Предложение - больше информируйте туристов о возможностях в отелях, или просите об этом принимающую сторону, я так понимаю, что это больше их функция. Так например о том, при проживании в отеле Аладдин возможно одно бесплатное посещение аквапарка в Титанике. Об этом я узнала только из отзывов туристов на сайтах, при этом отзыв был в следующем контексте: "Мы ка дураки заплатили по 35 долларов за аквапарк, а потом выяснили у соседей, что могли сходить бесплатно" . Я об этом знала, спасибо тем, кто был там до меня. Поэтому возложите на кого-нибудь проговаривать такие моменты, потому как если они где-то и прописаны, то до них могут и не дочитаться до этого, а впечатление будет сами понимаете какое. Ну а теперь к самому приятному: Огромно спасибо за тур! За внимательность менеджеров в Питере, за солнце, море и песок в Египте! Вспоминая отзывы туристов, которые я читала до поездки в Египет, я поняла, что я выбрала самую лучшую компанию, самый лучший отель за свои средства и отдых получился самый призамечательный, и я даже не скучала по музеям и замкам Европы, и хмурому небу Питера! Вы получили еще пятерых лояльных клиентов вашей компании, которые не только будут хорошо отзываться о Вас, но и рекомендовать только Вас!
офис:
Очень удобное место расположение офиса в Озерках, особенно радует, что никогда нет проблем с парковкой ряжом с ТЦ Вояж,. На сегодняшний день это очень важный критерий оценки, когда время расчитанно по минутам, работа, дорога, пытаешься уложиться, не стоять в пробках. Бывает что все расчитал, приезжаешь и ищешь полчаса парковку, или паркуешься в десяти минутах хотьбы и потом переживаешь , не увез ли эвакуатор твою машину. Так что это огромное облегчение, когда ты приезжаешь и свободно паркуешься прямо у входа.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Так получилось, что меня обслуживали аж целых два менеджера - Анна и Мария. Девушки профессионалы, знают все о своем "товаре", своевременно присылают всю информацию, очень быстро реагируют на любые запросы и дают ответную информацию.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Пятерка несомненно, доброжелательны, и искренне, нет натянутой улыбки и навязчивости.
оценка 5
сайт:
Очень ценю удобство пользования на сайтах, так называемое на сленге "юзабилити", вот и на сайте компании с этим "юзабилити полный порядок, так как на некоторых сайтах так и не дошел до последнего уровня)))) из-за того что запутался или отвлекся на контекстную рекламу.
оценка 5
