Отзывы клиентов и туристов

ОФИС КРАСЕН КАДРАМИ!

ВСЕГДА НА ВЫСОТЕ!

И доброжелательны, и человечны, и упредительны!

ФУНКЦИОНАЛЕН, УДОБЕН ДЛЯ ПОСИКА!

за путевками обращаемся не первый раз, очень нравится культура обслуживания

никаких замечаний

всегда рады помочь

лучший, очень удобный

офис уютный, но здание, в котором находится офис мрачное

быстро всё оформили, документы получили вовремя по эл.почте

удобный, без лишних наворотов

Мой любимый,но настолько загруженный

профессионализма как такогого не разглядела

тоже слабовато

все супер

В целом офис на Якиманке( а я была только там) очень не плохой. Я там уже не в первый раз...однако загруженность менеджеров и нехватка мест на ресепшене расстроила

Наш менеджер мне не очень понравилась...как работник, она профессионал в своем деле,заботится о том,чтобы все было вовремя у ее клиентов.Одним словом, ей не все равно.Но она не могла угадать все никак наши желания...такое бывает и в итоге мы все равно нашли то,что нам было по душе

очень удобный и красивый.Проблема лишь в том,что не всегда то,что на сайте написано в наличии, соответствует действительности

Наличие пропускного режима не позволяет поставить отлично. Правда в самом офисе были два года назад... Если на сегодня нет пропускного режима, то можно смело ставить отлично.

Светлана Анчишина. Высокий профессионализм! Действую всегда по ее рекомендация - ни разу не пожалел!

Светлана Анчишина. Всегда узнает потребности и возможности. Всегда предложит несколько вариантов на выбор. И всегда доброжелательна!!!

Интерфейс удобен и прост. Информации достаточно.

спасибо, организация и обеспечение хорошее

работа конструктивна и мобильна

достаточно корректна

организовано хорошо

офис не очень уютный, а ведь так хочется придя в турагенство чувствовать себя одной ногой на отдыхе

изначально мы планировали поехать на Маврикий или в Тайланд. Удивило, что менеджеры не смогли предоставить об этих странах никакой информации, даже элементарных вещей, таких как дата вылета и прилета. пришлось ожидать когда сотрудник другого офиса исвободится и собщит нам эту информацию.

Ставлю 3 пополам на двух менеджеров. Первый менеджер, когда мы сказали что желаем поехать на маврикий или в Тайланд, но в качестве запасного варианта полетим в Египет, сказала ой ну если вы точно не знаете чего хотите, то я пошла домой. нет желания просто так потратить время. И попросила другого менеджера соединить нас с менеджером другого офиса для оказания консультации по телефону. После того как мы поняли что по датам и по погоде нам остается только один вариант - египет, нас проконсультировал третий менеджер уже по поездке в Египет. Она порекомендовала нам отель, сказав, что отдыхая в нем мы останемся довольны. Мы ее послушали, не смотря на то, что у нас уже были пожелания по отелям, и ни чуть не пожалели. После чего хочется в следующий раз обратится именно в вашу компанию и именно к обслужившему нас менеджеру.

уютный и продуманный сервис, с первой минуты покорила возможность отправить адрес турагенства в виде смс на телефонный номер, поэтому оченка даже 7, по пятибальной шкале

Менеджер Маргарита очень приятная и доброжелательная. Приятно было с ней общаться. Очень отзывчивая