Да, сегодня мы работаем, как и всегда в выходные. Расписание »

Отзывы клиентов и туристов

юля виноградова
23.05.2013, Москва
Турция
оценка: 5
Спасибо вам за точто вы есть. Я одинокая мама, я одна воспитываю свою дочку и мне хочется дать ей побольше хорошего, чтобы она радовалась жизни и видела почаще море и солнце, она очень любит бывать на море, и я хочу поблагодарить всю вашу компанию за то, что вы помогаете мне делать это по доступной цене

офис:
все супер
оценка 5

менеджер, профессионализм:
очень удивлена быстрому ответу несмотря на ночное время
оценка 5

менеджер, обходительность:
в офисевсе сделали быстро и четко
оценка 5

сайт:
все понятно и правдиво
оценка 5
Диана Шурыгина
23.05.2013, Москва
Турция
оценка: 4.25
Не все сотрудники общаются доброжелательно, с какой-то девушкой в разговоре пришлось даже класть трубку, потому что очень грубо разговаривала .

офис:
Их мало, а это не совсем удобно
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Анастасия Высоцкая очень хороший и профессиональный менеджер, все подобрала очень быстро
оценка 5

менеджер, обходительность:
Анастасия Высоцкая доброжелательная, что не скажешь о других грубых менеджерах
оценка 5

сайт:
Супер!
оценка 5
Наталья Кречетова
23.05.2013, Москва
Египет
оценка: 4.25
Ну как-то нормально все. Дополнений нет. Пожеланий особых тоже. Удачи вам в работе.

офис:
По описанию на сайте ожидала большего. Чаю и конфет не предлагали)
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Девушка Ася общалась со мной по мылу с трех до пяти часов ночи.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Я пришла для конкретной покупки, поэтому девушке в офисе было все пофиг
оценка 3

сайт:
Все удобно и понятно. Хорошие маркетинговые тексты, не под копирку.
оценка 5
Роман Фечин
23.05.2013, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 3.5
Надеюсь выиграть путевку на мре!!!))))

офис:
чистенько, но бедненько.И очень не нравится,что секретари не могут организовать обратный отзвон менеджера,приходится по несколько раз пытаться дозваниваться самому.
оценка 3

менеджер, профессионализм:
Ирина Шехорина- наш менеджер-специалист самого высокого класса,очень знающая и точная и пунктуальная.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Выше всяких похвал!
оценка 5

сайт:
Иногда подвисает.Почему-то нет прямой ссылки на Турстанок.ру. А подборка тура происходит очень прилично.
оценка 4
Анатолий Калиниченко
23.05.2013, Москва
Египет
оценка: 4.5
не мелочиться, потому что какой то девушке долго думали и дали скидку 1200руб (лучше не предлагать такую. на мое усмотрение а что - то еще по обещать)убрать дурацкие СМСки(ни о чем) и т.д. То есть нет солидности(как мне кажется).

офис:
на входе все были внимательны, и сразу попытались увеличить цену с примитивным обоснованием - как то не чувствуется солидность,основательность
оценка 4

менеджер, профессионализм:
которая заключала со мной договор- вполне сообразительная девушка,внимательная. Один минус - сказала что ехать до отеля 2 часа а на самом деле более 3 с половиной со скоростью 140.
оценка 4

менеджер, обходительность:
пыталась и старалась ответить на все вопросы
оценка 5

сайт:
довольно удачный по поисковику, и довольно понятен обывателю
оценка 5
Елена Кузьминова
23.05.2013, Москва
Египет
оценка: 4
Мы еще не раз увидимся. До скорой встречи.)))

офис:
Не оставляет ощущения комфорта
оценка 3

менеджер, профессионализм:
Вполне устраивает. Но хотелось бы получать больше информации.
оценка 4

менеджер, обходительность:
Уважительное и вежливое общение.
оценка 5

сайт:
Можно легко и понятно подобрать самостоятельно тур и отель.
оценка 5
гашунина валентина
23.05.2013, Москва
Турция
оценка: 5
удачи в развитии вашей компании!

менеджер, профессионализм:
работали с менеджером Светланой.подбирали тур в течении двух дней по моей причине. хотелось найти не дорогой и удобный по всем пунктам тур. в результате нашли тур с удобным временем перелета , с отелем подходящим по отзывам.
оценка 5

менеджер, обходительность:
в течении всего времени работы с клиентом очень внимательно выслушивались все требования к туру, очень доброжелательно рекомендовали подходящии предложения. менеджер Светлана
оценка 5
Зоя
23.05.2013, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
От всей души хочу вас поблагодарить за такой чудесный отдых! Это шикарное свадебное путешествие! Красное ласковое море, нежный песок! Восточные масла и очень приветливые арабы! Мы с мужем были счастливы! Елена нам забронировала номер де люкс, хотя мы даже не ожидали. Он оказался по той же цене , что и стандарт! У нас был шикарный номер, огромная кровать с балдахином, большой балкон со столиком и стульями. Можно было выходить и пить каркаде, смотреть на пальмы, цветущие цветы и бассейны и слушать как поют птички:) Обязательно рекомендуем родителям этот отель! Спасибо вам огромное!!!

