Отзывы клиентов и туристов

Удобное расположение. Легко добраться и на метро и на машине. Чистый, уютный и яркий офис. Приятно даже подождать в приемной несколько минут ))

Даже в условиях небольшого срока, практически отсутствия свободных мест в отелях тур был подобран быстро, рекомендуемый менеждером отель оказался на уровне. Информация была получена оперативно и в достаточном объеме. Спасибо!

Со многими менеджерами работала в Вашей компании. Впечатления практически всегда положительные.

Сайт удобный и главное - информативный. Часто пользуюсь не только при выборе поездки для себя, но и для рекомендации стран, курортов и отелей для своих друзей и знакомых. Очень удобно, что можно самой предварительно спланировать поездку (выбрать отель, посмотреть возможные даты, узнать стоимость). Очень нравится, что документы для поездки можно не забирать в офисе, а распечатать с сайта.

Не посещала, все удачно решили посредством телефона, интернета.

Менеджер быстро подобрал нам тур и предложил удобный вариант оплаты

Очень внимательный менеджер

Удобен, корректен, все путевки в моем случае были актуальны

я не была в офисе, документы получила в аэропорту.

Мне очень понравилось общаться с Анной, все доходчиво объясняла, перезванивала, с ней приятно общаться.

Чувствуется участие, заинтересованность. Благодаря Анне мы не передумали ехать в Египет всвязи с беспорядками. Спасибо. хорошо отдохнули.

Все доступно и понятно. Может я не придирчива как другие, но мне кажется чем проще, тем удобнее воспринимать информацию.

офис( на проспекте вернадского) находится в оживленном месте за стеклом. Не очень комфортно,когда постоянно проходят и смотрят люди.

Менеджер Галина Панова

Очень информативный качетвенный сайт, позволяющий оперативно оценить затраты на поездку

В офисе не была, все оформили удаленно, что также огромнейший плюс)

Все рассказали, объяснили )

Очень удобный интерфейс)

Близкое расположение к метро. Вежливый персонал.

Одни возгласы восторга!!! Сотрудничаем с Галиной Демещук уже несколько лет. Всегда безупречная работа. В случае ее временного отсутствия на работе, всегда оперативно подменяли девочки-коллеги.

Галина всегда старается подобрать для нас оптимальные туры, учитывает все наши пожелания.

Самый удобный поиск туров!

Современный светлый и комфортный офис. Распологает.

Своего менеджера я так и не увидел, т.к. мы не совпадали по датам, зато мне прекасно помогала ее напарница. Грамотно проконсультировала в рамках своей компетенции и своих знаний об Индии, чего вполне хватило. Правда, после полной оплаты тура я вдрг стал не интересен менеджерам компании и пришлось самостоятельно звонить и просить прислать мне ниформацию по броням, билетам и пр. Это огорчило. Так же, узнал, что по факту буду отдыхать почти на 2 суток меньше, чем изначально было заявлено, уже в момент подписания договора, когда с деньгами в офисе был- это тоже профессионально. Откусили на перелетах.

Менеджеры грамотны, хорошо обучены и компетентны. Огорчило отсутствие внимания к клиенту после полной оплаты денежных средств.

Подбором турпакета занимался самостоятельно, несколько дней изучая различные веб-ресурсы. Остановил свой выбор на компании "itour", т.к. одноименный ресурс оказался для меня самым удобным, логичным, интуитивным и клиентоориентированным.

К сожалению, предложения на сайте далеко не всегда актуальны

удобно расположен))

отлично)

Приятно посещать офис

Очень долго подбивают тур

Всегда вежливые

Необходимо больше информации по курорту

Вполне комфортный рецепшн. Есть место для отдыха.

Давно пользуюсь услугами компании. Работал с менеджером - Галиной. После ухода сотрудника в декретный отпуск покупал тур у Юлианы. Очень приветливый и ответственный сотрудник. Своевременно предупредила о переносе рейса.

Приятный в общении человек.

Получаю всю интересующую меня информацию на сайте.

В Вашем офисе не был, оценить не могу, думаю, что всё хорошо.

по моему в предворительном договоре необходимо делать примечание, что оператор может измениться, я этого не знал и меня это беспокоило, когда увидел на своей странице, что оператор другой.

разговаривают очень вежливо и терпеливо выслушивают мои докучные вопросы.

не знаю с кем сравнивать, мне 67 лет и турпоездку через интернет оформлял впервые. На мой взгляд все доступно, понятно и интересно.