Отзывы клиентов и туристов

Екатерина Ларичева, Игорь Горин
28.07.2012, Москва
Египет
оценка: 4.75
В следующий раз планируем поездку с вами.

сайт:
сайт понравился, очень удобная поисковая система)
оценка 5
Сохорова Кема
28.07.2012, Москва
Египет
оценка: 4.25
офис:
Маленькое помещение и не уютно.На ресепшене девушка очень добра.
оценка 3

менеджер, профессионализм:
Я общалась с менеджером по телефону, т.к. в офисе был один менеджер,который принимал по записи
оценка 4

менеджер, обходительность:
Консультация была по телефону и особо ничего не советовали.
оценка 4
Ирина
28.07.2012, Москва
Кипр
оценка: 5
офис:
отлично
оценка 5

менеджер, профессионализм:
отлично
оценка 5

менеджер, обходительность:
отлично
оценка 5

сайт:
простой и понятный
оценка 5
Ирина Федотова
28.07.2012, Санкт-Петербург
Болгария
оценка: 5
Поеду еще, ждите.

офис:
Отличный офис
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Девочки просто молодцы!
оценка 5

менеджер, обходительность:
На отлично.
оценка 5

сайт:
Доступен, понятен
оценка 5
Vitaliy69
28.07.2012, Москва
Италия
оценка: 5
Спасибо за отдых.

офис:
5
оценка 5

менеджер, профессионализм:
5
оценка 5

менеджер, обходительность:
5
оценка 5

сайт:
5
оценка 5
Павел
27.07.2012, Москва
Египет
оценка: 5
офис:
Были в офисе на Белолусской, расположен прямо возле дороги не надо искать во дворах
оценка 5

менеджер, профессионализм:
хорошие менеджеры всё объяснят что и как
оценка 5

менеджер, обходительность:
5
оценка 5

сайт:
Удобный для поиска путевок
оценка 5
НАТАЛИЯ
27.07.2012, Москва
Турция
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
очень благодарны Галине Демещук
оценка 5
Елена Соловьева
27.07.2012, Санкт-Петербург
Италия
оценка: 5
Благодарна за тур

офис:
Удобен
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Очень помог в организации тура
оценка 5

менеджер, обходительность:
Приятно общаться
оценка 5

сайт:
Информативен
оценка 5
Дудырев Георгий
27.07.2012, Москва
Италия
оценка: 5
Но менеджеры могли бы больше узнавать об отеле, который предлагают. Получается, что как бы и не обманывали, но о некоторых вещах умолчали!
Ольга Решетова
26.07.2012, Санкт-Петербург
Испания
оценка: 5
Осталась очень довольна. Спасибо за отличный отдых! Приятно было получить теплые слова от Вашего директора ( прислал смс в Испанию). Лишний раз доказывает, что Вы дорожите своими клиентами, мы это ценим. Удачи!

офис:
Удобно, близко к метро, легко найти, в самом офисе комфортно находиться. Порадовала возможность рассчитываться кредитной картой.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Наш менеджер - Юлия Баханова, подобрала тур профессионально (именно то что действительно нужно нам, даже если мы сами толком не знали а надо ли нам это), только благодаря ее настойчивым советам получили шикарные ужины в ресторане отеля, за что ей отдельно огромное спасибо,
оценка 5

менеджер, обходительность:
на 5+
оценка 5

сайт:
Понятно и доступно
оценка 5
kasatkin_slava
26.07.2012, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
спасибо за тур!
Вячеслав Королев
26.07.2012, Москва
Египет
оценка: 5
Почаще бы приемлемых туров.
nailya
26.07.2012, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.5
По оформлению виз хотелось бы сказать следующее: Собственно говоря, работа сводится к сбору документов по списку. При возникновении нестандартной ситуации все нюансы пришлось выяснять самостоятельно. Хотелось бы, чтобы сотрудники, работающие в этом направлении были бы более компетентными в области законодательных актов, регулирующих въезд-выезд граждан за рубеж. Мой вопрос, например, можно было решить одним звонком в Пулково или получасом работы с интернетом. Но, видимо, это никому не интересно и турист по сути остается один на один с этими проблемами.
Светлана Строганова
26.07.2012, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
Была только в одном, но расположение очень удобное
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Не могу пока сказать о профессионализме, т.к думаю, что моя поездка была достаточно простая
оценка 5

сайт:
Не могу судить о наполненнии, но общее впечатление хорошее
оценка 5
Ксения Ильина
26.07.2012, Москва
Греция
оценка: 3.5
С последней поездки от вашего агентства менеджер был выше всяких похвал. В этот раз менеджер не знала что делать и постоянно путалась. Опытным менеджерам необходимо помогать новым сотрудникам, как это сделал молодой человек, в отличии от других коллег.

офис:
Не шик, но нормально
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Его нет. Да еще и документы забыла пред отправкой
оценка 1

менеджер, обходительность:
Наверно пыталась
оценка 4

сайт:
Часто весит. Информация по отелям не актуальна.
оценка 3
Никишова Елена
26.07.2012, Москва
Египет
оценка: 4.75
Следующий отдых проведу с компанией itour !

офис:
Не особо понятный вход (неприятный подъезд). При входе было впечатление -а туда ли я пришла?
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Объяснили что хотим и получили сразу результат!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Вообще все было на 5+!
оценка 5

сайт:
Все ясно и понятно.
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top