Отзывы клиентов и туристов

Вставьте пожалуйста Версе Бо-ольшой пистон! Так испоганить впечатление о поездке надо постараться! Еще не знаю с кого 1050 рубле содрать за такси. Минимум 3 часа обратного пути потеряли по вине водителя, который не знал город, автобуса, в котором не работал туалет и гида, которая не смогла организовать туристов.

Желательно предупреждать какие "сюрпризы" могут ожидать клиента. Мне этого не хватило, возможно, сразу бы купили номер в главном корпусе. А то целый день был потерян из-за проблем с номером.

Мы отправились в путешествие в первые. Соответственно нас интересовало многое от отлета, до прилета. Но к сожалению нам не объяснили всех деталей. К счастью отдых сгладил все неприятные впечатления. Хочу заметить! Менеджер сказала нам, что в Таиланд стоит брать рубли, и обменять их там. Сказала что по побережью много банков. Так вот, банки там только в центре города - это раз. Курс, если менять рубли на баты, выгоднее в России - это во вторых. И третье - выгоднее брать доллары. При обмене мы потеряли порядка 15 000 рублей. Не приятно, а могли избежать не нужных затрат, если бы менеджер не ввела нас в заблуждение.

Для повышения лояльности и сохранения постоянных Клиентов, предлагаю рассмотреть возможность предоставления дополнительной скидки в следующих случаях: 1) При приобретении пяти туров в Вашей компании, на каждый последующий тур предоставляется чуть большая скидка, чем текущая скидка по Карте Клиента. 2) При выполнении следующих условий: Клиент пришёл в офис компании с подготовленной информацией о туре. Менеждер компании не осуществляет подбор тура для Клиента. Менеждер компании осуществляет заказ тура у туроператора и подготовку необходимых документов. - предоставляется чуть большая скидка, чем текущая скидка по Карте Клиента. Спасибо!

всем своим знакомым Вас рекомендую за комфортное обслуживание в офисе, а так же за полезное и удобное информационное сопровождение в течение всего времени до и во время путешествия

У нас был в отели -Мизу. Когда он нас собирал, предлагал экскурсии от Анекс тура, сказал что здесь и сейчас надо решить. Мы решили , что 1.01 поедем в заповедник Мухамед. Сказал за день мы должны позвонить и уточнить во сколько именно приедет за нами автобус, мы звонили-трубку никто не брал, на ресепшене он инф.не оставил! И так мы проспали. После того , как мы не поехали 1.01- мы решили перенести, но не отказываться! Он запросил с нас штраф в 25 долларов, сказал либо платите штраф либо экскурсия пропадает и деньги мы Вам не возвращаем! Деваться нам было некуда, пришлось отдать! Но в экскурсионной инф. Черное по белому написано, что если мы отказывается меньше чем за 24 часа, с нас удерживается 50 долларов. Но экскурсию он нам продал меньше чем за 24 часа! На яхте с нас еще собирали деньги, как бы за хорошее обслуживание!Заставляли ходить босиком по яхте, доходились-моя мама заработала грибок на ногах! И все же я желаю Вам строже относится к гидам, которые живут в других странах, все хотят заработать, но когда тебя в наглую обдирают ... извините.. В ближайшее время планирую слетать на о.Пхукет, если выберу Вашу компанию, надеюсь Вы теперь очьтете все подводные! Спасибо Вам и с Наступившем Новым годом! Новых высот и больше клиентов.

не в последний раз