, за данную страховку мы исправно платим, хотелось бы ожидать как минимум того, что будет дежурный врач в гостинице, либо сам врач мог бы приехать в гостиницу бесплатно.

офис:
Покупали путевки на м.Белорусская, хотя обычно покупаем на Полянке. Офис на м. Белорусская существенно меньше...
оценка 4
Войс Татьяна
20.02.2012, Москва
Таиланд
оценка: 5
офис:
созданы комфортные условия для ожидания, достаточно пространства
оценка 5

менеджер, профессионализм:
рекомендации оправдали себя не единажды
оценка 5

менеджер, обходительность:
милые, улыбчивые
оценка 5

сайт:
Вся информация четкая, быстрая, понятная
оценка 5
Александр Антошин
20.02.2012, Москва
Египет
оценка: 4.25
Хочу пожелать Вам всем здоровья,а себе выигрыша путевки.

офис:
В целом,хорошо.Крикалева Анна и Крючкова Марина-просто молодцы.
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Хорошо.Нужнобы давать тел.экстренных служб в городах и тел.посольства
оценка 4

менеджер, обходительность:
Весьма и весьма.
оценка 5

сайт:
Отличный сайт.
оценка 4
Елена Серова
20.02.2012, Москва
Доминикана
оценка: 5
сайт:
всё просто и доступно
оценка 5
potapova-gavrickova
20.02.2012, Москва
Египет
оценка: 5
Просто спасибо!

офис:
Мы обращались в офис,который находится по адресу Сущевский Вал.До офиса от метро Марьина Роща дошли пешком.Сотрудники очень доброжелательные.И это правда!
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Нами занималась Татьяна Привезенцева.Если возникали у нас вопросы-я тут же писала на е мейл,и почти сразу получала ответ.Я так же звонила на сотовый,и так же получала ответ!А вопросов у меня было много(всё таки впервые ехали за границу).Мы сначала выбрали один отель-составили договор,потом на следующий день передумали и выбрали другой.Татьяна хорошо к этому отнеслась.И спокойно переделала договор.Спасибо вам Танюша за понимание!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень хороший и доброжелательный менеджер!Татьяна,спасибо вам за всё!
оценка 5

сайт:
Вся информация о отеле,погоде,отзывы,о поездках -всё найдется на сайте!
оценка 5
Анна Щевкун
19.02.2012, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
Надеюсь выиграть поездку. Спасибо всем айтуровцам.

офис:
Недалеко от дома и рядом с метро
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Мне очень нравится сотрудничество с Евой и Оксаной.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Приветливы, компетентны, всегда перезвонят и проинформируют.
оценка 5

сайт:
Очень удобно подобрать самостоятельно, что я и делаю, а потом звоню в офис, уточняю и еду покупать тур.
оценка 5
Оралов Геннадий
18.02.2012, Москва
Чехия
оценка: 5
Если появится на осень(сентябрь-октябрь) предложение во Вьетнам(Фантьет) или Таиланд(Пхукет,Самои) сроком на 10 дней-готовы его рассмотреть.
Алексей
16.02.2012, Москва
Таиланд
оценка: 5
Это тестовый отзыв.

офис:
оформлено прикольно
оценка 5

менеджер, профессионализм:
молодцы вообще!
оценка 5

сайт:
крутотень!
оценка 5
Геннадий
16.02.2012, Москва
Мексика
оценка: 4.5
планируем сотрудничество
Мария
16.02.2012, Москва
Тунис
оценка: 5
Хотелось бы выразить благодарность за четкость и организованность в работе как вашей компании, так и выбранного туроператора и принимающей стороны. Отдельным бонусом в вашей компании является наличие возможности бронировать, оплачивать и даже получать документы на путевку он-лайн, а также смс-сервис. Из-за этого в дальнейшем буду пользоваться услугами Itour и советовать вас друзьям. Отличная работа.
Марина
16.02.2012, Москва
Таиланд
оценка: 5
Отличная поездка, большое спасибо.
Царева Сания
15.02.2012, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.25
пользуюсь услугами вашей компании не первый год, всегда были очень профессиональные менеджеры, помогали выбрать отель, причем всегда выбор был отличный. В этом году менеджер не понравился, не опытная , в курорте не разбирается, отправила нас в отель, сказав. что он расположен на первой линии ,оказалось , что на второй. сказала, что есть аквапарк, аквапар оказался, общий с другими отелями, надо было до него ехать на автобусе.
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top