Отзывы клиентов и туристов

близко от метро, удобно добираться (ул.Большая Якиманка)

тур выбрали сами до приезда в офис, но думаю что менеджер справился бы с этим на высоком уровне

достаточно сухое общение, хотелось бы немного больше участия и улыбки

Отличный сайт, удобный интерфейс

В целом интересный интерьер, молодежно. На входе обшарпано, видимо здание само по себе не новое.

искали до последнего со всеми нашими пожеланиями!

умничка!

удобно, просто)

В принцыпе нормально,но чуть ждал-рядом с офисом 2 двери,и вывеска небросается в глаза-внутри на уровне

Что просил в принципе то и подобрали и подробно

Нормально,в принципе,но на какие то вопросы можно ответить и потактичнее

Смотришь одна цена на сайте-а звонишь цена в 2(может и в 3)раза больше-недоработка

Был в офисе в Марьиной Роще, Шикарная картина Боба Марли))) Узнать бы откуда Ваш директор её привез, то же бы заказал))

По телефону общался с Галиной Пановой. Считайте, что благодаря её позитиву я сразу же купил у Вас тур.

См. предыдущий пункт. Очень позитивная девушка. Даже задержалась на работе ради нас. За что ещё раз выражаю своё, гранд мерси!))

Удобный приятный интерфейс.

Офис на ул. Большой Якиманке находится недалеко от метро,что очень удобно. Доброжелательные и опытные сотрудники.

На высоком уровне!

Всегда приветливы,терпеливы и внимательны к клиентам.

Очень нравится сайт! Прекрасно дана информация об отелях с фото и отзывами туристов.

Спасибо Олечке !

Очень благодарна менеджеру отдела продаж Наталье Булыга за то, что посоветовала хороший отель.

Очень доброжелательна, вежлива и внимательна.

удобный, расположен в центре, рядом с домом

достаточно хороший

отличная

удобный для навигации и для поиска нужной информации

соответствует современным требованиям

на хорошем уровне

вполне доступен

в офисе не была, все делала по телефону и почте, все быстро и вовремч

все понятно

прекрасно работает офис на Б.Якиманке!

менеджеры- а у нас они не постоянные, а к кому попадем - отличные, знающие, внимательные, терпеливые

все менеджеры, с которыми мы встречались доброжелательны

очень доступный и понятный для меня (я не очень хорошо знаю компьютер)

Сайт достаточно информативный, но есть проблемы с личным кабинетом - слетают настройки сервиса любимых отлелей

В Вашей компании работают приветливые и отзывчивые люди,любящие свою работу! Хочется возвращаться к Вам снова и снова

Для меня сайт очень удобен,все четко и ясно

Обработка персональных данных должна осуществляться в соответствии с федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ

При покупке тура было оплачено 8 ночей/9 дней, менеджер сказал обратный вылет будет 5 октября в 23.45, при подтверждении тура оказалось что вылет 6 октября в 00:15 (этот рейс выполняется весь сезон, как менеджер мог об этом не знать?), на следующий день после подтверждения был оплачен поздний выезд в сумме эквивалентной целой ночи проживания (в ваучере на проживание даты с 27.09-06.10). Виза была дана до 5 октября, что было поводом для беспокойства во время отпуска. У других туристов вылетающих рейсом 6 октября в 00:15 виза была до 6 октября.

Редкостный хам - Ковалев Вадим. При покупке тура была предложена концепция "all inclusive", с обоснованием "Вы познакомитесь вечером с мальчиками и захотите выпить с ними".

При заполнении формы обратной связи был задан ряд вопросов для уточнения и получения полных ответов, был получен ответ не на все вопросы.

не могу оценить, т.к всё оформляли по интернету

на высоком уровне

отлично

прекрасный!