Отзывы клиентов и туристов

ИринаС
26.08.2012, Москва
Чехия
оценка: 5
офис:
Все решили по телефону, документы - по интернету.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Благодаря ей у меня не было проблем в пути и проживании.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень приятная в общении девушка.
оценка 5
ирина садовская
26.08.2012, Москва
Турция
оценка: 5
Отель в Мармарисе IDEAL PREMIUM просто супер!!!!Только одно но.В отеле кондиционеры работают только в номерах а в общественных местах сплошной ХАМАМ!!!Говорят владелец отеля экономит..Так что если можете исправьте эту ПРОБЛЕМУ!Будед СУПЕР!!!

офис:
Молодцы!!!Приятная атмосфера в офисе работают до последнего клиента.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Высокий
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень приятное общение!
оценка 5

сайт:
ОТЛИЧНЫЙ
оценка 5
Наталья Морозова
26.08.2012, Москва
Хорватия
оценка: 5
Продолжайте и дальше идти в ногу со временем - всегда будете на вершине!

офис:
Офис на Белорусской
оценка 5

менеджер, профессионализм:
очень довольны рекомендациями Ольги Разумовой
оценка 5

менеджер, обходительность:
отлично!
оценка 5

сайт:
нравится функционал сайта
оценка 5
Маргарита
26.08.2012, Москва
Германия
оценка: 4.5
Желаем успехов в дальнейшей работе на московском рынке.

офис:
Владельцы компании по максимуму сумели переоборудовать под офис помещения на Якиманке
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Всё грамотно и профессионально
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень большой поток клиентов , в котором менеджер не успевает любезничать с посетителями
оценка 4

сайт:
Отличный сайт, всё удобно и доступно, максимум информации при минимуме усилий
оценка 5
Сенчуров Андрей
26.08.2012, Москва
Турция
оценка: 4.75
Хотя бы предупреждать клиентов о чересчур навязчивом сервисе гидов отеля Belvista от «Анекс Тур» (вплоть до угроз переселить в худший номер при отказе от приобретения экскурсий).
Ирина
26.08.2012, Москва
Египет
оценка: 5
офис:
Офис на м Беларусская
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Очень внимательные, могут посоветовать отель
оценка 5
Анастасия Короткова
26.08.2012, Москва
Черногория
оценка: 5
Большое спасибо за организацию поездки, мы восхитительно провели время!:)
Иван Пермяков
25.08.2012, Москва
Куба
оценка: 4.25
Секретарям ресепшен стоило бы быть более доброжелательными и стремящимися понимать клиентов

менеджер, профессионализм:
Тане Головач зачет)))
оценка 5

сайт:
Удобный
оценка 5
Алексей Моисеев
25.08.2012, Москва
Испания
оценка: 5
Смска с пожеланиями хорошего отдыха пришла, когда я уже вовсю отдыхал:) В прошлый раз было прямо перед вылетом, плюс была еще про курсы валют. Понимаю, что это все мелочи, но все-таки:)

менеджер, профессионализм:
К сожаление, менеджер сообщил неточную информацию по поводу времени полной оплаты тура, из-за чего пришлось приезжать 2 лишних раза. Но передо мной извинились и извинения я принял. Также хочу сообщить, что благодарен менеджеру за подбор отличного отеля:)
оценка 4
Елена Фоменко
25.08.2012, Москва
Турция
оценка: 4.25
менеджер, обходительность:
Всегда приятно общаться с Мариной Сахненко!
оценка 5
Евгений Федоров
25.08.2012, Москва
Греция
оценка: 3.5
сайт:
На сайте нет возможности посмотреть программу экскурсионного тура
оценка 4
Светлана Куропаткина
25.08.2012, Москва
Кипр
оценка: 5
На сайт заглядываю непосрредственно перед выбором тура, неплохо бы для постоянных клиентов устроить рассылку новостей и другой интересной информации

офис:
Расположение офиса на Якиманке очень удобно для меня. А вот удобно ли работать менеджерам не очень уверена.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Профессионализм Светланы Анчииной вне всяяких сомнений
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень доброжелательна Светлана Анчишина, как, впрочем и другие менеджеры, с кем мне приходилось работать. Все пожелания учитываются и всегда подбирается нужный вариант отдыха
оценка 5

сайт:
Очень удобен, даже для не очень продвинутых пользователей
оценка 5
Мария Воробьева
25.08.2012, Москва
Кипр
оценка: 5
Хочу поблагодарить Вашу компанию от всего сердца за органицацию моего отдыха!!! все было сделано во время, четко и слаженно!!! очень приятно было получить на отдыхе сообщение о пожелании хороего отдыха и поздравление с днем рождения!! Спасибо огромное это было на столько приятно что тронуло до глубины души!!! Вашей компании желаю дальнейшего процветания и много клиентов!!!

офис:
очень хороший офис
оценка 5

менеджер, профессионализм:
огромная благодарность Малышевой Юлии в организации моей поездки на Кипр
оценка 5

менеджер, обходительность:
абсолютно все менеджеры фирмы улыбчивы и доброжелательны
оценка 5
Минаева Екатерина
24.08.2012, Москва
Египет
оценка: 4.5
Как все-таки эти хомяки хвостатые на Якиманке называются? Секретари мне говорили ведь, забыла напрочь))

офис:
Уютно, приятно, но проход с паспортом портит впечатление, не люблю я это. Это про офис на Якиманке. Зато хомяки в клетке не дают заскучать (или мыши там какие-то, забыла?) На Белорусской вообще все в порядке, туда бы и ездила, но Якиманка сильно ближе.
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Очень толковые менеджеры все, с кем я сталкивалась. Особенно отмечу Галину на Белорусской, она мне подбирала мой первый тур (остальные я сама подбирала). Так вот тот тур был самый лучший, не жалею, что доверилась.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Общалась с тремя менеджерами (три поездки пока покупала у вас), ну кто как - кто идеально прямо, кто не совсем. Ну, это как везде наверно, люди-то разные. Менеджер, которая меня в последнюю поездку отправляла, порадовала - мужественно терпела мои придирки к курсу доллара (как оказалось, неправа была я, но никак мне это высказано не было, слава богу:))
оценка 5

сайт:
Супер, даже добавить к этому нечего!)
оценка 5
Николай
24.08.2012, Москва
Египет
оценка: 5
Объязательно воспользуемся услугами через вашу фирму.Спасибо

офис:
5 вежливые сотрудники.хорошее и быстрое обслуживание
оценка 5

менеджер, профессионализм:
5
оценка 5

менеджер, обходительность:
5
оценка 5

сайт:
5 доступные и понятные информации
оценка 5
Ефимова Марина
24.08.2012, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 4.25
офис:
Не совсем удачное расположение рабочих мест: слишком близко друг от друга, в результате чего при подборе тура невольно становишь свидетелем общения менеджеров в с другими клиентами, что не всегда комфортно.
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Несколько смутило отношение менеджера, которая была удивлена моей излишней (на её взгляд) внимательностью к деталям при подборе тура. И это при том, что я пришла в офис уже зная какой курорт и конкретный отель мне нужны.
оценка 3

менеджер, обходительность:
См. выше
оценка 3

сайт:
Всё логично, доступно и понятно.
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top