менеджер, профессионализм:
С нами работали Елена и Максим. Это высоко профессиональные менеджеры. Пунктуальные, лаконично и доброжелательно отвечали на все вопросы. Когда мы были в Хургаде, каждый день присылали местный прогноз погоды, что очень радовало.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Осталось очень приятное ощущение после общения с менеджерами. С удовольствием будем ездить в дальнейшем от Вашей компании.
оценка 5

сайт:
Мне очень понравился сайт. Можно легко посмотреть все цены, какие подешевле, какие отели. Все очень доступно и красиво:)
оценка 5
Татьяна Федянина
23.05.2013, Москва
ОАЭ
оценка: 5
Успехов Вам! Продолжайте в том же духе, вы приносите радость!

офис:
Удобное местонахождение
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Больше бы давали информации, о многом важном узнали с сайта
оценка 4

менеджер, обходительность:
культурная доброжелательная девушка
оценка 5

сайт:
Один из лучших: информация о многих отелях, много отзывов, подробные цены.
оценка 5
Ольга Продольнова
23.05.2013, Москва
Турция
оценка: 4.75
офис:
удобно расположен, рядом метро
оценка 5

менеджер, профессионализм:
хорошие профессионалы, отзывчивые люди
оценка 5

менеджер, обходительность:
очень доброжелательны
оценка 5

сайт:
на сайте всё понятно.
оценка 5
Юлия
23.05.2013, Москва
Индия
оценка: 4.5
Моя сестра на днях приобрела у Вас тур, но ей не сделали скидку, т.к. на руках у нее не было моей карты....Очень не удобно!!!!!!!
Ольга
23.05.2013, Москва
Турция
оценка: 4.5
-- Спасибо компании ITUR и всему обслуживающему персоналу гостиницы Poseidon- особенно хочу отметить очень хорошее отношение к туристам служащими на рецепшене Вере и Serkavу ( к нам в частности ,а я отдыхала с сыном 14 лет и сыном 24 года который к нам приехал из Польши ) Нам потребовалось дополнительное место при приезде второго моего сына - все было решено очень быстро и качественно - и питание, и номер, за очень нормальные деньги . Особенно хочу отметить работу столовой - всего много , все качественно и вкусно ,рацион на любой вкус - много фруктов, выпечки,диетические блюда . Отель понравился еще тем что,атмосфера спокойная , в основном иностранцы из Европы немцы датчани - русских мало , очень миролюбивые и доброжелательные. Экскурсии покупали в тур. агентстве у "Зины", которое находиться на улице у Макдональдс - вниз по улице - дешево и соблюдены все обещания - незабываемая прогулка на яхте на весь день 6 островов Эгейского моря . Вода необыкновенно чистая и купаться в такой воде одно наслаждение . Фото выложу позже . Поездка удалась. Оч понравились местные продукты, ели много арбузов и клубнику с абрикосами , очень вкусные местные молочные продукты - подсели на Айран и йогурт . Мармарис действительно Жемчужина Турции - есть где по-тусоваться для молодежи - хотя нас это мало интересовало. Пляж маленький ,но место всем хватало - находится прямо у дверей отеля.Вход галька - лучше иметь специальную обувь или сходить в воду по специальному спуску,который дает возможность миновать галечный берег - потом начинается песок или сразу плыть . Прилетели и улетели без проблем , встретили на хороших автобусах, поселили в течении 5 минут в чистый и уютный номер - всем огромное спасибо и много Любви Вам от всех нас за Вашу заботу и труд. Хочу заметить - дарите любовь и получите эту любовь от всех , ведь в одном и том же отели к разным людям относятся по - разному . Видела как туристы Украины постоянно ворчали и были всем недовольны - естественно к таким людям и отношение соответственное. Больше улыбайтесь и помните - положительные эмоции несут еще больше положительных эмоций . Всем счастливого отдыха и много незабываемых впечатлений.
Елена Соколова
23.05.2013, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
офис:
Уютный, в центре.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Высокий.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Присутствовала.
оценка 5

сайт:
Замечательный.
оценка 5
Елена Терешина
23.05.2013, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.75
офис:
очень внимательные, доброжелательные сотрудники. Географически офис расположен очень удобно.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Претензий нет
оценка 5

менеджер, обходительность:
исключительно доброжелательны
оценка 5

сайт:
Сайт живой,работающий.
оценка 4
Екатерина Стрелецкая
23.05.2013, Москва
Кипр
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Анастасия Ульева очень быстро и точно понимает что нужно, и предлагает разумные альтернативы
оценка 5

менеджер, обходительность:
Настя доброжелательна, очень милая
оценка 5

сайт:
Очень удобный сайт с точки зрения клиента, удобно подбирать тур
оценка 5
Ковригин Владимир
22.05.2013, Москва
Израиль
оценка: 4.75
офис:
Отлично
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Сахненко М.П. Очень профессиональный менеджер
оценка 5

менеджер, обходительность:
Высокая
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top