Отзывы на itour

Оболенский Иван Геннадьевич

13.03.2013, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 4.75

Нам с женой понравился Ваш проффесианализм, мы порекомендовали Вас друзьям, которые покупали у Вас тур в Грецию

офис:

очень удобно расположен офис в центре

оценка 4

менеджер, профессионализм:

без проблем и затягивания все было формлено, донесена необходимая нам информация

оценка 5

Сергей Козыренко

13.03.2013, Москва

Чехия

оценка: 4.25

нам очень понравилась Прага зимой, теперь хотим в мае увидеть ее цветущей. Договор уже оформили.

офис:

офис на Белорусской удобно расположен-в 5 мин. от метро и в 10 мин. от моей работы, на первый взгляд тесноват, но оказывается места для общения между персоналом и клиентом вполне хватает.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

оперативное решение вопросов организации условий пребывания, выбора и бронирования отеля, авиабилетов, подготовки документов для оформления виз

оценка 4

менеджер, обходительность:

заботливые и внимательные девушки , реагирующие на возникающие ньюансы, заинтересованные в выполнении пожеланий клиента.

оценка 4

сайт:

удобный, содержит всю основную и сопутствующую сюжету информацию.

оценка 4

Анушко Сергей

13.03.2013, Москва

Доминикана

оценка: 5

офис:

офисы нравятся. очень удобное расположение. Нравится график работы.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Особая благодарность Ирине Шехориной. Высокий профессионализм

оценка 5

менеджер, обходительность:

Отнеслись внимательно. Спасибо Татьяне Карпеевой

оценка 5

сайт:

Информативен, удобный интерфейс.

оценка 5

Орлова Дарья

13.03.2013, Москва

Египет

оценка: 4

офис:

Я приходила покупать тур с ребенком, честно говоря, он за это время извелся.. Все-таки это долго. Вот если бы где-нибудь в уголке был маленький столик с книжками и карандашами и пазлами: ему было бы гораздо проще скоротать время. А так он безобразничал, я нервничала и могла ошибиться в выборе тура. Столик занимает совсем немного места, а карандаши стоят копейки... Не думаю, что я единственная, кто приходит с детьми

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Менеджер хорошо знала направление, по которому я обиралась ехать, давала дельные и правильные советы по отелям. У меня нет претензий к ее работе. Все было сделано четко и быстро

оценка 5

менеджер, обходительность:

Честно говоря, не очень помню, я как-то не задумывалась о "доброжелательности" менеджера. Для меня это не сильно важно

оценка 4

сайт:

На сайте оставила заявку, но никто не перезвонил, хотя написано, что точно перезвоните

оценка 4

Оксана Пряникова

12.03.2013, Москва

Египет

оценка: 5

Сообщаю: раздаю своим клиентам адрес Вашего сайта, надеюсь Вы не против?!)))

офис:

Достаточно уютное помещение,ничего лишнего не бросается на глаза.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Сразу понял что мне нужно от отдыха.

оценка 5

менеджер, обходительность:

В реверансах не сыпался, неприязни не проявлял.))) Сама работаю с клиентами, мне понравилось.

оценка 5

сайт:

Удобный в обращении, яркий зрелищный доступный.

оценка 5

Дмитрий Лебедев

12.03.2013, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 4.75

офис:

удобен,функционален

оценка 5

менеджер, профессионализм:

благодаря менеджеру Маргарите мы Ваши клиенты

оценка 5

менеджер, обходительность:

на высшем уровне

оценка 5

сайт:

интуитивно понятен

оценка 5

Дмитрий

12.03.2013, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 4.5

офис:

комфортно.удобно (м.Озерки)

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Носкова Маргарита!!!!! из-за нее я - Ваш клиент

оценка 5

сайт:

удобная навигация

оценка 5

Галина Сенюк

12.03.2013, Москва

Вьетнам

оценка: 4.5

спасибо.

Котова Светлана

12.03.2013, Москва

Египет

оценка: 5

побольше бы бонусов

Моисеева Елена Сергеевна

12.03.2013, Москва

Вьетнам

оценка: 5

Большое спасибо Малышевой Юле.

офис:

удачное месторасположение и шаговая доступность от метро.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

мы покупали тур в предновогоднюю неделю, не так-то просто было с путевками. Для нас сделали невозможное! Спасибо за отдых!

оценка 5

менеджер, обходительность:

очень спокойная, выдержанная девушка

оценка 5

сайт:

легкость всех поисковиков.

оценка 5

Денис

12.03.2013, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 5

Спасибо

Висков Дмитрий

11.03.2013, Москва

Мальдивы

оценка: 3

офис:

Не могу оценить офис, я там не был. Все общение велось по телефону и интернету

оценка 1

менеджер, профессионализм:

В первый день общения и заказа тура менеджер профессионально оветил на все вопросы, но в следующий звонок (в другой день) менеджер ничего не смог ответить по туру и попросил перезвонить через пару дней, когда был бы специалист по стране. Не очень удобно.

оценка 4

менеджер, обходительность:

все нормально

оценка 5

сайт:

Очень понятно размещена информация и все органично

оценка 5

Артем

11.03.2013, Москва

Египет

оценка: 4.5

офис:

Хорошо бы убрать вахтершу - не очень приятно, особенно с мороза, показывать паспорт при входе

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Менеджеры в этот раз были, явно, не очень опытные - это не порок, конечно, но на фоне таких колоссов как, например, Алсу - заметно. Девушки старались, но нервничали.

оценка 4

менеджер, обходительность:

Старались

оценка 5

Алексей Урванов

11.03.2013, Москва

Египет

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

Огромное спасибо Солошенко Дарье за помощь в розыске забытой в самолете куртки!!!

оценка 5

Анастасия

11.03.2013, Москва

Египет

оценка: 5

Спасибо, все замечательно.

Геннадий Егоров

11.03.2013, Санкт-Петербург

Андорра

оценка: 5

Работайте по цене туров с туроператорами, с авиаперевозчиками, большой % стоимости в авиабилетах

офис:

Презентабелен

оценка 5

менеджер, профессионализм:

высокий, с широким обзором

оценка 5

менеджер, обходительность:

всегда на связи,готовы подсказать с туром

оценка 5

сайт:

Удобен

оценка 5

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 4.75

оценка: 4.25

оценка: 5

оценка: 4

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 4.5

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 3

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5