Отзывы клиентов и туристов

Карина Кириллова
24.08.2012, Москва
Кипр
оценка: 5
Всего вам наилучшего)
Карина Кириллова
24.08.2012, Москва
Италия
оценка: 5
Желаю вам хороших успехов!
Тагир Муцольгов
24.08.2012, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
Хороший
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Алсу отличный менеджер, благодаря ей мы остаёмся с вами
оценка 5

менеджер, обходительность:
Лучше Алсу нет!)
оценка 5

сайт:
Хороший
оценка 5
Сергей Балабанов
24.08.2012, Москва
Кипр
оценка: 4
ТЕКСТ ПОЛНОСТЬЮ: Оформление: айТурс, офис на Белорусской, народу полно, уже в 6 вечера шансов мало успеть до 8. Будьте готовы отпрашиваться с работы, но говорят в других офисах ситуация лучше. Перелет: Аэропорт Домодедово - Пафос, Трансаэро. Как бывший летчик подчеркну профессионализм экипажа. Трансфер: Автобус БиблиоГлобуса довольно чист и комфортен. Но это не спасет от мук почти 4 часового путешествия по всем городам южного побережья и развоза туристов по отелям, наш отель был последним :( вобщем на экскурсию не скоро захочется. Отель: БеллаНапа 3*, приятно удивлен качеством питания и уровнем обслуживания. Уборка в номере ежедневно, смена белья через день. Питание настолько качественное и разнообразное, что выбор полупансиона полностью оправдан, легко ужины переносятся на обеды. Сами номера на твердые евро3*, мебель - наша дсп, телевизор допотопный, 1 канал русский, платные допы: вайфай(постоянно требует авторизации via gprs!), сейф, холодильник (ищите, там есть лед). Еще есть заморочка с электричеством, т.е.розетки там британские, как и дороги. Зато какой вид из окна! Не берите seaview ниже 2 этажа, крыша цоколя портит вид. Аниматоры отеля активны, но ненавязчивы, они проводят дискотеку в отеле. Из минусов - после 23-00 отель умирает, развлечения - один стол для пула 2€, а в бассейне работает лишь подсветка, а утром же отель просыпается к лишь к 11... Мы брали с собой теннисные ракетки, лишь поэтому проблем с утренной зарядкой не имели, прокат кстати бесплатный. Пляжа собственного как такового нет, но места хватит всем(5€). Море цветет, но береговую линию чистят каждую ночь! Дорога с пляжа в крутую горку в 35градусную жару изматывает и занимает вдвое больше времени, чем на пляж :( Кстати, в эту горку даже туравтобусы не заезжают. Дорога же к супермаркетам сопряжена с другими тягостями- зловоние сточного канала между отелями Флорида и НапаМермейд, незнаю, упоминают ли об этом при бронировании в них. Вывод один - доступная аренда авто/байка/квадро.. Экскурсии - наивысшие баллы у осликов и голубой лагуны. Остальное - самим дешевле. В Израиль не ездили, не знаю, но говорят стоит того. В аквапарке waterworld масса экстремальных горок, искуственные волны правда не работают, но, учитывайте, и пару часов, обойти то, что работает, не хватит! LunaPark с огромными колесом обозрения и рогаткой из AngryBirds больше смахивает на ПаркГорького, толи его развитием не занимаются, толи наши наконец подтянулись на европейский уровень :) Питание вне отеля - в Айанапе на каждом углу готовят мезе, отмечено присутствие МакДаков, КФС, ПиццаХат, караоке-сиртаки-стрип-бары, но если вам нужно спокойствие и что-то изысканное, рекомендую ресторан Sage, хоть и недалеко от центра, но тихо даже после 23 ;) Кипр славится оливками и вином Командария, рекомендую к дегустации ;) Повторюсь, наверное, Айанапа - это кипрская Ибица, добавлю "аккупированная русскими", учитывайте это при выборе курорта.

