Отзывы клиентов и туристов

Косарева Наталья
10.12.2012, Москва
Египет
оценка: 5
есть предложение, после 5 лет приобретения у Вас туров, делать таким клиентам скидку 5%.

офис:
всё удобно: удобно ожидать, удобно с менеджером при подборе тура
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Марина Сахненко точно работает на отлично
оценка 5

сайт:
всё нравится: полная информация по всем вопросам
оценка 5
Ирина Жевнина
10.12.2012, Москва
Египет
оценка: 5
Буду заказывать туры только у Вас и рекомендовать только Вас. Очень приятно получать информацию, будучи на отдыхе, да ещё поздравления с днём рождения! Желаю Вам процветания!

офис:
Уютный офис, удобное расположение, (рядом с метро Бнлорусская), милые девушки.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Считаю, что на высоком уровне.
оценка 5

менеджер, обходительность:
претензий нет.
оценка 5

сайт:
Очень помог в выборе поедки, очень понравилось.
оценка 5
Оксана Дерябичева
10.12.2012, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 4
5 лет я и не думала менять вашу компанию ни на какую другую...пока один раз не пообщалась с МАРГАРИТОЙ!!! Такого стресса я не испытывала никогда. Очень непрофессиональный менеджер. Совершенно не умеет общаться с людьми. Ева смогла меня остановить от желания больше никогда не покупать тур в вашей компании!
Анна Мигушова
09.12.2012, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
Вы молодцы!

офис:
Отличненько!
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Юлиана просто умничка, старалась, вот все презент в благодарность о поездке не довезти физически...К НГ обязательно доеду в офис! Умничка она у Вас!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Я достаточно избирательна и капризна в выборе путевки, отеля итп....Очень доброжелательная, общались и по тел. и по смс....учитывала все пожелания!
оценка 5

сайт:
Как новичку было все понятно, практично и удобно, еще быстро!
оценка 5
Спиваков Ярослав
09.12.2012, Санкт-Петербург
Марокко
оценка: 5
офис:
Хороший теплый прием, грамотный коллектив.
оценка 5
Сергей Пузанов
09.12.2012, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.25
Елена Сердюкова
09.12.2012, Санкт-Петербург
Израиль
оценка: 4.5
Очень хотелось бы получать информацию немного заранее, а не в последний момент. Возможно это и является общепринятой практикой – присылать информацию по туру за несколько часов до вылета, но мне было бы удобнее располагать временем для планирования и принятия решений.

офис:
Была на Невском. Офис как офис.
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Интересно, когда бы мы узнали об изменениях в программе тура, если бы я сама не позвонила менеджеру?
оценка 4

сайт:
Отличный ресурс - внятный, быстрый, информативный. Иногда информация запаздывает. Например, у нас изменилась дата возвращения в связи с отменой авиарейса, а на сайте до последнего висело предложение на старые даты.
оценка 4
Яков
09.12.2012, Москва
ОАЭ
оценка: 5
Надо давать памятку туристам где выделять красным шрифтом : не позорте нашу страну, ведите себя как подобает цевилизованным гражданам, и не пихайте по сумкам еду с шведского стола, так как по вам судят о всей стране.

офис:
не могу оценивать, так как не был в офисе
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Отличный
оценка 5

менеджер, обходительность:
Хорошая
оценка 5

сайт:
Работает отлично
оценка 5
Надежда Шаталова
09.12.2012, Москва
Греция
оценка: 5
Я всем довольна! Часто захожу на ваш сайт и слежу за предложениями. Желаю дальнейших успехов в вашей работе.

офис:
Очень удобно расположен, время работы офиса полностью устраивает.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Работают быстро и профессионально, всегда готовы помочь, на звонки и запросы по тому или иному туру отвечают без промедления.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Всегда доброжелательны.
оценка 5

сайт:
Всегда им пользуюсь для знакомства с отелями и отзывами, очень удобный посиковик.
оценка 5
Лилия Вастпова
09.12.2012, Санкт-Петербург
Куба
оценка: 4.5
офис:
Офис близко к метро удобно добираться.
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Девушки быстро совсем помогли, подобрали отель, рассказали обо всем очень подробно и доступно.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Менеджеры доброжелательны, приветливы, приятно было общаться.
оценка 5

сайт:
На сайте все можно отследить, какая погода в том месте, куда едешь отдыхать, состояние твоего пакета документов. Все очень удобно и продумано.
оценка 5
Карина Успенская
08.12.2012, Москва
Чехия
оценка: 5
Когда появится возможность куда-нибудь поехать обратимся в первую очередь к вам. Спасибо за вашу качественную работу !!!

офис:
удобно расположен у метро Белорусская
оценка 5

менеджер, профессионализм:
по тел. и непосредственно в офисе подобрали в точности то,что хотелось
оценка 5

менеджер, обходительность:
очень доброжелательные сотрудники,на все вопросы подробный и исчерпывающий ответ
оценка 5

сайт:
доступная и понятная информация
оценка 5
Минаева Светлана
08.12.2012, Москва
Турция
оценка: 4.75
Удачи вам в Новом году. Так держать!
Наталия Богачева
08.12.2012, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 5
офис:
Общались по телефону, по почте))
оценка 5
Войс Татьяна Петровна
08.12.2012, Москва
Турция
оценка: 4
немножко хромает визовый отдел
Анна Куркина
08.12.2012, Москва
Таиланд
оценка: 3
Хочется верить, что такое "внимательное" отношение было в первый и в последний раз.

офис:
Воспользовались ближайшим офисом на проспекте Вернадского, очень маленькая комнатка, два человека.
оценка 3

менеджер, профессионализм:
Девушка не знает НИЧЕГО! Ей просто нельзя еще работать самостоятельно.
оценка 1

сайт:
Сайт подробный и хорошо сделан.
оценка 5
Бычкова Нина
08.12.2012, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
офис:
Красивый и удобный.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
посоветовала лучший отель по лучшей цене.
оценка 5

сайт:
Удобный.
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top