Отзывы клиентов и туристов

Виктория Тимохина
21.11.2012, Москва
Шри-Ланка
оценка: 4.75
офис:
рядом с домом
оценка 5

менеджер, обходительность:
разговаривала с несколькими
оценка 4

сайт:
хорошо, что есть отзывы и фото туристов
оценка 5
Андрусенко Тарас
21.11.2012, Москва
Египет
оценка: 5
Планируем часто путешествовать и пользоваться услугами Вашей компании, потому что, несмотря на пресыщенность рынка туристическими фирмами, действительно сложно найти настоящих профессионалов. Таких, как Вы.
Галина Лашукова
21.11.2012, Москва
Турция
оценка: 4.5
офис:
Удобно расположен, доброжелательная атмосфера, кабинет для менеджеров хотелось бы побольше
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Спасибо за профессионализм, оперативность менеджеру Галине
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень внимательные и доброжелательные
оценка 5

сайт:
Красочно, удобно, доступно
оценка 5
Черкасова Мария
21.11.2012, Москва
Египет
оценка: 5
Желаю вам удачи, расширения еще и региональной сети, новых клиентов и не забывайте об уже имеющихся.

офис:
Наш менеджер -Наталья Покопцева, грамотный специалист, оперативно отвечающий на поставленные вопросы. В офис компании заезжаем для внесения денежных средств
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Работаем с Натальей Покопцевой второй год. Она молодец, подбирает тур профессионально и быстро
оценка 5

менеджер, обходительность:
Наталья всегда приветлива и доброжелательна, всегда старается помочь
оценка 5

сайт:
Сайт компании запоминающийся, яркий, легко найти необходимую информацию
оценка 5
Сергей Коренев
21.11.2012, Москва
Таиланд
оценка: 4.75
Все нормально.
Инна Кардонская
21.11.2012, Санкт-Петербург
Индия
оценка: 4.75
В Солвекс- туроператор -я может быть еще обращусь, но вот наврядли я захочу еще раз придти к менеджерам Ольге и Ксении.

офис:
Хорошее расположение, но тесновато сидеть клиентам в кабинетах
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Тут скорее был мой профессионализм, а не всех тех менеджеров, с кот. я успела пообщаться по ходу организации тура - Ольга и Ксения. Все ключевые вопросы пробивала и контролировала я сама, а им все разжевывала и объясняла. Ксения вообще не врубалась как стыкуются дни приезда в Дели и заселение в отель, а потом ей долго пришлось разъяснять когда я улетаю, когда заканчивается тур, когда мне нужен последний день в отеле. Хотя копия аваиабилета мною уже была предоставлена и свой тур они должны знать лучше меня. Стыковать все даты и события маршрута приходилось самой, мне присылают информацию с ошибками, кот. я находить должна сама и просить исправить; к огромному сожалению и расстройству, пришлось орать на ваших менеджеров - это просто дикий ужас, такого еще не было у меня ни с одной турфирмой.
оценка 2
Наталья
21.11.2012, Москва
Испания
оценка: 4.75
офис:
удобное месторасположение и часы работы
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Езжу с itour более 10 лет - это самая лучшая рекомендация менеджеру
оценка 5

сайт:
немного медленный
оценка 4
Юлия Колесниквао
21.11.2012, Москва
Турция
оценка: 5
Жду с нетерпением следующего отдыха с Вами ))))

менеджер, профессионализм:
Быстро, понятно, четко, доброжелательно. Супер!!!
оценка 5

менеджер, обходительность:
1000%
оценка 5

сайт:
Очень удобно ориентироваться, красочно, добавляет отпускного настроения уже на этапе выбора )) Легко ориентироваться по рейтингу отелей. СпасибО!
оценка 5
Виталий Гришанов
21.11.2012, Москва
Испания
оценка: 4.75
офис:
Крайне удобное расположение, но здание, конечно, совковое, хотя внутри все вполне мило
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Пользуюсь услугами одного и того же менеджера с самого начала, и пока нареканий не было
оценка 5

менеджер, обходительность:
Без нареканий
оценка 5

сайт:
Информативный, все, что мне надо, я там всегда легко могу найти
оценка 5
Ирина Зернова
21.11.2012, Москва
Египет
оценка: 5
собираюсь в мае и обращусь в вашу фирму ,и буду рекомендовать своим подругам

офис:
в шаговой доступности
оценка 5

менеджер, профессионализм:
менеджер Светлана профи.благодарю за отличное путешествие
оценка 5

менеджер, обходительность:
все по делу и доступно,культурно
оценка 5

сайт:
все понятно
оценка 5
Кириллов Кирилл
21.11.2012, Москва
Чехия
оценка: 4.5
Не стоит возить в Прагу туристов через Библио Глобус. Я ранее ездил через Евро Тач, очень хорошие ребята.

менеджер, профессионализм:
Не надо продавать туры туроператора Библио глобус, ни какого сервиса в поездке не было. Посадили привезли и пропали. на обратном пути был водитель шумахер, не вез нас в аэропорт а просто летел. Перелет из Пардубице вообще никому не советую.
оценка 4
Алексей
20.11.2012, Москва
Египет
оценка: 4.75
Продолжайте в том же духе

офис:
Мне очень удобно приезжать на Полянку
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Как всегда, на высоте
оценка 5

менеджер, обходительность:
Тоже)
оценка 5

сайт:
Понятная навигация
оценка 5
Владимир Барков
20.11.2012, Москва
Турция
оценка: 4.25
офис:
что в данном случае "офис", ведь я оформлял все документы через ин-т
оценка 4
Елена Митрохина
20.11.2012, Москва
Португалия
оценка: 3.5
Благодарим всю команду компании за отличную организацию тура!

офис:
Хотелось бы встречаться с Вами в более просторном офисе
оценка 3

менеджер, профессионализм:
Отдельная благодарность Игуровой Алсу за профессионализм и индивидуальный подход к клиенту
оценка 5

менеджер, обходительность:
Редкое качество в наши дни, которое приятно удивило при общении с менеджером
оценка 5

сайт:
Красочный сайт со множеством полезной и необходимой для туриста информацией
оценка 5
Алексей
20.11.2012, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
сайт:
сайт очень удобен, только отеля в который ездили пока в базе нет Серинити ФАН СИТИ))
оценка 5
Надежда Овчарук
20.11.2012, Москва
Греция
оценка: 4
Хотелось бы, что бы калининградский офис сотрудничал с польскими и немецкими туристическими компаниями, т.к., жителям Калининграда все-таки дешевле и удобнее вылетать из Польши, Германии, нежели из Москвы.

офис:
Чистенькое милое место не далеко от центра города
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Менеджер калининградского офиса Екатерина Еленчук произвела очень хорошее впечетление своим профессионализмом, заинтересованностью в клиенте, знанием рынка предлагаемых услуг
оценка 5

сайт:
Достаточно креативно, без излишков.
оценка 4
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top