офис:
Уделите внимание уличным указателям, офис на Белорусской сложно найти, сам офис чистенький, после 18 народу очень много, можно продумать перераспределение клиентопотока, например, запись на конкретное время
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Только при оформлении годовой мультивизы на Кипр выяснилось, что это не шенген.
оценка 4

менеджер, обходительность:
Всегда выслушают, клиентоориентированы
оценка 4

сайт:
несмотря на продвинутость движка, курс в конвертере валюты и курс в офисе разные, не предусмотрена передача бонусов другим клиентам
оценка 4
Валерий
24.08.2012, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.5
менеджер, профессионализм:
Претензий нет.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Вполне доброжелательна. Без хамства.
оценка 5

сайт:
Несколько раз пытался написать отзыв. Не сохраняется.В остальном нормально.
оценка 4
Светлана Дрожжина
24.08.2012, Москва
Италия
оценка: 4.75
Хочу поблагодарить менеджера Галину за чудесно проведенный отпуск в Лидо Ди Езоло!

офис:
Удобное месторасположение офиса (м. Беларусская)
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Качественная работа с клиентом
оценка 5

менеджер, обходительность:
Максимально доброжелательны
оценка 5

сайт:
Развернутая информация
оценка 5
Юлия Гайдукова
23.08.2012, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.75
Спасибо за отдых!

офис:
Можно более ярко оформить помещение, побольше фото
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Нашли все что нужно, быстро и с пониманием
оценка 5

менеджер, обходительность:
Доброжелательность обнаружилась уже при беседе по телефону
оценка 5

сайт:
Удобный
оценка 5
Панфилова Наталья
23.08.2012, Москва
Болгария
оценка: 4.5
менеджер, профессионализм:
Катерина Е выше всяких похвал, молодец
оценка 5

менеджер, обходительность:
очень понравилось, помогла с подбором тура
оценка 5
Любовь Воронина
23.08.2012, Москва
Хорватия
оценка: 4.5
офис:
Чистое, уютное помещение, есть кондиционер и время ожидания можно провести за чаем с конфетами
оценка 5

менеджер, профессионализм:
молодцы, хорошо ориентируют и помогают при выборе, обговаривают подробно все ньюансы и дополнительные расходы
оценка 5

менеджер, обходительность:
неразрывна с предыдущим критерием
оценка 5

сайт:
в первый раз тут можно потеряться
оценка 3
Прудников Леонид Леонидович
23.08.2012, Москва
Турция
оценка: 5
Хочу ещЁ!!!

офис:
отлично+
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Галина Панова-2 раза отлично
оценка 5

менеджер, обходительность:
см. выше
оценка 5
Гордеева Ольга
23.08.2012, Москва
Болгария
оценка: 4
офис:
На ресепшене работают неопытные сотрудники
оценка 4
Козлова Ольга
23.08.2012, Москва
Греция
оценка: 4.75
Удачи вам!
Владимир Меркушов
23.08.2012, Москва
Словения
оценка: 5
Большое спасибо Вере Старковой за организацию тура и терпение!

офис:
гостеприимен
оценка 5

менеджер, профессионализм:
выше всяких похвал
оценка 5

менеджер, обходительность:
умопомрачительна
оценка 5

сайт:
содержит достаточно полезной информаии
оценка 5
Татьяна Викторова
23.08.2012, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.75
офис:
Красивый офис
оценка 5

менеджер, профессионализм:
про отель явно ничего не знала,на 4 звезды не тянет,максимум 2 с плюсом!!!
оценка 2

менеджер, обходительность:
очень доброжелательно с нами работала и казалось проблем с путёвкой быть не должно!!
оценка 5

сайт:
не достаточно описаний
оценка 4
Павлова Галина
23.08.2012, Санкт-Петербург
Италия
оценка: 3.5
менеджер, обходительность:
Когда мы звонили из Италии и просили разобраться с программой тура,которую меняли на глазах,нам ответили"А что вы хотели за 390 евро?"
оценка 2
Павлова Галина
22.08.2012, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 3.75
Хочу попросить вас помочь получить обратно забытую в Мемори отеле на Крите декоративную подушку коричневую с ежиком вышитым на ней.Если кто из Петербурга туда поедет( туристы) и захватить на обратном пути,мы будем благодарны,встретимся и отвезем домой.Мы просили у принимающей стороны так сделать,но девушка-гид сказала,что это стоит громадных денег и отказалась помочь.
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top