Да, сегодня мы работаем, как и всегда в выходные. Расписание »

Отзывы клиентов и туристов

Алексей Смольковский
13.11.2013, Москва
Таиланд
оценка: 5
Так держать! Предоставлять больше информации о возможностях турпоездки: типы номеров в конкретно интересующих отелях (метраж, вид из окна, какая переплата за номер более высокой комфортности и т.д.), возможности по перелету: тип класса, если есть возможность вылета бизнес классом обязательно информировть, так же выбирать рейс в зависимоти от времени вылета.

офис:
В офисе ни разу не был, поэтому оценить объективно не могу (но думаю что он на пять баллов так как имидж прежде всего, остался очень доволен что не пришлось его посещать.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
После звонка в компанию быстро связался и объяснил дальнейшие действия по покупке тура. Единственный минус не предоставили информацию что можно было заказать на перелет бизнес класс, когда самостоятельно узнал о этой возможности было уже поздно так как осталось всего 1 место.
оценка 4

менеджер, обходительность:
Приветлевый и располагающий к беседе.
оценка 5

сайт:
Очень информативный, удобная навигация, легко ориентироваться и подбирать тур.
оценка 5
Ника
13.11.2013, Москва
Египет
оценка: 4.5
офис:
Постоянно приходим в московский офис на Якиманке. Приятные девушки на ресепшн, несколько смущает проходная система и разделение офиса на две половинке, но очень уж удобно расположен. А еще рядом с вами всегда получается найти парковку)
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Быстро поняла и решила задачу))
оценка 5

менеджер, обходительность:
Приятная в общении и внимательная.
оценка 5

сайт:
Хочется более подробного описания отелей в странах пляжного отдыха (Турция, Египет, ОАЭ и т.п.) так как там это важно.
оценка 3
Абрамова Надежда
13.11.2013, Москва
Греция
оценка: 4.25
Успехов Вам! и клиентов больше!

офис:
современный, комфортный, уютный
оценка 4

менеджер, профессионализм:
быстро, четко, достоверно
оценка 5

менеджер, обходительность:
Алсу просто великолепный сотрудник!
оценка 5

сайт:
понятно, достоверно
оценка 4
Алексей Жданов
13.11.2013, Москва
Египет
оценка: 4.75
СПАСИБО!

офис:
Был на пр-те Вернадского, все Ок, но с улицы не видать
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Все четко и быстро, хотя я уже знал, что буду брать.
оценка 4

сайт:
удобный и быстрый сайт
оценка 5
Кириллова Наталья
12.11.2013, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
хорошее месторасположение и уютно себя чувствуешь в офисе
оценка 5

менеджер, профессионализм:
на все вопросы отвечают быстро,четко,одним словом - профи
оценка 5

менеджер, обходительность:
очень приятно,когда сообщают все вовремя, с полной информацией,а главное - улыбка на лице и желание подсказать и помочь в выборе отеля и отдыха
оценка 5

сайт:
заходишь на сайт и все подробно,до мелочей, указано и показано, информация достоверная и полная
оценка 5
Кошеняка
12.11.2013, Мурманск
Египет
оценка: 5
Хочу отметить безупречную работу менеджера Галины Кузьминой. Очень приятно получать смс от компании, которые являются подтверждением того, что есть сопровождение клиента и "никто не забыт" после оплаты тура!)) Удачи Вашей компании!
Сергей Берницкий
12.11.2013, Санкт-Петербург
Таиланд
оценка: 4.75
ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

менеджер, профессионализм:
Отличный! Шигорина Ирина сделала всё возможное и мы очень ей благодарны!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Спасибо Ирине за всё! Даже уже на Пхукете была проблема с заселением,Ира сделала всё возможное!
оценка 5
Андрей
12.11.2013, Москва
Египет
оценка: 4.5
офис:
Офис на Белорусской довольно старый и тесный, но все что нужно есть
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Выше всяких похвал. Спасибо Галине, всегда профессиональный и персональный подход.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Отлично
оценка 5

сайт:
Достаточно удобно и информативно. Описания отелей бывает довольно шаблонным и содержит отдельные ошибки по реальному состоянию дел в отеле.
оценка 5
Моисеева Елена Сергеевна
12.11.2013, Москва
Испания
оценка: 5
Все отлично

офис:
Удобно рассположен к метро
оценка 5

менеджер, профессионализм:
терпеливые и доброжелательные сотрудники
оценка 5

менеджер, обходительность:
на 5
оценка 5

сайт:
нужно больше отзывов чтобы на другие сайты не переключаться
оценка 5
strix.87
11.11.2013, Москва
Кипр
оценка: 5
офис:
Удобно, в центре города.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Работали долго и упорно ).
оценка 5

сайт:
Все понятно
оценка 5
Борисова Полина
11.11.2013, Санкт-Петербург
Доминикана
оценка: 4.25
менеджер, профессионализм:
Горбунова Александра самый профессиональный менеджер!!!!И просто солнечный и приятный человек!!!!!!
оценка 5
Политова Юлия
11.11.2013, Москва
Турция
оценка: 4.75
Отличная идея с смсками-информативно и не навязчиво))

офис:
не была))
оценка 4
Дмитрий Игнатов
11.11.2013, Москва
Египет
оценка: 4.25
побольше инициативы у менеджеров, вялые
Лариса
11.11.2013, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 4.5
Было бы интересно видеть фото отеля,пляжа до поездки

офис:
Расположение офиса в ТЦ Июнь не по фэн-шую
оценка 3

менеджер, профессионализм:
Лена Кошевая прекрасное и профессионально обслуживание без излишней навяз
оценка 5

сайт:
Удобно,компактно,логично и понятно
оценка 5
Мария Грищенко
11.11.2013, Москва
Кипр
оценка: 5
офис:
Я второй раз приезжаю в один и тот же офис, мне, по расположению, удобнее покупать тур именно на ул. Большая Якиманка. Хочу отметить приятную, спокойную атмосферу офиса и особое теплое гостеприимство! :) Я очень уютно чувствую себя у вас, потому что вы заботитесь о своих клиентах, и это чувствуется с порога во всех мелочах. Объективно, сравнивая с первым моим пребыванием у вас, это так !
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Хочу выразить отдельную благодарность моему менеджеру Марине Сахненко: за терпение, понимание, умение слушать и слышать, а также за индивидуальный подход к нерешительному туристу, то есть ко мне :)
оценка 5

менеджер, обходительность:
5+ !
оценка 5

сайт:
Доступно, понятно, удобно.
оценка 5
Иван Лепихов
11.11.2013, Москва
Турция
оценка: 5
тез-тур как всегда всё отлично организовал, Амара прекрасна
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top