Отзывы клиентов и туристов

Марина
07.11.2012, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
Офис компании оказался достаточно уютным и комфортным
оценка 5

менеджер, профессионализм:
высокий профессионализм, мнение менеджера внушало доверие
оценка 5

менеджер, обходительность:
доброжелательность менеджера позволяла надеяться на подбор оптимальных параметров
оценка 5

сайт:
удобен и понятен
оценка 5
Снежана Макаркина
07.11.2012, Москва
Кипр
оценка: 5
Порадовало, что обо всех этапах работы по моему договору меня информировали, присылали сообщения на электронную почту и смс. Очень приятно было получить пожелание приятного отдыха от директора компании :-) , а также прогноз погоды который мне присылали каждый день ,тоже пришелся кстати ) Отдых удался, обязательно расскажу о вашей компании друзьям и знакомым
Олег
07.11.2012, Калининград
Турция
оценка: 5
Спасибо огромное!!!
Боровикова Елена Петровна
07.11.2012, Москва
Греция
оценка: 4.75
Хотелось бы обратить ваше внимание на компанию "Пегас-Туристик", с которой вы работаете. Профессионализм менеджеров и отельных гидов оставляет желать не просто лучшего, их поведение абсолютно отвратительно. Отдых был подпорчен именно ими, а именно отельным гидом Аблятифовым Вадимом и его руководством - Ольгой (фамилию, к сожалению, не знаю).
Егорова Ирина
07.11.2012, Москва
Египет
оценка: 4.75
офис:
Приличный офис
оценка 4

сайт:
Много информации, прост в обращении
оценка 5
Татьяна Афанасьева
07.11.2012, Москва
Израиль
оценка: 4.5
Могу только пожелать дальнейшего процветания. Неоднократно рекомендовала вашу фирму и конкретно менджера, которая со мною работает по турам, своим коллегам. Все оставались очень довольны. Однако, инциндент в момент оформления последнего тура, когда все менджеры футболили меня друг от друга, в связи с тем, что они не работают с Израилем, не знают о чем мы договораривались со своим менеджером, подпортило общую картину доброжелательности. А посему пожелание. Почаще отправляйте своих сотрудников в командировки по разным странам.

офис:
Расположен удобно от места моей работы
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Без преувеличений.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Можно поставить 6, 7, 8 ... с большим +
оценка 5
Надежда Черепахина
07.11.2012, Москва
Чехия
оценка: 4.25
Всё здорово, но напрягает только паспортный контроль на проходной. Ведь иногда люди к вам приходят без паспорта в камане... ( это я о себе ;))

офис:
Не обжито и душновато...
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Документы на правильность заполнения нужно проверять, были ошибки.
оценка 4

сайт:
Многие предложения на сайте не актуальны.
оценка 3
Наталья Владимировна Зотова
07.11.2012, Москва
Турция
оценка: 4.25
Буду продолжать с вами сотрудничать. Спасибо.
Полухина Ирина
07.11.2012, Москва
Болгария
оценка: 4.5
Спасибо!

офис:
Офис на Якиманке. Добираться удобно, достачно уютен, но менеджеры работают в небольшом помещении и, если несколько клиентов одновременно обсуждают свои планы на отпуск, то достаточно шумно. Впрочем, это не самое главное.
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Менеджер Крекалева Анна профессиональна, доброжелательна, внимательна и очень терпелива с капризными клиентами))) Надеюсь, что и в дальнейшем она поможет нашей семье организовать замечательный отдых
оценка 5

сайт:
Сайт очень информативен
оценка 5
Инна Кудрявцева
07.11.2012, Москва
Таиланд
оценка: 4.5
Вообще впечатление о вас как об агентстве у меня самое приятное. Следуя лучшей маретинговой традиции, вы даете даже больше, чем от вас ожидают (например, было очень приятно получить от вас информацию по погоде и по вылетам). Также очень приятно, что менеждер принял от меня жалобу на туроператора (хотя мог бы и не вникать, как это часто бывает, продажа то уже состоялась). Так что молодцы! Спасибо вам большое! Надеюсь на НГ тур тоже через вас подобрать :)

офис:
Мне удобнее офис на Белорусской. Он близко от метро и работает до поздна, что, безусловно, большой плюс, но там очень страшная подворотня и в дождь - огромные лужи.
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Очень понравилось то, что несмортя на то, что тур нам подбирал менеджер на Октябрьской, оплатить мы могли на Белорусской, и на Белорусской менеджер, которая финализировала с нами договор была также предельна терпелива и корректна несмотря на поздний час. В итоге выбрали отель, которым мы действительно остались очень довольны
оценка 5

сайт:
Всё предельно понятно))
оценка 5
Елена Перепёлкина
07.11.2012, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 4.75
Ещё в отеле и в самолёте я уже всем рекомендовала ваше агенство и дала ваш сайт, теперь все наши знакомые знают, куда лучше обратиться.Мы же с мужем уже планируем поездку на следующую осень только с вами, и только в этот отель. Кстати, не смогла увидеть, а возможны ли туда поездки свыше 14дн, скажем, дней на 20 и как сильно это отражается на стоимости тура?

офис:
удобно расположен, быстро и комфортно решались все вопросы
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Очень благодарна Полине, которая порекомендовала мне совсем другие отели, нежели те, о которых я спрашивала.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Именно благодаря доверительному отношению, я воспользовалась рекомендацией менеджера, и сегодня понимаю, как не ошиблась. Ещё раз огромное спасибо!
оценка 5

сайт:
много интересной информации, но неоднократно не выдавал сведения по наличию туров в запрашиваемую страну ( Тунис), при этом в др страны поиск срабатывал сразу. Хорошо бы добавить страничку по длительности перелётов, разнице во времени и средние температуры по месяцам за предыдущие годы - чтобы не лазать по интернету, а всё было под рукой
оценка 4
Юлия Токарева
07.11.2012, Москва
Кипр
оценка: 3.75
офис:
Очень тесный офис на Белорусской.
оценка 4
Юлия Паланто
06.11.2012, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
Спасибо большое! В 3 раз обращаемся в вашу турфирму и надеемся на дальнейшее сотрудничество! :)
Наталия Бугаева
06.11.2012, Москва
Египет
оценка: 3.5
Будьте внимательнее при выборе туроператора

офис:
Маленький, но понятно, что на Вернадке он не основной
оценка 4
Юля
06.11.2012, Москва
Египет
оценка: 4.25
менеджер, профессионализм:
ОТЛИЧНО!
оценка 5

сайт:
часто не работает - напр. открывается, но невозможно задать никакие параметры выбора
оценка 4
Татьяна Козионова
06.11.2012, Москва
Греция
оценка: 4.75
менеджер, обходительность:
Спасибо огромное!!!! Очень довольна доброжелательностью и внимательностью персонала.
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top